Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

317 resultats trobats

  1. Aprofitar les dades ja existents a la plataforma de contractació per automatizar tràmits

    La introducció de dades a la Plataforma a l'hora de publicar l'adjudicació és excessivament gravosa. Entenem que les dades de l'empresa adjudicatària (que la Plataforma ja les té) s'haurien de poder escollir dins un menú, igual que quan a e-Licita fem un requeriment i seleccionem l'empresa a qui li volem enviar, també quan anem a publicar l'adjudicació és evident que només se li pot adjudicar a una empresa de les que la Plataforma ja té la informació, pel que haver-la de tornar a escriure en el moment de l'adjudicació és una pérdua de temps important i perfectament evitable. La Plataforma…

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La Plataforma permet tant recuperar les dades dels licitadors presentats a les ofertes de les eines e-Licita en la fase d'avaluació, com recuperar el proposat adjudicatari a la fase d'adjudicació. A més a més, es permet la còpia de lots en totes les fases per traslladar les dades d'un lot a un altre. (captura 1, 2 i 3).

    Pel que fa a la fase de formalització aquesta recupera les dades de l'adjudicatari informat a la fase d'adjudicació. (captura 4)

    Atentament,

    Consorci AOC

  2. Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques puguin accedir a e-Notum dintre d'horari labora

    Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques (tipus IvNeos) puguin accedir a e-Notum dintre d'horari laboral. Actualment aquest accés està restringit entre les 22:00 i les 06:00, obligant-nos als treballadors de les empreses a connectar-nos a hores fora del nostre horari de feina.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,


    El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable que va anar acompanyat d'un nou mètode de recollida automatitzada de notificacions amb una operativa més àgil. En relació amb l'horari, és un tema que heu de parlar amb el vostre proveïdor, donat que una cosa és el procés de recollida automatitzada que fa la vostra aplicació i l'altra, és quan aquesta aplicació us serveix les notificacions, que òbviament no cal que coincideixi.


    Atentament,


    Consorci AOC

  3. Els requeriments enviats als licitadors a través de E-LICITA, haurien de generar un registre de sortida al ENOTUM

    Els requeriments enviats al licitadors a través de E-LICITA haurien de generar un registre de sortida a l'ENOTUM

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Les eines e-Licita afegeixen una nova funcionalitat que permet enviar la notificació associada als requeriments, a través del servei e-NOTUM, sense necessitat de sortir de l’aplicació per fer-la en paral·lel, o bé des de la PSCP, o bé des del mateix e-NOTUM, com calia fer fins ara.


    Teniu més informació al nostre Blog de l'AOC: e-Licita permet notificar des dels requeriments


    Atentament,

    Consorci AOC

  4. Tràmits d'altres departaments

    Es podria anar incloient tràmits en que participem i que no son de drets socials, ex. Mesa d'emergència,, ajudes de lloguer,..

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Si des d'una Àrea Bàsica es detecta la necessitat d'incloure un formulari que pot ser d'utilitat per a tothom, ens el poden fer arribar per incorporar-lo a través d'una petició pel Flotador de l'Hèstia. 

    Atentament,

    Consorci AOC

  5. Recuperació de dades en la fase de formalització

    A l'hora de formalitzar un contracte, la plataforma demana d'introduir de nou les dades d'adjudicació de cada lot, així com les dades de l'empresa adjudicatària (telèfon i adreça electrònica). No hi ha la possibilitat de recuperar les dades de la fase d'adjudicació de forma automàtica, i cal entrar-les de nou, tot i que la lògica d'aquesta fase seria només que demanés la data d'adjudicació, res més o, almenys, que permetés recuperar totes les dades ja informades a la fase anterior.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La Plataforma permet tant recuperar les dades dels licitadors presentats a les ofertes de les eines e-Licita en la fase d'avaluació, com recuperar el proposat adjudicatari a la fase d'adjudicació. A més a més, es permet la còpia de lots en totes les fases per traslladar les dades d'un lot a un altre. (captura 1, 2 i 3).

    Pel que fa a la fase de formalització aquesta recupera les dades de l'adjudicatari informat a la fase d'adjudicació. (captura 4)

    Atentament,

    Consorci AOC

  6. Vincular persones a l'expedient automàticament - Lleida

    En crear una persona a partir d'un expedient, agilitzaria molt la feina que aquesta persona ja dugués les dades d'habitatge de l'expedient i que es vinculés automàticament a l'expedient i no haver-ho de fer en un segon pas si hem clicat vincula-persona nova des de l'expedient.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da, 

    Des de l’Expedient, amb l’opció “Vincula” ja es pot crear una nova Fitxa de persona. Així mateix, des de la pestanya “Habitatge” de l’expedient de SSB, es pot importar l’adreça a l’expedient des de la fitxa de la persona principal i també es pot actualitzar l’adreça de totes les fitxes vinculades, o les que es triïn, amb l’opció “Actualitzar adreça”.

