AGAUR es total irresponsable y burocrático
A l'atenció del Sr. / Sra. Gerent a AGAUR,
Buen dia y buena hora,
Me enviasteis un mensaje como repuesta en dia 23 de julio, en lo que declarasteis que "Té la resposta de la seva al.legació en el portal de tràmits en l'apartat SEGUIMENT DEL TRÀMIT." Sin embargo, he accedido varias veces mi carpeta - consulte el estado del trámite, en esta pagina web https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/tramit/quepro.do?set-locale=es_ES&reqCode=list&portalId=1, allí no hay el 2nd resolucion para mi solicitud de beca equitat curso 2019-2020 Universidad Pompeu Fabra! Solo veo una "Notificació AGAUR Acto administrativo 2018BEQUI18382BaoXianjun_signat" que es la 2nd resolución para beca equitat curso 2018-2019.
Por favor, me envia un enlace exacto para leer y descargar el 2nd resolución para mi solicitud de beca equitat curso 2019-2020, no me lo enviasteis en la respuesta. ¿Habeis cambiado el medio de notificación de beca equitat y beca general durante la pandemia? Por qué no me enviais la notificación como lo haceis en los años pasados? Recuerda que yo elegí "recibo notificación por correo electrónico XIANJUNBAO@GMAIL.COM cuando rellené los formularios de beca equitat curso 2019-2020 y beca general curso 2019-2020.
Además, mi correo electrónico para los temas de beca equitat y beca general es XIANJUNBAO@GMAIL.COM que he registrado en todos documents a agaur. Pero, vosotros siempre me envia el mensaje por traductorbao@gmail que ya no lo uso.
Adjunto captura de pantalla: mi carpeta - consulta el estado de trámite - Notificació AGAUR
Apreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. En su caso, debería dirigir su petición al organismo correspondiente a su queja/petición.
Saludos,
Consorci AOC