Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    24 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Modifiqueu els apartats "Dades del Sol·licitant" i "Dades del representant" per evitar errades als usuaris

    Us volem fer una proposta de millora en els formularis que poseu a l'abast del públic, sobretot en el cas de les activitats (tràmits FUE) per mitjà del servei e-TRAM.

    En el nostre ajuntament disposem des de l'any passat del ventall de tràmits electrònics d'activitats que l'AOC va oferir a l'Ajuntament per mitjà de l'aplicació e-TRAM, i des del servei responsable de la gestió de les recepcions de les peticions de ciutadans i empreses per aquesta nova via, ens estem trobant amb uns problemes que es repeteixen en gairebé tots els casos en què rebem una comunicació prèvia, declaració responsable,…

    20 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    En Pilotatge  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Integració eTRAM amb eNotum

    Integració eTRAM amb eNotum: des d'eTRAM generar la notificació de resposta a un sol.licitud

    11 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. 8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que a e-tram a la web treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que facilita gestionar el tràmit, no genèric

    Que a e-tram a la web del treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que així és més fàcil de gestionar el tràmit i no es té accés a tràmits que no et toca gestionar com passa ara que només hi ha un usuari genèric.

    7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. 7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Millorar la interfície de l'eTRAM

    Millorar la interfície (com les d'ENOTUM o ETAULER,per exemple)

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Sol·licitud de persones jurídiques

    En les sol·licituds realitzades per persones jurídiques, no s'estableix l'obligació que rebin notificacions electròniques, malgrat que ho fixa la Llei 39/2015.
    Demanem que es modifiqui aquest punt i, a més, que es clarifiqui el tema dels sol·licitants, tal com s'indica en una altra petició amb el títol "Modifiqueu els apartats "Dades del Sol·licitant" i "Dades del representant" per evitar errades als usuaris"

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Dèscarrega massiva d'adjunts des d'eTRAM

    Permetre la dèscarrega massiva d'adjunts des del mòdul de gestió de l'eTRAM i no un per un

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Nom dels fitxers del DESA'L rebuts per e-tram

    Quan algú presenta una instància per e-TRAM, queda guardada al DESA'L en la carpeta coresponent a aquest servei dins de la subcarpeta corresponent al número d'entrada, dins de la carpeta de "Documentació pendent de classificar". El fitxer de la instància (no així els annexos) sempre té per nom "SOLeTRAM.pdf".
    Una vegada rebuda la instància, si per exemple s'ha de posar dins d'un expedient obert, copiem els documents i els enganxem a l'expedient en qüestió. Ara bé, si en aquell expedient ja hi ha documentació rebuda per e-TRAM, no es copia, i després de molts casos ens hem adonat que

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Permetre posar enllaços a documents de serveis tipus "dropbox" enlloc d'adjuntar documents

    Enlloc de demanar adjuntar documents permtre posar enllaços a documents de serveis tipus "dropbox" que ja disposa el Ciutadà. Així guanyem en usabilitat, eficiència i reduïm el tamany del del tràmit

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Actualitzar la normativa reguladora dels formularis de tramitació

    Els formularis de tramitació estandaritzats a disposició dels usuaris d'e-TRAM incorporen normativa obsoleta que cal actualitzar. Com a exemple la Llei 39/2015 de procediment administratiu o bé retirar normativa que ja no es aplicable o està derogada.
    Alguns usuaris d'e-TRAM ens han fet arribar queixes i suggeriments en aquest sentit i com no podem personalitzar la informació dels formularis, entenem que cal fer-ho de manera centralitzada com a millora per a tots els usuaris i prestadors.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. El camp pressupost de la "Comunicació d'obres excloses de llicència" de l'e-tram, hauria de ser obligatori per poder liquidar la taxa

    El camp pressupost de la "Comunicació d'obres excloses de llicència" de l'e-tram, hauria de ser obligatori per poder liquidar la taxa, ja que sino hem de requerir cada vegada documentació

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Generació de sortides de les actuacions de l'e-Tram

    És necessari que al fer una actuació a l'e-Tram, es generi la corresponent sortida per l'Eacat.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Notificacions e-TRAM

    Si es tracta d'un interessat amb raó social seria interessant marcar per defecte el check "Vull rebre notificacions"

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. e-TRAM Gestió dades interessats

    Servei comú de gestió d'interessats.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base