    Atentament,

    Consorci AOC

  7. INCLOURE LLISTAT AUTOMÀTIC DELS CARRERS DE CADA MUNICIPI

    A l'hora d'afegir l'adreça de l'usuari, incloure un desplegable amb els noms dels carrers del municipi per tal que la seva designació sigui la mateixa per a tots els registres

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Incloure el "carrerer" depèn de què l'ABSS faci arribar al Consorci AOC el "carrerer" oficial de cadascun dels municipis a través d'una petició del Flotador de l'Hèstia. 

    Atentament,

    Consorci AOC

  8. Proposta d'actualitzar ambits actuacions

    En actuacions - Ambit: proposta de modificar "Toxicòmans" per drogodependencia/es; "marginats Sense llar Transeunts" per "Sense llar/inestabilitat domiciliària"; "Malalts psiquiàtrics no institucionalitzats" per "Salut Mental".

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    S'ha modificat "Toxicòmans" per "Drogodependències i/o altres addicions". Sobre les altres dues nomenclatures demanades, està pendent del Departament de Drets Socials. 

    Gràcies per ajudar-nos a millorar,

    Atentament

    Consorci AOC

  9. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Us referiu als recursos disponibles a l'Hèstia? penseu que la descripció està basada en la Cartera de Serveis Socials del Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya.

    Pel que fa al registre dels recursos disponibles, podeu consensuar amb el vostre equip aquests registres que sol·liciteu, per exemple, amb el recurs 2.3.6. Ajuts per a pagament de l'Habitatge; per als PUA podeu revisar els disponibles que pengen del recurs 1.2.6. Persones amb discapacitat.

    Si el que necessiteu és localitzar un Tràmit de l'àmbit Generalitat sobre aquests dos conceptes, o el que trobeu està desactualitzat, si us plau, feu-nos arribar a través del flotador el nom exacte del formulari que sol·liciteu i ho gestionarem amb el Departament per fer-lo accessible a totes les ABSS.


    Gràcies per ajudar-nos a millorar

  10. Accés directe a camps per omplenar

    El nou portal de contractació ens indica, quan volem validar una publicació, la llista de camps amb informació pendent. Seria fàcil que a més d'ensenyar-nos quins camps s'han d'omplenar, poguéssim "clicar" sobre l'avís i que ens hi portés directament (hipervincle).

    Ens estalviaríem molt de temps cercant en quin dels nombrosos camps que omplenem ens hem deixat alguna dada.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Incorporar consultes atur i pensions a Via Oberta

    Hola, seria de gran utilitat poder incoporar 3 consultes a la pestanya de Via Oberta, concretament les següents:

    Administració General de l'Estat - (SEPE) - Import de prestacions actuals

    Generalitat de Catalunya - (Servei públic d'ocupació de Catalunya) - Certificat de demandant d'ocupació no ocupat (DONO)

    Administració General de l'Estat - (INSS) - Consulta de prestacions socials públiques.

    Aquestes consultes en evitarien haver de demanar la inscripció a l'OTG (en molts tràmits es demana que la persona estigui inscrita com a demandant d'ocupació), els imports de prestacions i subsidis i de pensions.

    Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Introducció automàtica de la informació dels lots

    En els contractes dividits en lots les dades que són idèntiques en cadascun s'han d'introduir cada vegada en el lot corresponent, en canvi l'eina Elicita et permet indicar si la informació de cada sobre es la mateixa per tots els lots. Seria òptim poder indicar que les condicions de solvència, condicions especials d'execució, etc... per evitar errors en la introducció de la informació i agilitzar la feina.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Visualització prèvia de l’anunci de licitació – rol editor

    Duran la fase d’introducció de dades seria adequat poder visualitzar l’anunci tal i com quedarà publicat abans d’enviar-lo a publicar i poder esmenar els possibles errors que es puguin donar. En l'anterior eina era possible i ens facilitava la feina en els contractes complexes i amb molt lots

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    L'opció indicada s'ha conservat. Està disponible quan l'anunci està en estat "En publicació", és a dir, entre que s'envia a validar i arriba la data de publicació. Tècnicament, és l'opció viable per tal que es puguin visualitzar totes les dades de l'anunci abans de la publicació, tal com es mostra en la imatge adjunta.


