Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. NO ES PODRIA POSSAR UN CERCADOR DEL NUMERO DE L' INSTANCIA O PER TEMES

    NO ES PODRIA POSSAR UN SCERCADOR PER NUMERO DE INSTANCIA O PER TEMES

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Dividir les pantalles per temes

    Per poder ser clar per a persones que fan tràmits esporadicament el que surti tota la instància de cop, atabala.
    Prposaria de dividir finestres per apartats, com en el sistema de compra per internet i permetre retornar per correguir.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que només sigui obligatori un dels camps de contacte, telèfon mòbil o correu electrònic

    L'objectiu és tenir un canal ràpid de comunicació amb el sol·licitant, Ningú no hauria de quedar exclòs de l'administració electrònica pel fet de no tenir telèfon mòbil o no tenir correu electrònic, i encara menys quan el servei presencial està tancat. El certificat digital ofereix garanties de sobres. D'altra banda l'esperit de les normatives de protecció de dades és recollir només les indispensables en relació a la sol·licitud o el servei del qual es tracti.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. colocar un boton de reenvio o compartir de las solictudes para mejor administracion

    colocar al final del formulario un boton de COMPARTIR para facilitar su guarda.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Poder posar el número de sol•licitud

    Poder anotar el número de sol•licitud o de registre per no haver de tornar a adjuntar els arxius que ja s'havien enviat. També sol•lucionaria el problema de la capacitat que es pot enviar ja que es podria enviar enndues vegades. Gràcies.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Nom dels arxius adjunts

    Que al carregar els arxius es càrregues sin amb el nom que s'ha guardat, així facilitaria saber quins arxius s'han pujat, ja que apareix un número desconegut

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. utilitzar alternatives de comunicació: sms, e-mail, quan el sistema es colapsi

    Quan un canal es colapsi i no es pugui tramitar, v.g per iCat, s'hauría automàticament de redirigir per poguer fer vía SMS, e-Mail com mínim ja que son els mateixos que utilitzen per comunicar

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. en el cas de tarjetes verdes - poder fer en 1 tràmit, vàries sol·licituts

    en el cas de tarjetes verdes - poder fer en 1 tràmit, vàries sol·licituts

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Eliminar paperassa innecessària

    Quan es deman un projecte signat per un tècnic competent (arquitecte per exemple) no es responsabilitat de l'Ajuntament investigar si el sotasignant és en realitat arquitecte o no, per tant no entenc que s'hagi de signar un document en el qual m'haig de justificar que sóc arquitecte i haig de mostrar la meva col.legiació. Tampoc entenc perque si signo un projecte amb tot el compliment de normativa, se m fa signar un altre document en el qual haig de dir que el projecte compleix amb tota la normativa (és obvi que compleix, per això adjunto un projecte signat!) La paperassa…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Opció de canvi de nom en les sol·licituds

    Demano siusplau que es dongui la opció de canviar el nom en els tràmits online (jo he utilitzat el Id Cat mòbil), ja que es violent que surti el nom del DNI per a les persones trans, si es un tema que depen de la Generalitat si que hi ha mecanismes per poder utilitzar el nom sentit en tràmits oficials, pero en la sol·licitud no hi ha una opció, ni tan sols surt el nom de la Tarja Sanitària.
    Gràcies per l'atenció, espero resposta aviat

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Límit per arxiu: especificar.

    Posa límit de 100Mb per 15 arxius però té límit per arxiu. Caldria especificar aquest límit.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Quan es demanana varios documents . Caldria indicar que es poden demanar tots a l'instancia generica.

    Quan es demanana varios documents . Caldria indicar que es poden demanar tots a l'instancia generica.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. La notificació electrònica ha d'implicar no demanar l'adreça física en la instància

    Si especifico que vull notificació electrònica, entrar l'adreça física per a notifícacions no hauria de ser obligatori.
    Fem-ho fàcil?

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. incorporar un corrector de català

    incorporar un corrector de català.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Icona errònia en el botó d'enviament de documents.

    A la finestra emergent per fer l'enviament de documents adjunts el botó per pujar un document mostra la icona de cerca i no una icona d'enviament.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base