Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Millorar el procés d'adjuntar documents


    • Al adjuntar el documents no queda clar si s'han adjuntat


    • A l'hora d'adjuntar arxius, que no sigui necessari haver-los de seleccionar i carregar un a un, sinó que, en cas d'haver de pujar varis documents, es puguin seleccionar tots alhora i es carreguin conjuntament.


    • En el resguard de la instància genèrica presentada, no hi ha constància dels documents adjuntats.


    • S'ha de poder adjuntar documents ZIP/RAR de major grandaria


    • Que sortís un rellotge mentre carrega el document


    146 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    32 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Poder seleccionar inicialment Persona o Entitat

    Des del principi es podria escollir si ets una Persona o Una Entitat i que la casella Nom i cognoms passés a ser una única casella "Nom entitat o empresa".

    60 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    10 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 55 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  11 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. 50 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    12 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts;

    En l’actual versió del servei e-TRAM hem millorat la càrrega d’arxius en el sentit que es permet més volum de dades i s’informa del màxim permés.

    En la nova versió del servei (que sortirà a producció durant el proper any 2020), es milloraran les eïnes de càrrega d’arxius.

    Att;

    Consorci AOC

  5. 36 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut/da, Gràcies pel vostre suggeriment. Estem treballant amb una nova versió d’aquesta solució de tramitació que no demanarà la informació de l’adreça postal, excepte en el cas que es demani explícitament la notificació en paper. D’aquesta manera simplificarem molt l’entrada de dades per a fer una sol·licitud. Si ho desitgeu la podeu provar aquí: aoc.uservoice.com/forums/918358-tallers-d-i.. Ben cordialment, Consorci AOC

  6. Millorar introducció de dades en nom d'una associació o entitat

    Quan es fa una instància en nom d'una associació o altres queda poc clar les dades que cal introduïr, si són les personals de la persona representant o les de la entitat o associació.

    34 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Que es visibilitzi el que es triga a contestar

    Que tots els usuaris puguin visibilitzar el que es triga a contestar des de l’ajuntament

    32 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    7 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts/benvolgudes,
    Des del servei es faciliten eines per l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics…. el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta.
    Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
    Restem a la vostra disposició per qualsevol dubte o comentari.
    Salutacions cordials,
    Consorci AOC

  8. Mantenir dades si modifiquem la sol·licitud

    Seria convenient que no calgués tornar a introduir totes dades dades en el cas de voler modificar la sol·licitud.

    28 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Afegir camp d'observacions

    Bon dia, m'agradaria fer el suggeriment que a tots els formularis hi hagués un camp d'observacions per poder afegir les consideracions necessàries per a la tramitació d'expedients.

    Gràcies!

    28 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Sota revisió  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Tràmits adaptats a dispositius mòbils

    Fer que els tràmits estiguin adaptats a pantalles petites com ara mòbil, el que es coneix com a web responsive.

    26 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. 24 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Descarregar una còpia del volant d'empadronament

    Que es pugui descarregar una còpia del volant d'empadronament amb data actualitzada des de la Carpeta Ciutadana. Moltes gràcies!

    19 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Planificat  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. QUE LA SESIÓN DURE MÁS TIEMPO

    COMO GESTORIA, NO SOLO PUEDES ESTAR RELLENANDO LA INSTANCIA Y YA, CUANDO VAS A PRESENTARLA YA NO PUEDES PORQUE DURA DEMASIADO LA SESIÓN.

    18 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    13 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Respectar format textes

    estaria be que els textes que escric mantinguessin el format. Ara no respecta els canvis de linia i queda tot apilonat

    17 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. GUARDAR BORRADORS PER PODER SER REULILITZATS, QUAN LA PLATAFORMA NO VA I CAL TORNAR A COMENÇAR

    ESTARIA BÉ PODER GUARDAR BORRADORS PER QUAN LA PLATAFORMA NO FUNCIONA I CAL TORNAR A COMENÇAR, RECUPERAR LES DADES SENSE HAVER DE TORNAR A OMPLIR-HO TOT.

    16 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. NO ES POT POSSAR EL NOM DE L'ENTITAT...SEMPRE SURT NOM+COGNOMS, quan omples com a representant. A més quan surt un error, no et diu que es..

    NO ES POT POSSAR EL NOM DE L'ENTITAT...SEMPRE SURT NOM+COGNOMS, quan omples com a representant. A més quan surt un error, no et diu que es...nomes et diu "error nº X"

    13 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Rebre l’arxiu amb el formulari que s’acabe de presentar per tenir-ne una cópia

    Quan es rep el correu informant que el tràmit s’ha presentat, caldria rebre l’arxiu en pdf amb el formulari per poder tenir una còpia

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. QUE NO S'HAGUIN DE DUPLICAR LES DADES A LA SOL.LICITUD DE TRAMITACIÓ

    Que les dades de la sol.licitud de tramitació quedin copiades de la sol.licitud que es presenta, sense necessitat d'haver de duplicar les dades.

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. No es contempla l'opció CIF

    El camp DNI/NIF no contempla l'opció CIF , necessària per fer tràmits de Comunitats de Propietaris (aquest codi comença per una lletra seguida de 8 digits numerics).

    11 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Poder fer telematicament tots els tramits

    Poder fer telematicament tots els tramits

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 6
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base