Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
9 resultats trobats
-
ACCES ENOTUM.
Bona tarda, no es de rebut tenir que entrar a més d'un lloc per indicar el correu on és volen rebre les notificacions. Masses enllaços per no arribar enlloc concret.
1 votBenvolgut/da,
Gràcies per la vostra proposta de millora. Per poder valorar-la necessitem que ens doni més detalls sobre la mateixa si us plau.
Atentament,
Consorci AOC
-
L'administració ha d'usar la tecnologia per complementar el seu servei al ciutadà, no per torturar-lo amb un laberint de formularis.
No es vigila prou o no s'inspecciona l'estat dels links. No es té en compte el ciutadà. El sol fet d'escriure en lletres petites i primes de color gris és lesiu per a les persones grans o amb problemes visuals. La jungla de formularis sumat a que no saps ben bé quins codis i identificacions et demanen són una tortura. El disseny és mediocre.
1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes dels serveis que el Consorci Administració Oberta de Catalunya presta a les administracions públiques per tal de poder prestar serveis electrònics a la ciutadania. En aquest sentit, si us plau, ens podria detallar el seu suggeriment?
Atentament,
Consorci AOC
-
Una vez pagada dicha multa, entramos a ENOTUM y confirmamos PAGADA y alguien nos responde con OK ¡¡
Multa pagada y sigue saliendo como no pagada....
1 votA pesar de la respuesta anterior, añadir que en "El meu espai" estamos en proceso de integración con los organismos de gestión tributaria y queremos relacionar las notificaciones de tributos y multas, de forma que el ciudadano pueda ver la notificación y, también, el estado de pago del tributo o sanción. Se valorará más adelante.
-
despres de pagar una multa encara continua en notificacions, es tindria que treure
despres de pagar una multa encara continua en notificacions, es tindria que treure
1 vot -
Que l'avís de notificació a persones jurídiques també sigui obligatori per als ens adscrits
Només hi trobo una justificació per a no fer-ho i, com sempre, és en clau econòmica: si no arribes a temps a una notificació hi ha recàrrecs i interessos.
Entenc que les persones jurídiques han d'estar en constant comunicació amb entitats públiques (o aquesta és la justificació oficial), però moltes microempreses o PIMES no ho tenen tant per la mà ni ho fan tan constantment, i seria de gran ajuda que se'ls avisés.El codi ja existeix, doncs és el que s'utilitza per a persones físiques (que sí és obligatori), ara només falta la voluntat de fer-ho.
4 vots -
facilitar el tancament de la sessió
Cada vegada que has d'entrar amb un certificat digital diferent has de tancar el navegador. Hauria de ser suficient només posar "surt" o "tancar la sessió", sense necessitat de tancar el navegador o bé haver-ho de fer amb un de diferent.
2 vots -
Se debería poder borrar las notificaciones antiguas.
Se debería poder borrar las notificaciones antiguas, ya que no es necesario que los trabajadores tengan acceso a todas las notificaciones, o las que la empresa no quiere que vean
7 vots -
7 vots
-
Que es puguin respondre les notificacions
La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.
300 votsEn el full de ruta de 2024 hem inclòs la possibilitat que els organismes emissors de les notificacions puguin incloure un tràmit de resposta a les notificacions per a la ciutadania i empreses.
- No veus la teva idea?