Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  1. FELICITACIONES

    Gracias por poner este medio de comunicación a la ciudadanía, que nos permite simplificar y agilizar los trámites, así como ahorrar tiempo y desplazamientos.

    Felicitaciones

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Un servei molt útil i ràpid per les persones que no ens podem desplaçar

    Un servei molt útil i ràpid per enviar i rebre notificacions sense haver de desplaçar-nos.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Tancat (agraïments i comentaris)  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Trucada per telèfon identificant qui és el que ho comunica, la persona en concret oferint el numero concret per així agilitzar la gestió

    Trucada per telèfon identificant qui és el que ho comunica, la persona en concret oferint el numero concret per així agilitzar la gestió

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Dos códigos es mucho. La forma es razonable, gracias.

    Con un código es bastante: dos provocan más gasto de efectivo temporal y de dinero, creo.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies

    Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies, als efectes de tenir constància que està formalment notificat i així poder continuant amb les següents qüestions que procedeixin

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Cap

    Res a dir

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Adreça única: necessari

    Cal que es pugui configurar un perfil d'empresa per a que es pugui habilitar una adreça de correu electrònic que rebi totes les comunicacions, ja que la dispersió és gran. Ens han caducat diverses notificacions que s'havien remès a una persona que fa tres anys que no és a la'empresa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Cal un filtre per poder seleccionar les notificacions rebutjades, ja que tenim incidències per enviaments a correus dja inexistents.

    Cal un filtre per poder seleccionar les notificacions rebutjades, ja que tenim incidències per enviaments a correus ja inexistents.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Access code came with a comma that is not needed; could confuse users that the code is wrong; is it to avoid bots?

    I should note that the automatically generated access code which was sent to my email, came with a comma that is not needed. It could confuse and frustrate users that the code is wrong. Is it a mechanism to protect the system against bots? If not this matter should be fixed.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. No se m'ocorre

    No se m'ocorre cap més suggerencia.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Tancat (agraïments i comentaris)  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Dar las gracias por la pronta y clarificadora respuesta.

    Sólo puedo agradecerles sinceramente su eficacia y seriedad.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. MOLT RECOMANABLE

    MOLT RECOMANABLE

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Evitar bloqueig o endarreriment de les notificacions per correu electrònic

    Hola,
    suggerim que es millori la seguretat del DNS per tal que les notificacions no siguin bloquejades o endarrerides pels nostres servidors de correu electrònic.

    Les mancances de seguretat del domini aoc.cat provoquen endarreriments en l'entrega del correu electrònic, ja que s'encallen en els processos de validació dels servidors clients. En el nostre cas, se'ns ha bloquejat una notificació degut a aquest paràmetre no resolt al vostre DNS:

    ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are: 124.65.97.157.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected
    You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin volver a identificarse. + info del expediente en la notif, búscador por id o dirección

    Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin tener que volver a identificarse. Más info del expediente del que se trata antes de bajar la notificación. Tener un buscador por id de expediente o dirección.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Podríeu enviar codis contrasenyes per Whatsapp

    Jo per exemple tinc molts problemes de cobertura i no arriben els SMS

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Hi ha molts usuaris que ens truquen perquè tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.

    Hi ha molts usuaris que tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.

    Sovint el problema és que l'operador de la UAB no ha informat del telèfon mòbil del destinatari de la notificació i aquest, quan demana el codi, posa el seu número personal del mòbil.

    El nostre suggeriment és el següent: informar d'aquest fet a l'entrada de la bústia i/o a la pàgina de més informació (https://www.aoc.cat/knowledge-base/recomanacions-sobre-les-contrasenyes-dun-sol-us/)

    El text podria ser el següent:

    "Per fer servir l’opció d’enviament del codi al mòbil cal que hagueu rebut l’avís de la notificació per…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Millorar llegibilitat captcha

    El captcha que presenteu amb només el contorn exterior dels caràcters és difícilment llegible sobretot per a la gent amb mala visió, no sembla que sigui un risc informàtic molt superior presentar-ho amb els caràcters omplerts i més llegibles.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base