Proposeu. Voteu. Comenteu.

Teniu alguna idea o suggeriment de com millorar els serveis digitals de les administracions públiques catalanes? Compartiu-ho aquí o voteu el que altres han proposat.

AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC)

My feedback

  1. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    7 comments  ·  Administració Pública » e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    El nom del fitxer no és el mecanisme per a saber l'estat de la notificació ni informació relativa a la notificació.
    També es podria demanar altra informació rellevant a la posada a disposició o bé de l'acceptació, o fins i tot el número de registre o el de l'expedient, o el NIF o ....
    Cal tenir aquesta informació que demaneu a l'expedient.

  2. 41 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Planificat  ·  8 comments  ·  Seu i Transparència » Seu electrònica  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Benvolguts;

    Des del Consorci AOC oferim el portal de govern obert i transparència als ens locals, que poden adaptar-lo i destacar els elements de més interès, la borsa i convocatòries de personal, per el volum d'accessos que tenen n'és un.

    En aquest sentit recomanem als ens que destaquin a la pàgina principal del portal de Transparència (model estàndard) un enllaç directe a les Convocatòries de Personals, pot ser des dels destacat o fins i tot via un bànner.

    Paral·lelament estem treballant amb l'equip del CIDO (Diputació de Barcelona), un sistema per a poder realitzar subscripcions a informació de convocatòries de personal des del propi portal de transparència. En tot cas aquests treballs es realitzaran durant el proper any.

    Tot i que encara des de l'AOC no estem integrats, us enllaço al servei obert de CIDO per si us interessa consultar les ofertes globals i realitzar-hi la subscripció.

    Atentament;

    Consorci AOC

  3. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Bon dia Jaume;

    Interessant reflexió, molt en la linia de l'ús intensiu que esteu fent amb l'e-TRAM.El tràmit de queixa i suggeriment hem volgut que sigui molt ràpid i usable.

    En aquest sentit veiem factible augmentar els camps a incorporar per part de la ciutadania en la línia que esmentes (en el cas d' identificació sense ús de vàlid).

    Treballem doncs en un canvi al prototip en aquesta linia i informem mitjançant aquesta via de quan estarà disponible per a que pugueu testejar.

    Att.

    Consorci AOC

  4. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Benvolgut / benvolguda.

    Al final de la pàgina d'inici de catàleg pot trobar l'enllaç a la "Carpeta ciutadana", tot i que com bé diu cal destacar-lo més i fer-ho més intuitiu.

    Tenim previst en les properes setmanes redissenyar l'entorn del catàleg de tràmits per a que sigui més usable, i entenedor per a la ciutadania. Més enllà que també serà autogestionable per part dels ens.

    Att.

    Consorci AOC

  5. 6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Estem treballant amb la integració de l'Hèstia amb el registre general de l'ens. Creiem que aquest estiu 2019 la integració estarà enllestida.

  6. 3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Ho tindrem en compte per a properes versions.

    Gràcies per ajudar-nos a millorar

  7. 8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    L'actualització dels recursos existents a l'Hèstia està directament relacionada amb la Cartera de serveis del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya. Pel que fa als formularis propis de tramitació que hi ha de diferents recursos, estem estudiant la possibilitat de publicar només l'enllaç al formulari vigent, però es perdria la funcionalitat de què disposem per preemplenar alguns dels formularis.

  8. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    En la revisió que està fent del registre d'expedients de risc d'Infància i Adolescència una comissió d'experts, tindrem en compte aquesta proposta.

    Gràcies per ajudar-nos a millorar

  9. 3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Bon dia,

    Aquesta limitació és deguda a aspectes tècnics aliens a l'Hèstia. Mirarem de resoldre-ho en futures versions.

    Gràcies per ajudar-nos a millorar

  10. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Estem treballant per a simplificar i millorar els llistats del mòdul d'Explotació.

    Gràcies per ajudar-nos a millorar

  11. 3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    S'està fent una revisió per part d'una comissió d'experts en Infància i Adolescència per modificar i adaptar a les necessitats actuals el mòdul existent d'EAIA i totes les implicacions que puguin sorgir en els expedients de SSB. Esperem poder donar resposta a aquesta necessitat el més aviat possible.

  12. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) shared this idea  · 
  13. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Està previst poder aplicar filtres personalitzats per rebre alertes, no només dels Plans d'Intervenció com passa en l'actualitat, també de les problemàtiques, RGC,...

    Gràcies per la vostra aportació

  14. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Estem en vies de solucionar-ho. Gràcies per la vostra aportació

  15. 14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Administració Pública » Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Estem estudiant la incorporació de diverses opcions simultànies per categoria (vàries demandes a la vegada, problemàtiques o recursos). No té fàcil solució poder-ho fer tot a la vegada perquè cada tipus conté subtipus i pot afectar a 1 persones, diverses o tots els membres d’un expedient.

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Estem estudiant la incorporació de diverses opcions simultànies per categoria (vàries demandes a la vegada, problemàtiques o recursos). No té fàcil solució poder-ho fer tot a la vegada perquè cada tipus conté subtipus i pot afectar a 1 persones, diverses o tots els membres d'un expedient.

  16. 53 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) supported this idea  · 
  17. 114 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Gràcies a tots per les opinions positives o no perquè totes ajuden a millorar. El tema de promocionar-ho per tots els mitjans ja es fa però, clar, dins de les nostres possibilitats.

    Us animem a que continueu votant millores dels nostres serveis o proposant-ne de noves.
    ____________

    Gracias a todos por las opiniones positivas o no porque todas ayudan a mejorar. El tema de promocionarlo por todos los medios ya se hace pero, claro, dentro de nuestras posibilidades.

    Les animamos a seguir votando mejoras de nuestros servicios o proponiendo otras nuevas.

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) supported this idea  · 
  18. 31 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Administració Pública » e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) supported this idea  · 
  19. 311 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) supported this idea  · 
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) commented  · 

    Bon dia
    S’està traballant per a que es puguin consultar a totes les notificacions d'un ciutadà/empresa.

    Gracies pel vostre comentari

  20. 26 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Tràmits municipals (e-TRAM)  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) supported this idea  · 
    AdminCap de Servei (Cap de Servei, Consorci AOC) shared this idea  · 
← Previous 1

Feedback and Knowledge Base