Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  1. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. indrucció de l'empalçament

    a més a més del num d expedient és necessari l'emplaçament, la direcció de la cèdula o del Cert. Energètic, Si tramites varis expedients l' agilitat del sistema es perd... has d entrar novament i verificar si és una redundant ja remesa, o una nova, o una incidència.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. L'opció que he fet servir no estava inclosa entre les opcions que donàveu.

    L'opció que he fet servir no estava inclosa entre les opcions que donàveu. M'heu enviat un codi per correu electrònic.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Notificación certificada

    Buscar la manera de que el destinatario quede avisado desde la primera notificación

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Quan entres a un organisme que no és la pròpia Generalitat, surt una petita pestanya a la part superior per accedir a altres organismes, si

    Quan entres a un organisme que no és la pròpia Generalitat, surt una petita pestanya a la part superior per accedir a altres organismes, si per algun motius has de sortir i tornar-hi ha entrar, ja no surt la pestanya i és molt complicat accedir a la notificació. Hauria de ser més fàcil accedir a la resta d’organismes que notifiquen per E-Notum.
    Si entre amb certificat de representat d’empresa, per defecte et surten les notificacions pròpies i porta lloc a confusions.
    És incongruent que solament es pugui accedir a notificacions massives a partir de les 10 del vespre.

    Atentament: Xavier…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. No se pueden descargar los duplicados de las multas, estaría bien poderlo hacer

    No se pueden descargar los duplicados de las multas, estaría bien poderlo hacer

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Trucada per telèfon identificant qui és el que ho comunica, la persona en concret oferint el numero concret per així agilitzar la gestió

    Trucada per telèfon identificant qui és el que ho comunica, la persona en concret oferint el numero concret per així agilitzar la gestió

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies

    Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies, als efectes de tenir constància que està formalment notificat i així poder continuant amb les següents qüestions que procedeixin

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Adreça única: necessari

    Cal que es pugui configurar un perfil d'empresa per a que es pugui habilitar una adreça de correu electrònic que rebi totes les comunicacions, ja que la dispersió és gran. Ens han caducat diverses notificacions que s'havien remès a una persona que fa tres anys que no és a la'empresa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Cal un filtre per poder seleccionar les notificacions rebutjades, ja que tenim incidències per enviaments a correus dja inexistents.

    Cal un filtre per poder seleccionar les notificacions rebutjades, ja que tenim incidències per enviaments a correus ja inexistents.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Evitar bloqueig o endarreriment de les notificacions per correu electrònic

    Hola,
    suggerim que es millori la seguretat del DNS per tal que les notificacions no siguin bloquejades o endarrerides pels nostres servidors de correu electrònic.

    Les mancances de seguretat del domini aoc.cat provoquen endarreriments en l'entrega del correu electrònic, ja que s'encallen en els processos de validació dels servidors clients. En el nostre cas, se'ns ha bloquejat una notificació degut a aquest paràmetre no resolt al vostre DNS:

    ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are: 124.65.97.157.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected
    You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Millorar la informació d'accés a la bústia de notificacions

    Hi ha molts usuaris que tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.

    Sovint el problema és que l'operador de la UAB no ha informat del telèfon mòbil del destinatari de la notificació i aquest, quan demana el codi, posa el seu número personal del mòbil.

    El nostre suggeriment és el següent: informar d'aquest fet a l'entrada de la bústia i/o a la pàgina de més informació (https://www.aoc.cat/knowledge-base/recomanacions-sobre-les-contrasenyes-dun-sol-us/)

    El text podria ser el següent:

    "Per fer servir l’opció d’enviament del codi al mòbil cal que hagueu rebut l’avís de la notificació per…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Millorar llegibilitat captcha

    El captcha que presenteu amb només el contorn exterior dels caràcters és difícilment llegible sobretot per a la gent amb mala visió, no sembla que sigui un risc informàtic molt superior presentar-ho amb els caràcters omplerts i més llegibles.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. La notificació no es correspon amb cap etiqueta

    La notificació no es correspon amb cap etiqueta de la columna de filtres. El més lògic seria que almenys, si no és cap de les altres, pertanyés a l'etiqueta "Altres"

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base