Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Eliminar paperassa innecessària

    Quan es deman un projecte signat per un tècnic competent (arquitecte per exemple) no es responsabilitat de l'Ajuntament investigar si el sotasignant és en realitat arquitecte o no, per tant no entenc que s'hagi de signar un document en el qual m'haig de justificar que sóc arquitecte i haig de mostrar la meva col.legiació. Tampoc entenc perque si signo un projecte amb tot el compliment de normativa, se m fa signar un altre document en el qual haig de dir que el projecte compleix amb tota la normativa (és obvi que compleix, per això adjunto un projecte signat!) La paperassa…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Opció de canvi de nom en les sol·licituds

    Demano siusplau que es dongui la opció de canviar el nom en els tràmits online (jo he utilitzat el Id Cat mòbil), ja que es violent que surti el nom del DNI per a les persones trans, si es un tema que depen de la Generalitat si que hi ha mecanismes per poder utilitzar el nom sentit en tràmits oficials, pero en la sol·licitud no hi ha una opció, ni tan sols surt el nom de la Tarja Sanitària.
    Gràcies per l'atenció, espero resposta aviat

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Historial de les sol·licituds

    Seria molt interessant que el sistema guardés un registre del tràmits gestionats i et preguntés si vols tornar a presentar un mateix tràmit canviant només les opcions bàsiques, com el dia, l'hora...

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Hauria de ser més fàcil decidir si vols rebre notificació electrònica

    Hauria de ser un camp buit i obligatori. Ara queda poc clar i molt amagat

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Informar sobre el silenci administratiu

    La plataforma de registre de les instàncies vulnera els drets dels ciutadans ja que la plataforma de tràmits haurà d'informar dins de la fitxa del tràmit
    ciutadà els requisits per a poder realitzar un tràmit, no només dels terminis, documents necessaris i requisits varis sinó també dels efectes del silenci.
    si una vegada transcorregut el termini que l'Administració té per a resoldre, aquesta no es pronuncia. No veig terminis ni explicació sobre el silencia ad
    35/La llei 39/2015 a més a més és de compliment, estableix en el seu article 21 l’obligació d’informar públicament dels efectes que produeix el silenci,…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Límit per arxiu: especificar.

    Posa límit de 100Mb per 15 arxius però té límit per arxiu. Caldria especificar aquest límit.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. no te deja entrar telefono con prefijo , esto no es Europa.

    no se puede utilizar desde otro païs, te obligan a entrar un telefono "valido", no puedes entrar un telefono con prefijo, esto no es Europa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Rebre documentació a través del mateix canal sense recollida presencial

    Rebre la documentació sol·licitada per aquest mateix canal sense haver de recollir-la personalment. Gràcies,

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Quan es demanana varios documents . Caldria indicar que es poden demanar tots a l'instancia generica.

    Quan es demanana varios documents . Caldria indicar que es poden demanar tots a l'instancia generica.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. La notificació electrònica ha d'implicar no demanar l'adreça física en la instància

    Si especifico que vull notificació electrònica, entrar l'adreça física per a notifícacions no hauria de ser obligatori.
    Fem-ho fàcil?

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. incorporar un corrector de català

    incorporar un corrector de català.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. OPCIÓ PER A PERSONES DISCAPACITADES SORDES

    opción d'un botó per a persones discapacitades bordes per tal de que se sàpigua que a apuestes persones nomás es poden contactar per WhatsApp o per mail. i no trucar-los per teléfono.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Suggerimetn de millora en la gestió d'errors

    Quan surt el següent error al fer una modificació de la instància: "Error obtenint token: Ja s'ha emès un token d'accés per a aquest codi d'autorització.Faci click aqui per tornar". Que puguis demanar un altre codi i no perdis les dades de la instància.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Icona errònia en el botó d'enviament de documents.

    A la finestra emergent per fer l'enviament de documents adjunts el botó per pujar un document mostra la icona de cerca i no una icona d'enviament.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Permis d'obres facilment localitzable permetent adjuntar pressupost o indicar import de les obre sol.licitades

    Permis d'obres facilment localitzable permetent adjuntar pressupost o indicar import de les obre sol.licitades

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Podrieu posar ajudes tipus F1 per emplenar electronicament els vostres documents

    Simplement no haver de passar estones buscant que hi va en un determinat camp on no hi ha explicació de les opcions que surten!

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base