Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques

    Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques o bé establir un nou sistema per aquells documents que, per molt que els comprimeixis, superen les 2 MB i no els pots partir ja que es tracta d'un document únic com pot ser una memòria/projecte.... També es podria millorar el canal pel qual expressem les nostres idees....

    71 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    10 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació

    Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació. A les convocatòries de Ple els documents de cada punt de l'ordre del dia s'haurien de poder adjuntar de forma separada. Així facilita als càrrecs electes revisar la documentació que els interessa.

    43 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  2 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Ahir em baix trobar el canvi que les dades de la safata d'entrada si vles valises van dirigides a més d'un usuari es queden a la safata d'en

    Sembla que el passat 17 d'octubre van fer canvis i un d'ells era que les valises que van dirigides a més d'un destinatari, segons el que fa ell, es queda a la safata d'entrada, sense possibilitat de poder-la passar a la safata d'històric.

    Personalment, no ho trobo una bona idea, doncs tinc la safata d'entrada tota plena i a primer cop d'ull no sap si has rebut o no les valises, doncs estan totes. Trobo que el sistema anterior era millor, poder netejar-te a la teva conveniència la safata d'entrada i no dependre dels altres usuaris, cadascun ha de poder…

    41 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    8 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Això passa en les valises en les que som visualitzadors, el destinatari és qui dona per gestionada la valisa.

    properament farem algun altre evolutiu que permeti també al visualitzador poder marcar les valises, i així distingir les que ja hagi gestionat de les que encara tingui pendents, sense deixar de mostrar la gestió que fa el destinatari de la mateixa.

  4. Major rapidesa de la plataforma

    hauria de ser més ràpid, dona molts problemes de connexió, molts dies no hi ha connexio

    36 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Plataforma EACAT  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Potencia de les connexions

    Millorar la potència dels servidors que ens hem de connectar tothom a les mateixes hores i no hi ha manera d'avançar.

    34 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  8 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Dades del funcionari o expedient a les trameses d'OVER

    Hola,

    Quan fem un tràmit des de la plataforma EACAT, ens resultaria molt útil disposar de la informació del funcionari que ha realitzat la tramitació, ja sigui en les metadades d'OVER - MIS- o en algun camp d'informació addicional que pugui arribar a l'assentament de sortida que ens arriba via MUX.

    En cas que aquesta opció no fos viable, hem vist que alguns formularis PDFs -com per exemple, la tramesa genèrica- contenen un camp per a poder indicar el codi del nostre expedient, concretament Núm.Exp per la TGE, però que després aquest camp no es trasllada ni a les metadades…

    27 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    21 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Les tramitacions a EACAT no les fan els funcionaris, sinó les administracions.
    Valorem afegir el codi d’expedient a les dades que MUX rep, però de totes maneres estem treballant en una nova versió de MUX que amplia la informació i us permetrà distingir pel servei EACAT de la tramitació, i així poder derivar a la unitat corresponent els assentaments rebuts.

  7. Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    24 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Despleglable per anotar demandes, recurs i problemàtica

    Les demandes, recursos i problemàtiques s'haurien de poder afegir totes a la vegada. És molt lent haver de clicar cada vegada que vols anotar una demanda, recurs o problemàtica, no és operatiu

    15 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Estem estudiant la incorporació de diverses opcions simultànies per categoria (vàries demandes a la vegada, problemàtiques o recursos). No té fàcil solució poder-ho fer tot a la vegada perquè cada tipus conté subtipus i pot afectar a 1 persones, diverses o tots els membres d’un expedient.

  9. Millorar explotació de dades/estadístiques

    Permetre obtenir dades
    -de les característiques de la població a la que s'atén (relacionant variables).
    -segons zones territorials del mateix municipi.

    14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Incloure les entrades a l'EACAT per tramesa genèrica en el missatge d'avís

    Cada vegada més departaments i organismes de la Generalitat envien les seves notificacions mitjançant el tràmit de "Tramesa genèrica" de manera que no s'inclouen en el missatge de "Nous documents rebuts a EACAT" que rebem al dia següent. Considerem que aquestes entrades també s'haurien d'incloure ja que pot generar certa confusió que unes entrades s'incloguin en el missatge d'avís i les altres no.

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Actualment el procés nocturn d’enviament per correu d’un avís amb les trameses rebudes no inclou els tràmits que es fan a través de documents PDF, com és el cas de la tramesa genèrica.

    Estem treballant per a que aquest sistema d’avisso per mail inclogui també aquest tipus de tramitació, de manera que tota tramitació hi aparegui.

  11. Millora pantalla "cerca assentaments"

    A la pantalla de cerca d'assentaments hi ha uns camps de cerca que no es corresponen a tots els que es recullen. Per exemple, es pot cercar pel camp "Tipus" que vol dir si és de "sortida/entrada" però en el desplegable de resultats el concepte "Tipus" és un altre (notificació, aportacio doc, sol·licitud,....). Crec que això causa confusió. Entenc que aquest últim és el camp registral "tipus de documentació" però no us entraba tot en pantalla. I entenc que aquest camp no hauria de ser "tipus de documentació" si no "acció" (sol·licito, aporto documentació, notifico,...). La normalització de conceptes i…

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Incorporar filtres a l'e-valisa

    Aniria molt bé millorar les opcions de cerca per poder fer filtres de valises pendents d'obrir, en les rebudes, i de llegir, en les enviades.

    11 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  2 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Afegir al llistat de tramits enviats el nom de la persona que signa el tramit

    Suggereixo gal llistat de tramits enviats el nom de la persona que signa el tramit. D'aquesta manera, amb una primera visualització es facilitaria la localització del tramit propi.
    ?

    9 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Mateix nom d'un tràmit en el catàleg i en permisos (gestió d'usuaris)

    Que coincideixi el nom del tràmit en el catàleg de tràmits amb el nom que apareix en l'assignació de permisos per aquell tràmit (gestió d'usuaris).

    8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Llistats en excel de totes les entrades i sortides d'ERES

    Ens seria d emolta utilitat poder treure llistats en Excel de totes les entrades i sortides.
    Gràcies

    8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Està previst presentar una nova eina de registre (ERES 2.0) el primer trimestre de 2018 que substituirà l’ERES actual. Aquesta nova eina millorarà aspectes de funcionament, d’usabilitat i de rendiment.
    Inclourem la proposta de millora proposada

  17. VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA

    VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA PER NO HAVER DE DUPLICAR-LOS

    6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Rapidesa

    L'aplicatiu és molt lent i quan contacto amb el servei de suport, se'm demana moltes dades i trobo que tampoc és àgil a l'hora de solucionar qualsevol incidència. Proposaria una connexió on-line i al moment pq el suport veies que passa per ell mateix.
    D'altra banda, on puc trobar un espai per interactuar amb altres usuaris d'eres?
    Gràcies.

    6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Està previst presentar una nova eina de registre (ERES 2.0) el primer trimestre de 2018 que substituirà l’ERES actual. Aquesta nova eina millorarà aspectes de funcionament, d’usabilitat i de rendiment.

    Fins que no tinguem la nova versió intentarem millorar aquests aspectes de rendiment

  19. 6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Poder arxivar les notificacions que rebem com a visualitzadors

    Poder arxivar les notificacions que rebem com a visualitzadors

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base