Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
57 resultats trobats
-
poder exportar llistats excel dels tràmits per usuari i d'usuaris per tràmit
poder exportar llistats excel dels tràmits que conté un usuari i d'usuaris que conté un tràmit, pels administradors.
Gràcies.
1 votEl gestor ja té aquesta opció amb el botó “Usuaris/Serveis”, situat a l’apartat Configuració
-
Dades del funcionari o expedient a les trameses d'OVER
Hola,
Quan fem un tràmit des de la plataforma EACAT, ens resultaria molt útil disposar de la informació del funcionari que ha realitzat la tramitació, ja sigui en les metadades d'OVER - MIS- o en algun camp d'informació addicional que pugui arribar a l'assentament de sortida que ens arriba via MUX.
En cas que aquesta opció no fos viable, hem vist que alguns formularis PDFs -com per exemple, la tramesa genèrica- contenen un camp per a poder indicar el codi del nostre expedient, concretament Núm.Exp per la TGE, però que després aquest camp no es trasllada ni a les metadades…
30 votsSi s'integra l'eina de registre amb MUX3 trobaran una metadada, que pot venir informada, amb el número d'expedient.
El treballador públic no apareix a les metadades, però també s'incorpora un bloc de metadades amb l'interessat, quan aquesta informació s'escaigui.
Atentament,
Consorci AOC
-
poder esborrar simultaneament els esborranys
quan vas a la pestanya de tràmit, i vas a esborranys en comptes d'anar un per un, poder esborrar 5 de cop.
4 vots -
Afegir al llistat de tramits enviats el nom de la persona que signa el tramit
Suggereixo gal llistat de tramits enviats el nom de la persona que signa el tramit. D'aquesta manera, amb una primera visualització es facilitaria la localització del tramit propi.
?9 votsLa nova versió de la pestanya dels meus tràmits permet gestionar molt millor les trameses rebudes i enviades.
Per a més informació consulteu a: https://www.aoc.cat/2020/1000266470/la-safata-unica-de-tramits/ -
1 vot
-
Històric de trameses freqüents
Estaría bé tenir un històric de trameses freqüents per a no haver de donar d'alta cada vegada el mateix tramitador, el mateix destí, etc...
3 vots -
3 vots
Amb l'actual servei del SIR 2.0 podeu activar-vos els avisos des de la pestanya de configuració.
Moltes gràcies per la vostra col·laboració.
Atentament,
Consorci AOC
-
Cercar entitats lliurement en el registre d'entrada/sortida
En la pantalla de cerca del Registre d'entrada/sortida, permetre cercar les entitats lliurement, sense haver de posar el tipus d'entitat que és. Sense posar el tipus corresponent no surt i a vegades és s'encerta a la primera quin tipus d'entitat és.
3 votsLa proposta queda resolta en la nova interfície de registre d'entrada/sortida de l'EACAT, tant a la safata dels meus tràmits com a la nova safata de registre.
-
1 vot
Actualment ja està disponible la integració amb SIR. Per qualsevol informació específica cal contactar amb el proveïdor esmentat.
-
Adjuntar URL's a la Tramesa Genèrica
Incloure la possibilitat d'adjuntar URL's en la Tramesa Genèrica (tal i com es fa amb la e-Valisa).
1 votActualment ja es pot adjuntar documentació a través d'url a la tramesa genèrica d'EACAT.
-
ampliar capacitat documents adjunts
A l'hora d'adjuntar documents hauria de tenir més capacitat. Gràcies
10 votsAquí teniu explicat els límits actuals del servei: https://www.aoc.cat/knowledge-base/quin-pes-poden-tenir-els-annexos-de-la-finestreta-de-registre/idservei/eacat/
-
PERDUA DE FILTRES EN LES CERQUES
Quan fas una cerca dins d'unes dates concretes, entres en un dels registres i al sortir, perds tots els filtres i has de començar de nou la cerca. A més els títols per distinguir de quin expedient es tracte no són identificables des de la pantalla de Registre.
5 votsTant en el cercador del registre com el de tràmits, no es perd el criteri de la cerca. Donem per tancat el suggeriment.
