Intentar respondre al primer missatge i no al tercer o quart.
Vaig enviar TRES missatges a l'bústia (un altre presencial en Educació Generalitat Bcn) sol-licitant informació de un trámit, el tercer com QUEIXA i en aquest últim vaig rebre la notificació!!
Benvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC