Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
-
Poder indicar més d'un mail de rebuda
Poder indicar més d'una adreça de correu electrònic
12 votsL’eNOTUM accepta fins a 5 adreces de correu electrònic per a l’avís al ciutadà del dipòsit de les notificacions.
-
Poder fer servir qualsevol navegador
Hauria de ser més fàcil i ràpid. Poder fer servir qualsevol navegador i que qualsevol persona ho pugui fer sense coneixements d'informàtica i de tants requeriments tècnics.
10 vots -
Enviar missatge d'avís al tel.
Si no mires el correu amb freqüència et pot saltar el temps per accedir a la notificació. Crec t'obliga està pendent del correu de forma continuada. Si ja es disposa del tel. no es pot enviar un msg per avisar que tens pendent una notificació?, crec que això milloraria el servei. Gràcies.
10 votsSi la dada informada per rebre avisos és el mòbil, es reben els avisos per SMS
-
Avis per email
Que es pugui configurar perque t'envii un email o SMS quan arrivi una notificacio
gracies10 vots -
Els apartats "Descripció" i "Peu de recurs" haurien de ser optatius i no obligatoris
Aquests ja s'incorporen, en la majoria d'ocasions, en el propi acte administratiu adjunt
9 vots -
8 vots
El temps no el marca eNotum, sinó el procediment administratiu corresponent. Normalment el procediment marca que la notificació té un termini per accedir de 10 dies.
-
adaptació per a Mac
Treballo amb Mac i sempre que vull obrir qualsevol notificació tinc problemes amb la signatura de la notificació. Moltes gràcies.
8 vots -
Navegadors
Tan dificil és incorporar a les notificacions que els únics navegadors que funcionen són el Mozilla i l'Explorer!!!
8 vots -
Enviar el correu de nova notifiació amb prioritat alta o amb " IMPORTANT NOVA NOTIFICACIÓ" en l'assumpte
Quan arriba una notificació nova ens arriba un correu informatiu. Considero que és molt important que no se'ns passi de llegir cap notificació ja que la majoria de notificacions són requeriments de hisenda o respostes de la Generalitat a peticions que s'han de respondre en un termini de temps concret,motiu pel qual considero que el avís que arriba per correu hauria de tenir un ASSUMPTE amb MAJÚSCULA IMPORTANT! NOVA NOTIFICACIÓ, per a que no passi desapercebut.
7 votsBenvolgut/da,
La nova versió del portal de ciutadania e-NOTUM té un disseny, estructuració i nomenclatura centrada en la ciutadania, per fer-lo més clar i intuïtiu. També s'ha implementat la millora dels avisos que es reben per correu-e i per SMS incorporant la paraula "IMPORTANT".
Moltes gràcies per ajudar-nos a millorar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Oferir API per integrar amb ERPs
Penso que seria molt útil que el sistema de notificacions tingués una API per poder accedir al servei amb un ERP a fi d'integrar les notificacions directament a un flux de gestió.
A part crec que tindríem dret a poder marcar en un calendari anual fins a 30 dies de vacances de cara a la recepció de notificacions, una cosa que la generalitat no ofereix i d'altres administracions sí. En aquest país existeix el dret a fer vacances que la Generalitat no respecte.
7 votsBenvolgut/da
El servei ja inclou webservices d'integració al servei per a la generació de notificacions i la consulta de l'estat de les mateixes per als organismes emissors i un servei API per a la consulta i obertura de notificacions destinada a empreses (agregadores de notificacions o bé, grans destinataris).
Atentament,
Consorci AOC
-
7 vots
El servei d’eNOTUM permet enviar avisos per mail i també per SMS.
-
Cal que milloreu la compatibilitat dels certificats digitals amb linux
Cada vegada que he de fer un tràmit amb el meu certificat digital he de fer una gimkana per trobar un odrinador amb windows amb l'adobe actualitzat, instal·lar el meu certificat (amb tot el que comporta), utilitzar-lo i després desinstalar-lo. És molt feixuc i un greuge pels qui apostem pel software lliure.
7 votsAl web aoc.cat hi ha la informació sobre la configuració del certificat en un SO linux:
https://www.aoc.cat/knowledge-base/guia-de-configuracio-dus-didcat-firefox-amb-linux/ -
7 vots
-
Ampliar el temps per obrir els comunicats
Proposo ampliar el temps per obrir els comunicats, si és possible
7 vots -
Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies
Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies
6 votsHem canviat el certificat per evitar els avisos, tot i que la pàgina era segura igualment.
Gràcies.
Atentament,
AOC
-
Traduccion al castellano
Se me hace necesario la traducción al castellano ya que aunque puedo entender/intuir/usar traductor el catalán no se tiene la seguridad de forma completa de lo que se lee. Gracias!
6 votsLa herramienta está traducida a castellano, aranès e inglés.
El contenido de las notificaciones lo crea el organismo emisor. -
Recepció o notificació previa per email, SMS o altre per accedir a la Notificació electrònica a rebre.
24-09-2018
La meva sugerencia seria rebre una notificació previa i simple per email, SMS o altres conductes, de la disposició de la Notificació electrònica, per saber que ja està emesa per l´Administració.
Joan Parera Valls des de Granollers.6 votsSempre que l’administració emissora de la notificació indiqui com a dada d’avís el correu o el mòbil s’envia el mail o el SMS d’avís corresponent, aquest és el comportament d’eNotum des de sempre.
-
e-mail per avisar de posada a disposicició de la Notificació
Convindria afegir una opció on indicar l'adreça electrònica (e-mail) del ciutadà on vol rebre l'avís de la posada a disposició de la Notificació.
Els Ajuntaments no ho tenen previst.
Gràcies.6 votsJa existeix aquesta opció, l’ens que notifica indica l’adreça de correu electrònic o número de mòbil d’avís
-
6 vots
-
Un sol accés per consultar totes les notificacions rebudes
Aniria bé poder consultar diferents notificacions rebudes amb un accés, sense necessitat d'obrir-les una a una.
6 vots
- No veus la teva idea?