-
Potencia de les connexions
Millorar la potència dels servidors que ens hem de connectar tothom a les mateixes hores i no hi ha manera d'avançar.
36 votsAl llarg dels darrers mesos hem estat treballant per millorar la infraestructura tecnològica de l’EACAT i hem fet una actualització tecnològica dels motors de tramitació.
Fruit d’aquesta millora han disminuït les incidències relacionades amb la connectivitat -
1 vot
Aquesta opció ja existeix des de fa anys, simplement cal marcar com “Favorits” els tràmits més usats i l’usuari els trobarà a la part dreta de la plana principal
-
Tramesa d'escrits i documents: Facilitar i millorar la tramesa massiva entre administracions
Facilitar i millorar la tramesa massiva entre administracions d’una manera senzilla i intuïtiva per als usuaris (seleccionar i/o clicar els destinataris). Poder crear grups (ajuntaments de la comarca, consorcis, etc.) Així mateix, deixar l’Excel en el cas de fer una tramesa massiva.
1 votLa tramesa massiva (“Tramesa d’escrits i documents”) sempre ha permès carregar el llistat d’ens destinataris des d’un fitxer excel.
-
Mateix nom d'un tràmit en el catàleg i en permisos (gestió d'usuaris)
Que coincideixi el nom del tràmit en el catàleg de tràmits amb el nom que apareix en l'assignació de permisos per aquell tràmit (gestió d'usuaris).
8 votsJa s’ha corregit aquest mal funcionament i ara els noms dels serveis són els mateixos tant al catàleg de serveis com en la gestió d’usuaris
-
Cercador Registre EACAT: Que els botons de clicar enrere no esborrin el filtre aplicat
També millorar la cerca d'assentaments del registre.
17 votsAmb la nova safata de registre els assentaments s'obren en una nova finestra i per tant no es perden les dades del filtre aplicat.
-
Millorar la classificació i organització de tràmits EACAT
- Classificar tràmits per matèria.
- No queda molt clar en un tràmit que s’ha de fer a continuació o quan el tràmit s’ha de fer de nou (fletxa blava, fletxa verda) i no queda clar quan un tràmit ha entrat (fletxa verda) on està ubicada la informació.
2 votsLes fletxes indiquen si els tràmits eren d’entrada o de sortida, dins un expedient.
Des de la plana de detall de l’expedientpodem clicar sobre qualsevol tràmit i allà trobarem tant el rebut de registre, com la documentació associada. -
Homogeneització de formularis i trameses
Les trameses de l’Eacat. Hi ha massa maneres diferents de fer trameses i resulta difícil esbrinar quina és la bona en cada tràmit. Seria molt important resoldre aquest a situació. Segons hem anat veient és un dels probleme més recurrents.
21 votsAnem migrant tots els serveis antics per fer servir la mateixa tecnologia de formularis pdf que apliquem a tots els serveis i tràmits creats en els darrers anys.
De totes maneres, cada servei porta la seva informació associada en la que s’explica (apartat “Com es fa?”) el seu funcionament.A banda, per final d’any traurem una nova versió del catàleg de serveis i tràmits d’EACAT que permetrà cercar-los d’una forma més intuïtiva.
-
Perdues de temps innecessàries
Millora. Procedencia. Cerca de tràmits d'ajuntaments. Cada vegada que vull canviar de municipi he de seleccionar Ens + Administració Local + nom de l'ajuntament. Hauria de permetre nomès modificar el nom de l'ajuntament si estem fem cerca d'altres ajuntaments, es a dir, sempre dintre del mateix supòsit, Ens i Administració Local. Això hauria de ser vàlid en supòsits similars. També obliga a seleccionar l'ajuntament si la cerca nomès dona un resultat. Això suposa un retard innecessari ja que no podem seleccionar cap altre ens (ajuntament), es diferent quan la cerca dona almenys dos resultats.
7 votsLa nova versió de la pestanya dels meus tràmits permet gestionar molt millor les trameses rebudes i enviades.
Per a més informació consulteu a: https://www.aoc.cat/2020/1000266470/la-safata-unica-de-tramits/
- No veus la teva idea?