  14. SIGNATURA BIOMÈTRICA D'AUTORITZACIONS I DEMÉS DOCUMENTS

    Per facilitar la recollida del consentiment del tractament de dades personals a l’Hestia i d'altres documents, poder disposar d’un sistema de signatura biomètrica a través d'una tauleta o similar, evitant haver d'imprimir, signar a mà, escanejar i penjar de nou al programa, tasca que resulta molt feixuga i dificulta tenir tota la documentació al dia.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Aquesta opció es pot dur a terme sempre que la tauleta tingui sistema operatiu Windows. La signatura dels documents es fa, en tot cas, fora Hèstia.

    Gràcies per la vostra col·laboració

    Atentament,

    Consorci AOC

  15. Habilitar la funció de concatenar negacions en la cerca de licitacions

    En la versió anterior es podia afegir "concepte -concepte1 -concepte2" o "concepte NOT concepte1 NOT concepte2" per treure els resultats de la cerca que no interessaven. Aquesta funcionalitat s'ha perdut (o bé no la se fer anar) i era molt útil per fer una cerca més efectiva.

    "-concepte" segueix funcionant si esta sol, però no concatenat amb altres conceptes, a la que concatenes apareixen tots els resultats de nou.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La PSCP actual permet fer aquest tipus de cerques. Es publicarà una ajuda contextual amb aquestes indicacions:

    • El text entre dobles cometes (“”) permeten cercar frases completes.
    • El signe + permet cercar per més d’un terme a la vegada. Els diferents termes indicats han d'estar al resultat de cerca.
    • El símbol | permet cercar per més d'un terme de manera que algun dels indicats, es trobi als resultats de cerca.
    • El signe - serveix per excloure cerques els termes que no són del nostre interès.
    • El símbol * al final d'una partícula de text serveix per cercar paraules que continguin la part indicada.


    Atentament,

    Consorci AOC

  16. més formació als ens locals respecte l'ús de les eines de l'héstia i registre del SSM-CAT

    més formació als ens locals respecte l'ús de les eines de l'héstia i registre del SSM-CAT

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La formació en l'eina de cribratge SSM-CAT la fa directament el Departament de Drets Socials (des de l'AOC només sabem que s'ha fet formació a tots els professionals usuaris a les ABSS). Caldria que des de la Coordinació de la vostra ABSS es demanés una nova formació específica al Departament en l'SSM-CAT.


    Pel que fa a la formació d'Hèstia, l'ABSS pot sol·licitar una jornada de formació general de l'eina sempre que ho consideri necessari. Per a dubtes concrets, recordi que té a la seva disposició el Portal de Suport del Servei Hèstia o el flotador de l'Hèstia, des del qual pot fer arribar les consultes i peticions que no pugui resoldre directament des de l'eina o les FAQs existents.

    Atentament,

    Consorci AOC

  17. Recuperar la pestanya de "Tractats" en el registre de l'EACAT

    Amb les noves modificacions, a l'apartat de Registre de l'EACAT, ha desaparegut la pestanya de "Tractats". Aquesta pestanya anava molt bé per poder marcar quins tràmits ja s'havien tramitat, era molt útil visualment. Es podria habilitar de nou? Gràcies.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Sobre Digital. Consultes de les empreses generen enviaments massius a tots els usuaris de l'ens.

    Sobre Digital.

    Les preguntes/consultes plantejades pels licitadors interessats en un anunci de contractació generen enviaments massius de correus electrònics a tots els usuaris de l'ens amb perfil de validador.

    Seria interessant poder establir en cada expedient de licitació, els destinataris d'aquestes consultes, ja que no tots els usuaris validadors intervenen en les licitacions.

    Una solució ideal seria que les consultes plantejades per les empreses, que generen aquests correus automàtics, arribessin només als "Custodis" que s'han marcat a l'eina Sobre Digital.

    No tots els usuaris validadors estan a les licitacions ni tan sols a Contractació. I al final és una càrrega…

    24 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La nova PSCP ja limita l'enviament de correus d'avís de preguntes rebudes a la licitació a la unitat de contractació definides a la PSCP que hagi fet la publicació i no a tots els validadors de l'ens.

    Atentament,

    Consorci AOC

  19. Canviar color del text del botó COMENÇA

    El botó per iniciar el tràmit a e-TRAM és en color blau amb el text en gris que pràcticament no es llegeix.
    Proposta per canviar de color del botó o del text.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Us confirmem que el motiu de la incorrecta visualització del botó era degut a que des de l'ens s'havia modificat el CSS original. S'han fet els ajustaments pertinents per part del Cap de servei i actualment ja es mostra de manera correcta.

  20. Que el gènere que surti per defecte sigui Dona i no Home

    Quan es crea una fitxa nova no té cap sentit que l'opció per defecte sigui "home" i no "dona". Hauria de ser "dona" per pura lògica d'ordre abecedari.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
← Anterior 1 3 4 5 15 16
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement