Administració Pública

Treballeu a l’Administració pública i teniu una idea o suggeriment sobre com millorar algun dels serveis del Consorci AOC? Compartiu-lo aquí o voteu el que altra gent ha proposat. Gràcies per participar!

Us suggereixo...

(Pensant…)

Introdueix la teva idea i cercarem si algú ja l'ha aportada abans.

Si ja hi ha una idea similar, es pot donar suport i fer comentaris al respecte.

Si no existeix, podràs publicar el teu suggeriment perquè altres puguin donar-li suport.

Introdueix la teva idea i cercarem si algú ja l'ha aportada abans.

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu feedback
  1. 5 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  2. 2 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  3. 1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  4. e-NOTUM notificacions de canvi d'estat

    Les notificacions de canvis d'estat de les notificacions electròniques (en les que s'adjunta un Excel) estaria bé que fos de forma individualitzada per a cada notificació per adjuntar el fitxer a cada expedient.

    1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  5. Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques

    Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques o bé establir un nou sistema per aquells documents que, per molt que els comprimeixis, superen les 2 MB i no els pots partir ja que es tracta d'un document únic com pot ser una memòria/projecte.... També es podria millorar el canal pel qual expressem les nostres idees....

    12 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  6. Comentari pel que fa al camp tipus de document del registre de l'Eacat

    Des del nostre departament de Consum utilitzen sovint l'e-Notum i m'han comentat que habitualment fan comunicacions (no utilitzen notificacions) i es troben que al Registre d'entrades i sortides de l'Eacat, al camp Tipus, sempre surt com a "Notificació". No és res greu, però em pregunto si seria possible posar Comunicació al camp anomenat Tipus del registre de l'Eacat quan es tractés de la tramitació d'una comunicació, més que res per tal de que així coincidirien els tipus de documents del tràmit.

    1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  7. Diferènciar l'avis que reben les persones vinculades a una notificació.

    Quan es posa una persona vinculada a una empresa pera que rebi l'avis de la notificació, aquesta persona rep l'avis estandard on se li demana que accedeixi amb el seu NIF.
    A l'intentar accedir li presenta un error on li diu que "la notificació no pertany al destinatari".
    Seria convenient que l'avís que reb la persona "vinculada" fos diferent on se li digues que l'accés l'ha de realitzar amb el CIF de la empresa

    2 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Sota revisió  ·  2 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  8. Introduïr un camp de cerca a l'apartat de destinataris de l'ENOTUM

    Treballo en un departament d'una corporació local que té múltiples comunicacions amb diferents entitats i empreses.
    Hem decidit entrar els destinataris de manera que ja els tinguem disponibles per a futures comunicacions, però hem detectat que el sistema NO DETECTA un destinatari repetit (tot i tenir el mateix NIF o CIF), i tampoc ens deixa fer una cerca per nº de document o nom.
    Seria possible incloure un botó de cerca, o, com a mínim, que el sistema detectés les duplicitats?
    Gràcies.

    4 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  9. Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació

    Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació. A les convocatòries de Ple els documents de cada punt de l'ordre del dia s'haurien de poder adjuntar de forma separada. Així facilita als càrrecs electes revisar la documentació que els interessa.

    10 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Sota revisió  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  10. Permetre generar notificacions massives o 'per lots'

    Poder generar notificacions amb algun sistema que permetés generar múltiples notificacions.
    Un primer pas podria ser al menys poder preparar les notificacions pujant un arxiu csv o similar. Després es podrien editar per acabar d'adjuntar arxius per exemple.

    1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  11. Rebuda de notificacions per eNotum

    Hi ha un petit problema que afecta, sobretot, al ciutadà de a peu... i que creiem que el ciutadà hauria d’estar informat i recolzat.

    Quan s’envia a través d’un eNotum una notificació a un ciutadà (o empresa o allà on sigui) aquest NO sap el tipus de certificat que té (si és de nivell 3 o 4...) ell sap que té, o no, un certificat.

    Llavors, si des de l'administració o des d’allà on sigui, se li envia una notificació amb l’eNotum amb l’àmbit de “Contractació”, sembla ser que per obrir aquesta notificació, l’usuari necessita un certificat del tipus, de…

    2 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  12. Que s'apliqui un nivell més de filtre al meteix identificador

    Nosaltres notifiquem molt als diferents serveis de l'ajuntament que estan sota el mateix CIF.
    Quan els responsables dels serveis consulten la bústia poden veure totes les notificacions practicades a tots els serveis malgrat apareix la icona d'un cadenat que no permet sol·licitar un codi d'accés al propi correu.
    Fóra bo que el filtre de la bústia anés més enllà i no mostrés aquestes notificacions del cadenat perquè no coincideixen amb l'adreça de correu de l'usuari loginat.
    Gràcies

    1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  13. justificant validesa e-Notum

    Quan un usuari rep un e-Notum es genera un justificant de validesa. En la pantalla es pot veure el dia i l'hora que la comunicació ha estat registrada, dipositada i acceptada pel destinatari.

    Quan es vol imprimir el justificant de validesa mostra la data i l'hora de registre, però NO ES VEU L'HORA en què el destinatari va accedir-hi i acceptar-la.

    Seria molt convenient que al costat de les dates d'accés i d'acceptació també hi aparegués les hores.

    1 vot
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  14. Configurar e-Notum internament

    Ja que fem molt d'ús de l'e-Notum en la nostra administració (i més que es farà servir), seria bo poder tenir la possibilitat de configurar les etiquetes que hi ha, segons les nostres necessitats

    2 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  15. Que els interessats obligats puguin comunicar a e-Notum un adreça-e d'avís de notificació

    L'AOC s'hauria de plantejar una funcionalitat per a que els interessats puguin comunicar directament a e-Notum una adreça d'avís de notificació (correu electrònic i nº de mòbil)
    És a dir, que enlloc (o a més a més) de que cada organisme reculli una adreça d'avís de notificació on avisa d'una noti a l'interessat, que sigui l'interessat que pugui comunicar a e-Notum que l'avisi quan tingui una notificació.
    Penso sobretot en expedients d'ofici que afecten obligats electrònics com sancions a empreses de lloguer de cotxes, temes tributaris per empreses, urbanístics,..
    Ja sé que no és tant fàcil, pel tema consentiments, però…

    2 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Sota revisió  ·  2 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  16. 4 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →

    Entenem que la proposta és la següent:
    Enviar conjuntament amb el codi d’un sol ús numèric de 6 xifres que s’envia per SMS, un enllaç web d’un sol ús. Si es fa clic en l’enllaç es donarà accés a la notificació, sense necessitat de cap acció més.

  17. 3 vots
    Entra
    Comprova!
    (pensant ...)
    Reinicia
    o entrar amb
    • facebook
    • google
    Accepto les Condicions del Servei
    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Sota revisió  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Marcar idea com no apropiada…  ·  Admin →
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement