Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
57 resultats trobats
-
Nova versió de "Registre" d'entrades i sortides
Hem estat provant la nova versió del Registre d'entrades i sortides, i trobem les incidències següents:
- No podem marcar els assentament gestionats
- No es pot visualitzar ni descarregar les factures directament del registre s'ha d'anar a l'ERES.
- No es pot imprimir l'assentament
- Si envies un eNOTUM no et surt l'assentament fins que t'accepten la notificació. I si te la rebutjen??
Per contra el poder accedir a l'eTram directment des del Registre i que les altes a l'IdCAT s'incriguin directament ens semblen dues opcions molt bones.
1 votBenvolgut/da,
Les funcionalitats que esmenteu han estat recuperades recentment al registre d'EACAT. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Control de caràcters problemàtics en l'enviament de formularis pdf
Quan en els textos del formulari de tramesa genèrica fas servir caràcters com &, el formulari falla i no informa de l'error. Caldria controlar en programació la substitució d'aquests caràcters i informar mentrestant de quins no es poden fer servir. També caldria millorar la gestió d'errors per tal d'informar al treballador públic de quin problema hi ha amb la seva tramitació o, com a mínim, que els gestors de l'entitat tinguin disponible alguna eina de validació per mirar d'ajudar-los en una primera instància.
1 votBenvolguts,
Gràcies pel suggeriment. S’ha implementat un control que avisa a l’usuari, mentre està emplenant l’assumpte de la tramesa genèrica, que s’ha informat d’un caràcter no permès (per exemple, &) i de forma proactiva esborrem el caràcter del text.
Salutacions,
AOC
-
Inclusió directori d'unitats i serveis adherides SIR al nou entorn
Bon dia.
De cara al proper nou entorn de les trameses SIR a partir de dijous 6/5, suggereixo incloure en algun lloc de l'aplicació l'accés al directori actualitzat setmanalment d'unitats i serveis adherides al SIR.
Aquest quadre no només dona informació postal de cada unitat adherida (per acabar de verificar l'oficina de registre del destinatari, o per casos d'enviament híbrid), sinó que, sobretot, permet verificar, en una vista general i ràpida, que la unitat destinatària està adherida al SIR i, per tant, saber que podrem digitalitzar i trametre els documents telemàticament sense problemes. Això és especialment útil en el casos…
1 votActualment ja està implementada aquesta millora. Es va afegir l'enllaç a l'excel d'unitats actualitzat del Ministeri.
-
Intercanvi registre fora de Catalunya
L'intercanvi de registre fora de Catalunya no permet incloure documents annexats. Estaria bé poder annexar documentació, donat que sovient s'envien certificats, etc.
1 votMoltes gràcies pel vostre suggeriment. En la nova versió del servei SIR ja està inclosa aquesta millora.
-
A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint i quan envies no t'ho vol.
A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas màx. que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint la sol.licitud i quan envies no t'ho vol.
Tampoc posa les megas màx. que puc enviar a Oficina de Registre1 votActualment tant la tramesa genèrica com la finestreta de registre disposen de notes informant del pes màxim i limit d'arxius, formats...
-
Poder assignar tràmits per grups
Estaría bé poder assignar els tràmits específics per grups i no tenir que adjudicar usuari/a per usuari/a. Seria una manera d'agilitzar els permisos en ens grans
1 votActualment podeu assignar els rols mitjançant les etiquetes dels usuaris des de l'apartat de "serveis". De cara al nou EACAT s'han contemplat noves opcions en la gestió d'usuaris que de ben segur us facilitaran molt la configuració.
-
Tràmits Regió d'emergències
Crec que facilitaria el procés de comunicació amb el Departament General de Prevenció, Extinció d’Incendis i Salvaments l'accessibilitat per tramitar peticions, si sortís dins del catàleg del Departament d'Interior, i no externament com està ara.
1 votEl 08 d’abril del 2020 es va desplegar una nova versió del catàleg de serveis i tràmits que permet cercar i visualitzar-los de diferents maneres: per temes, sub-temes, tipologies i prestadors. Més informació a: https://www.aoc.cat/knowledge-base/ct-la-nova-versio-del-cataleg-de-tramits/
-
poder exportar llistats excel dels tràmits per usuari i d'usuaris per tràmit
poder exportar llistats excel dels tràmits que conté un usuari i d'usuaris que conté un tràmit, pels administradors.
Gràcies.
1 votEl gestor ja té aquesta opció amb el botó “Usuaris/Serveis”, situat a l’apartat Configuració
-
1 vot
-
1 vot
Actualment ja està disponible la integració amb SIR. Per qualsevol informació específica cal contactar amb el proveïdor esmentat.
-
Adjuntar URL's a la Tramesa Genèrica
Incloure la possibilitat d'adjuntar URL's en la Tramesa Genèrica (tal i com es fa amb la e-Valisa).
1 votActualment ja es pot adjuntar documentació a través d'url a la tramesa genèrica d'EACAT.
-
1 vot
Aquesta opció ja existeix des de fa anys, simplement cal marcar com “Favorits” els tràmits més usats i l’usuari els trobarà a la part dreta de la plana principal
-
Tramesa d'escrits i documents: Facilitar i millorar la tramesa massiva entre administracions
Facilitar i millorar la tramesa massiva entre administracions d’una manera senzilla i intuïtiva per als usuaris (seleccionar i/o clicar els destinataris). Poder crear grups (ajuntaments de la comarca, consorcis, etc.) Així mateix, deixar l’Excel en el cas de fer una tramesa massiva.
1 votLa tramesa massiva (“Tramesa d’escrits i documents”) sempre ha permès carregar el llistat d’ens destinataris des d’un fitxer excel.
-
Millora en el servei "tramesa de documentació" de la Diputació de Girona.
Benvolguts, com a millora del "nostre" EACAT (Diputació de Girona), voldríem a veure si es poguessin treure unes "safates" virtuals (divisió de la Diputació en 9 àrees) en el servei "Tramesa de documentació" que es van crear en l'EACAT antic, abans de no sortir el NOU EACAT amb els 3 botons de dalt a la dreta (Entrades, Per Signar, Esborranys). Resulta que abans, aquestes 9 divisions per àrees tenia el seu sentit, però ara, amb el NOU EACAT, quan li dius qui signa una tramesa (sigui d'on sigui dins l'EACAT), ja se li envia directament i ja ho té a…
1 votTenim constància que l'usuari va realitzar la sol·licitud de canvi a través de la via habilitada a tal efecte.
-
correcció errors de lèxic: tamany per mida i concordança verb-subjecte
correcció errors de lèxic: tamany per mida:
Documentació aportada (Tamany màxim dels documents adjunts: 5Mb)
concordança verb-subjecte (considera per considereu):
Adjunteu els documents que considera oportuns1 votBon dia,
Ja hem tingut en compte les teves aportacions, estan fetes les correccions.
Gràcies per la teva aportació.
Salutacions,
-
Alarmes estrangeria
Caldria una alarma als informes d'estrangeria que són urgents per caducitat de documentació i/o per requeriment de Govern Civil
1 votEls tràmits rebuts ja tenen un avís per correu per a que la seva gestió no quedi sense fer.
-
Definir clarament els criteris de les noves contrasenyes d'EACAT
Definir clarament els criteris de les noves contrasenyes d'EACAT. Ara no s'informa i al cap de varis intents es bloqueja
0 votsEn el propi apartat de canvi de contrasenya, dins “Configuració”, si no es compleix amb els criteris (llargada, que no coincideixi amb contrasenyes anteriors…) ho informa en un missatge.
- No veus la teva idea?