Us suggereixo...

Avís proveïdor rebuig factura electrònica

Bon dia,

El dubte que tinc es el següent:

En el cas que es rebutgi una factura electrònica el proveïdor rep algun avís de que ha estat rebutjada.?

Estaria bé que el proveïdor tingui coneixement.

Gràcies.

4 votes
Sign in
(thinking…)
Sign in with: Facebook Google
Signed in as (Sign out)

We’ll send you updates on this idea

Laura shared this idea  ·   ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

2 comments

Sign in
(thinking…)
Sign in with: Facebook Google
Signed in as (Sign out)
Submitting...
  • Maria Begonya Fernández Santos commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Laura, en principi, el proveïdor rep un correu electrònic conforme la seva factura ha estat rebutjada. També té la possibilitat de "consultar l'estat" de la factura en l'apartat corresponent de efact: consulteu l'estat. Això sí, dir-te que moltes vegades l'estat no s'actualitza. Per estar segura que l'estat de la factura s'ha actualitzat jo el consulto dies després d'haver rebutjat la factura i, si no s'ha actualitzat, obro una incidència amb el gestor del meu programa comptable (ells ho sol·lucionen) i així estic segura que el proveïdor ho pot consultar sempre que vulgui.

  • Ester commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Hi estic d'acord, igual que rebem correu quan arriben factures a la plataforma, caldria generar un mail quan les rebutgem perquè hi ha casos en què l'emissor no consulta els estats,
    Gràcies!

Feedback and Knowledge Base