Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

Us suggereixo...

(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. A la meva carpeta hauria de tenir acces a totes les notificacions i acccions sobre els tramits que realitzo com a representan.

    A la meva carpeta hauria de tenir acces a totes les notificacions i acccions sobre els tramits que realitzo com a representant, i no haver d'entrar amb constrasenyes i altres perdues de temps.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Quan disposes de dos certificats digitals

    Quan disposes de dos certificats digitals per empreses difertens i entres a l'aplicació amb un d'ells i busques en "Qualsevol" et mostra totes les notificacions/comunicacions d'ambdues societats barrejades.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Mejoracion al acceso de codico PIN

    Oyga,por favor tiene que cambiar la sistema de obtencion de codicos.Esta mal,muy malissima!!! Es inposible acceder a los documentos con la sistema que tiene ahora.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Em sembla totalment absurd tenir que posar un captcha a més del certificat electrònic, que ja es totalment segur. Enlloc ho he vist així

    Em sembla absurd posar un captcha a més del certificat electrònic, que ja es prou segur. Enlloc ho he vist així.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. El servei telemàtic ha de ser un excercici d’imaginació

    El servei telemàtic ha de ser un excercici d’imaginació.
    No pot estar muntat per informàtics si no imaginen pas les vicisituds de l’usuari.
    El nostre Col.legi (Arquitectes) ha anat polint i polint el servei telemàtic durant un any o dos, rebent suggeriments i incloent-hi canvis i esmenes.
    Em poso a la vostra disposició per a ajudar a organitzar-ho. Les coses són 10% inspiració, i 90% transpiració.
    Fa temps que tenim problemes els usuaris i els funcionaris. Són de moltes menes: n’hi ha d’òbvies (com ara que els codis rebuts no siguin reconeguts) però també d’amagats (el corrector ortogràfic és sols…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. SI EL SISTEMA NO PERMITE ABRIR NOTIFICACIONES QUE IMPIDA TAMBIÉN QUE PUEDAN GENERARSE

    Buenos días, quería hacer la siguiente propuesta:

    Cuando la aplicación NO ESTÉ en funcionamiento (por los motivos que sean, errores, mantenimiento del sistema, etc...) se debería evitar que SI ESTÉ en funcionamiento para emitir notificaciones. Si el sistema no pueden abrir las notificaciones el propio sistema debería evitar que se puedan generar hasta que el problema esté solucionado. El no aplicar este criterio genera conflictos entre el emisor de la notificación y el receptor de la misma y además produce una incertidumbre al no saber la fecha en la que se va a poder abrir, ni si es un problema…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Facilitar el acceso a los usuarios. Es muy poco "user friendly".

    Me ha costado muchísmo acceder a realizar la situación. Difícil buscar las notificaciones, he hecho varios intentos de acceso. MUy embarullado todo.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Unificar accés via certificat digital i contrasenya.

    Si soc la mateixa persona física, perquè dependent de si accedeixo via contrasenya o certificat digital he de veure el contingut diferent?
    Si a qui es notifica té el mateix NIF, independentment del mèdote d'identificació per entrar a l'e-Notum hauria de veure l'usuari tot el seu contingut/notificacions.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. abans d'implantar un sistema s'ha de provar. No fer ho precipitadament i sense comunicació suficient.

    quant funcioni llavors es fa servir. I sobre tot comunicar ho a les empreses per carta dons jo no m'enterat i m'han bloquejat el compte del banc, aixo es injust.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. No compliquemos la vida del contribuyente mas de lo estrictamente necesario

    No es necesario complicarle la vida al sufrido contribuyente con inventos del TBO como el Certificado - idCAT Mobil. El Certificado Digital de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) funciona perfectamente y sin problemas de ningún tipo en todas las Administraciones tanto Locales, como Regionales o Nacional. Por favor, simplifiquemos las cosas y no las compliquemos mas de lo estrictamente necesario. Gracias

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. millorar la informació del missatge rebut

    Bon dia, he rebut un missatge de l'Ajuntament conforme tenia una notificació peró no em detallava si la notificació era a nivell personal o d'alguna de les empreses de les que en soc representant. Seria bo que el missatge detallés a quina empresa fa referencia.
    Gracies

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Donar més sistemes d'ajut en cada pantalla.

    Donar més explicacions quan es produeix una situació inesperada. Com ara que fas click per obrir una comunicació i que no passi absolutament res.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Web on es pogués seguir el tràmit administratiu

    Web on es pogués seguir el tràmit administratiu i així poder estar al cas de tota la informació.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Poder utilizar con el explorador de Windows, edge

    Que con el explorador de Windows, edge, no den problemas cuando quieres utilizar el certificado electrónico, o que utilize otro navegador por defecto desde el Ayuntamiento.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Recordatori de la notificació pendent

    Es podria incloure quelcom tipus de recordatori de la notificació fins que el receptor de la mateixa hagi accés a aquesta, gràcies

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Tiene que ser todo mucho mas facuil: el acceso... con un simple codido de movil o app con huella dactilar

    Aun teniendo certificado digital (que no es inmediato para todos instalarlo correctamente en el PC) y el ultimo JAVA descargado (otra vez no todos son capaces de hacerlo bien)... da error:
    "{"actionUrl":null,"actionMsg":null,"errorMsg":"Lamentablement hi ha hagut algun problema amb la crida al servidor.","error":true}"...
    hay que cambiar radicalmente el enfoque al acceso al servicio: con codigo por Movil o APP con codigo dinamico y huella dactilar... y ahcer que todo se pueda descargar por el movil, rapido y MUCHO MAS SIMPLE... el actual sistema está diseñado por Informatico con cero experiencia en Customer Interface Experience... es decir "ponerse en la piel del…

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Vuestra respuesta

    Podéis comprobar que muchas personas os comentan lo mismo en cuanto a la operativa de la aplicación. Por lo que contestáis, ni siquiera hay la posibilidad de "quejarnos" en vuestra web y nos enviáis a todo a otro sitio: (suport.aoc.cat).

    Me da la sensación de que esto es un mayor indicativo de que el desarrollo aplicado en vuestra web, que debe ser complejo de c......,, no es el adecuado para los usuarios en general. Y para los que nos manejamos razonáblemente bien ya es complicado.

    Echad, por favor, un vistazo a la web de la Seguridad Social o a la…

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Fer més fàcil l'accés a les entitats sense ànim de lucre

    Fer més fàcil l'accés a les entitats sense ànim de lucre

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Feedback and Knowledge Base