Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

Us suggereixo...

(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques

    Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques o bé establir un nou sistema per aquells documents que, per molt que els comprimeixis, superen les 2 MB i no els pots partir ja que es tracta d'un document únic com pot ser una memòria/projecte.... També es podria millorar el canal pel qual expressem les nostres idees....

    54 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  8 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. EACAT: Límit per pujar fitxers

    Des de l'Ajuntament ens trobem amb molts problemes per pujar fitxers a la plataforma EACAT donat que els límits (pes de l'arxiu) són força baixos (2 MB en notificacions, 5 MB en tramesses, etc..). A la pràctica molts documents escanejats a baixa resolució i amb el segell de còpia autèntica superen aquestes mides d'arxiu. Us sol·licitem l'ampliació d'aquests límits. Gràcies per endavant.

    44 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  3 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 40 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    15 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació

    Ampliar el nº de documents que es poden adjuntar en una notificació. A les convocatòries de Ple els documents de cada punt de l'ordre del dia s'haurien de poder adjuntar de forma separada. Així facilita als càrrecs electes revisar la documentació que els interessa.

    34 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Ahir em baix trobar el canvi que les dades de la safata d'entrada si vles valises van dirigides a més d'un usuari es queden a la safata d'en

    Sembla que el passat 17 d'octubre van fer canvis i un d'ells era que les valises que van dirigides a més d'un destinatari, segons el que fa ell, es queda a la safata d'entrada, sense possibilitat de poder-la passar a la safata d'històric.

    Personalment, no ho trobo una bona idea, doncs tinc la safata d'entrada tota plena i a primer cop d'ull no sap si has rebut o no les valises, doncs estan totes. Trobo que el sistema anterior era millor, poder netejar-te a la teva conveniència la safata d'entrada i no dependre dels altres usuaris, cadascun ha de poder…

    28 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Això passa en les valises en les que som visualitzadors, el destinatari és qui dona per gestionada la valisa.

    properament farem algun altre evolutiu que permeti també al visualitzador poder marcar les valises, i així distingir les que ja hagi gestionat de les que encara tingui pendents, sense deixar de mostrar la gestió que fa el destinatari de la mateixa.

  6. Dades del funcionari o expedient a les trameses d'OVER

    Hola,

    Quan fem un tràmit des de la plataforma EACAT, ens resultaria molt útil disposar de la informació del funcionari que ha realitzat la tramitació, ja sigui en les metadades d'OVER - MIS- o en algun camp d'informació addicional que pugui arribar a l'assentament de sortida que ens arriba via MUX.

    En cas que aquesta opció no fos viable, hem vist que alguns formularis PDFs -com per exemple, la tramesa genèrica- contenen un camp per a poder indicar el codi del nostre expedient, concretament Núm.Exp per la TGE, però que després aquest camp no es trasllada ni a les metadades…

    26 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    21 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Les tramitacions a EACAT no les fan els funcionaris, sinó les administracions.
    Valorem afegir el codi d’expedient a les dades que MUX rep, però de totes maneres estem treballant en una nova versió de MUX que amplia la informació i us permetrà distingir pel servei EACAT de la tramitació, i així poder derivar a la unitat corresponent els assentaments rebuts.

  7. 25 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Que es puguin adjuntar més d'un document a la mateixa vegada.

    Que es puguin adjuntar més d'un document a la mateixa vegada.

    24 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  0 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Millorar les cerques

    - La cerca del registres es força enfarragosa.
    - Complexitat per buscar tercers d’una organització (alguns en català/castellà) i també de persones físiques i entitats. No es poden fer per aproximació.
    - Cal millorar la recerca de documentació. El camp “Procedència” hauria de estar més detallat, sobre tot organismes i ESPJP. Afegir documentació és molt farragós, et fa passar per múltiples avisos.

    23 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Enriquir el text del missatge

    Poder enriquir el text del missatge amb negretes, cursives i subratllats; així com poder afegir taules i gràfics en el mateix text, sense que ho desconfiguri.

    22 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    Integració de la gestió d'usuaris d'eTRAM amb EACAT

    22 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Homogeneització de formularis i trameses

    Les trameses de l’Eacat. Hi ha massa maneres diferents de fer trameses i resulta difícil esbrinar quina és la bona en cada tràmit. Seria molt important resoldre aquest a situació. Segons hem anat veient és un dels probleme més recurrents.

    20 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Anem migrant tots els serveis antics per fer servir la mateixa tecnologia de formularis pdf que apliquem a tots els serveis i tràmits creats en els darrers anys.
    De totes maneres, cada servei porta la seva informació associada en la que s’explica (apartat “Com es fa?”) el seu funcionament.

  13. Formació del l'EACAT

    donar formació sobre la gestió de l'EACAT, encara que fos mitjançant un tutorial per internet.

    20 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Plataforma EACAT  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. 19 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  1 comment  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Modifiqueu els apartats "Dades del Sol·licitant" i "Dades del representant" per evitar errades als usuaris

    Us volem fer una proposta de millora en els formularis que poseu a l'abast del públic, sobretot en el cas de les activitats (tràmits FUE) per mitjà del servei e-TRAM.

    En el nostre ajuntament disposem des de l'any passat del ventall de tràmits electrònics d'activitats que l'AOC va oferir a l'Ajuntament per mitjà de l'aplicació e-TRAM, i des del servei responsable de la gestió de les recepcions de les peticions de ciutadans i empreses per aquesta nova via, ens estem trobant amb uns problemes que es repeteixen en gairebé tots els casos en què rebem una comunicació prèvia, declaració responsable,…

    19 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-TRAM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Millorar la connectivitat en moments puntuals d'accés dels usuaris

    Lentitud general especialment quan coincideix amb terminis de tràmits.

    18 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  0 comments  ·  Plataforma EACAT  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Potencia de les connexions

    Millorar la potència dels servidors que ens hem de connectar tothom a les mateixes hores i no hi ha manera d'avançar.

    15 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Millorar la base de dades d'organismes

    Actualitzar base de dades (obsoleta) i millorar la introducció d'organismes nous, poc intuitiva i feixuga.

    15 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Millorar la navegació de l'eValisa

    Aniria bé si es pogués navegar des d'una eValisa a la següent anterior o posterior sense necessitat de tornar a la safata d'entrada

    14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  1 comment  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Creació d'un metaservei de Via Oberta que permeti fer N consultes a diferents serveis amb una sola acció

    Per exemple per a fer fer la preinscripció escolar a una escola bressol municipal permetre fer amb 1 acció consultes simultànies al serveis de Via Oberta de:
    - padró
    - títol de família nombrosa
    - discapacitat
    - *nivell de renda*

    13 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  0 comments  ·  Via Oberta  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 18 19
  • Don't see your idea?

Administració Pública

Feedback and Knowledge Base