Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  1. Afegir missatge de signar l'evidència

    Quan se signa l'evidència no queda gaire clar què s'està signant. Potser estaria bé un avís del tipus: "Per accedir a la notificació, cal que signeu un document d'evidència" o similar

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Codi

    No em funciona el codi

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. No he aconseguit descarregar el justificant des de google-chrome tot i que amb la notificació no he tingut cap problema

    No he aconseguit descarregar el justificant des de google-chrome tot i que amb la notificació no he tingut cap problema

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. adreça

    Adreça
    Atès que el codi CHBxxxx no el conec prèviament, agrairia que en la referència de l'avis hi constés l'adreça de la finca sol·licitada.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. No se m'ocorre

    No se m'ocorre cap més suggerencia.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Tancat (agraïments i comentaris)  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Quan accedim a la bustia haurien d'apareixre en pantalla les notificacions existents, el filtratje no et dona confiança a la cerca.

    Quan accedim a la bustia haurien d'apareixre en pantalla les notificacions existents, el filtratje no et dona confiança a la cerca.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Tot perfecte! Moltes gràcies☺️

    Tot perfecte! Moltes gràcies☺️

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Dar las gracias por la pronta y clarificadora respuesta.

    Sólo puedo agradecerles sinceramente su eficacia y seriedad.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. MOLT RECOMANABLE

    MOLT RECOMANABLE

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Evitar bloqueig o endarreriment de les notificacions per correu electrònic

    Hola,
    suggerim que es millori la seguretat del DNS per tal que les notificacions no siguin bloquejades o endarrerides pels nostres servidors de correu electrònic.

    Les mancances de seguretat del domini aoc.cat provoquen endarreriments en l'entrega del correu electrònic, ja que s'encallen en els processos de validació dels servidors clients. En el nostre cas, se'ns ha bloquejat una notificació degut a aquest paràmetre no resolt al vostre DNS:

    ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are: 124.65.97.157.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected
    You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin volver a identificarse. + info del expediente en la notif, búscador por id o dirección

    Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin tener que volver a identificarse. Más info del expediente del que se trata antes de bajar la notificación. Tener un buscador por id de expediente o dirección.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. El certificat SSL amb Safari i Chrome no funciona correctament.

    Un ens public hauria de tenir un portal sense problemes d'accés des de les diferents plataformes més emprades i multidispossitiu. Només entrar en l'aplicatiu ja sembla que estiguis fent alguna cosa perillosa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut Àngel,

    Les nostres pàgines web sempre han estat segures. El que passa en ocasions és que els navegadors que es fan servir no tenen carregats d’origen tots els certificats digitals del mercat i alerten que el que fa servir la pàgina on entres, no el reconeix.

    Per evitar-ho el màxim possible, hem posat a les nostres pàgines certificats digitals amb el màxim reconeixement possible, perquè com dius, genera desconfiança en els usuaris.

    En quan la neutralitat tecnològica, e-NOTUM funciona en el màxim de sistemes operatius i navegadors que podem, en atenció al costos de desenvolupament i manteniment.

    Atentament,

    AOC

  14. Que en el cas d'empreses s'utilitzi el NIF de l'empresa (en comptes del DNI d'una de les persones que formen la societat)

    Que en el cas d'empreses s'utilitzi el NIF de l'empresa (en comptes del DNI d'una de les persones que formen la societat)

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Visualització ràpida de número de notificacions

    Estaria bé que fessiu una app per l'ordinador, on apareixes el número de notificacions que tens sobre l'icona, per no haver d'entrar cada setmana a mirar si tens notificacions o no.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Podriéu enviar codis contrasenyes per Whatsapp

    Jo per exemple tinc molts problemes de cobertura i no arriben els SMS

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Hi ha molts usuaris que ens truquen perquè tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.

    Hi ha molts usuaris que tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.

    Sovint el problema és que l'operador de la UAB no ha informat del telèfon mòbil del destinatari de la notificació i aquest, quan demana el codi, posa el seu número personal del mòbil.

    El nostre suggeriment és el següent: informar d'aquest fet a l'entrada de la bústia i/o a la pàgina de més informació (https://www.aoc.cat/knowledge-base/recomanacions-sobre-les-contrasenyes-dun-sol-us/)

    El text podria ser el següent:

    "Per fer servir l’opció d’enviament del codi al mòbil cal que hagueu rebut l’avís de la notificació per…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Millorar llegibilitat captcha

    El captcha que presenteu amb només el contorn exterior dels caràcters és difícilment llegible sobretot per a la gent amb mala visió, no sembla que sigui un risc informàtic molt superior presentar-ho amb els caràcters omplerts i més llegibles.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Seria oportú que totes les notificacions que entressin a la plataforma EACAT, paral·lelament arribés una notificació al correu electrònic de

    Seria convenient que totes les notificacions que arriben a través dela bústia d'entrada de la plataforma EACAT, paral·lelament arribés una notificació al correu electrònic de l'interessant avisant de la notificació rebuda.
    Ens trobem que rebem notificacions i les veiem amb dies de diferència de quan s'han penjat. Per tant, activar el correu electrònic dels usuaris seria més recomanable. Actualment aquest servei no està operatiu.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base