Laboratori AOC. Ajudan's a millorar aquests projectes!

Espai on us obrim les portes a projectes, iniciatives i experiments que el Consorci AOC està incubant i del quals esperem un futur pròsper. La finalitat és involucrar-vos a vosaltres usuaris i administracions a què aporteu el vostre coneixement i experiència en aquestes fases experiementals, proposant idees, donant-'hi suport o fent comentaris.

Els projectes actuals on us demanem feedback són:

  • eTRAM 2.0 - Nova versió del servei de tramitació dels ciutadans, adaptada a dispositius mòbils i més usable. Proveu a fer el tràmit d'Instància genèrica o Queixes i suggeriments i després visitar la carpeta ciutadana.
  • MyGov - Carpeta ciutadana interadministrativa que permetrà consultar totes les actuacions d’un ciutadà amb totes les administracions públiques, tal com defineix la Llei 39/2015, en relació al punt d’accés general de l’administració. En aquesta fase només podeu consultar uns pocs tipus d'actuacions.
    Vegeu abans la presentació de MyGov i eTRAM 2.0.
  • Chatbot Suport AOC (Properament)
Nota: Només una idea/suggeriment per proposta

Tinc una millora o suggeriment...

(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  1. Georeferenciar les queixes i incidències amb les dades del GPS del mòbil

    Georeferenciar les queixes i incidències amb les dades del GPS del mòbil

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  eTRAM 2.0  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Tramesa a diferents destinataris al'hora on el document adjunt a cada destinatari sigui personalitzat.

    Una combinació de correspondència que es pugui enviar per eValisa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Chatbot Suport AOC  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Incorporar al tràmit de queixa, suggeriment o incidència la possibilitat d'incorporar les dades del canal de resposta

    Al tràmit de queixa, suggeriment o incidència, crec interessant que hi hagi la possibilitat d'incorporar les dades del canal de resposta. Nosaltres ens agradaria utilitzar aquest tràmit per canal telefònic i presencial i entenc que necessitem la possibilitat de poder tenir també diferents canals de resposta.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  eTRAM 2.0  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Al Catàleg de Tràmits manca un enllaç destacat a MyGov

    Al Catàleg de Tràmits manca un enllaç destacat a MyGov

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  eTRAM 2.0  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Camps molt llargs en versió desktop

    Quan no s'accedeix des d'un mòbil els camps i botons es veuen molt amples, no seria millor fer-los més curts quan la finestra sigui més ample?

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  eTRAM 2.0  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Com participar en aquest LAB AOC

Valideu els conceptes, prototips o experiments de projectes proposats de la següent forma:

  • Visiteu l’enllaç a l’experiment, interactueu, jugueu amb ell ...
  • Per cada aspecte on detecteu un problema, millora o tingueu una idea, introduïu un nou suggeriment (només 1 aspecte per entrada) o bé en cas que ja existeixi un de similar, doneu-li suport votant-lo.
  • Enriquiu els suggeriments existents fen-t'hi comentaris.

Estarem encantats d’aclarir-vos qualsevol dubte a innovacio@aoc.cat.

Laboratori AOC. Ajudan's a millorar aquests projectes!

Feedback and Knowledge Base