Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
132 resultats trobats
-
1 vot
-
Donaria el màxim detall a les persones grans poc usuaries d'aquests mitjans
Ales reunios als centres: Mil·lenari, etc.
1 vot -
1 vot
-
més informació sobre l'us que se'n fa de l'idCAT
Sincerament no en coneixia la seva existència, cal fer-ne difusió.
Gràcies1 vot -
Continuar amb aquesta claretat,ja que facilita molt l'accés al ciutadà
Continuar amb aquesta claretat,ja que facilita molt l'accés al ciutadà
1 vot -
Informar millor dels errors
Quan dóna error no diu el que ha fallat en el meu cas era la data de validesa del dni que no he introduït el mes de setembre com 09 sinó com 9
11 votsActualment, si es posa un “9” al camp mes, automàticament es completa amb un “0” i apareix el “09”.
-
Toda la información oficial al menos en Español
Según la Constitución, todos los ciudadanos tenemos el deber de conocer y el derecho de usar el español, como idioma oficial en todo el Estado.
No es fácil interpretar el catalán escrito para los no catalano parlantes3 vots -
Eina propia de 2.1, pero
Una eina molt pròpia per a l'era 2.1, però d'igual manera molt limitada a l'ús d'un només idioma, és necessària que com a mínim sigui trilingüe, Català, Castellà i Inglés
2 votsEl web idcatmobil.seu.cat està en català i castellà, i idcat.cat en català, castellà i aranès
-
Seguretat del lloc web i dades personals
En accedir al lloc web salta la notificació de que no es tracta d'un lloc segur, cosa que pot generar desconfiança a l'hora d'introduïr-hi dades personals.
5 votsTot i que la pàgina sempre ha estat segura, s’ha resolt el problema de les alertes (que certament poden generar desconfiança) amb la instal·lació d’un certificat de Globalsign.
-
Codi de barrres i no núm tarjeta sanitària
Porto 20 anys programant web i bases de dades i he hagut d'omplir el formulari 3 cops abans que em funcionés correctament:
Caldria fer èmfasi amb el codi de barres del darrera la tarjeta sanitària (p.ex. posant una fotografia de la mateixa al costat del camp de text).Per altra banda, caldria que si hi ha un error en les dades la web ens informés COM A MÍNIM de quin és el camp que està ocasionant el problema.
Gràcies, salut
5 vots -
Informar en els Ens Públics
Informar d’aquesta opció a les entints públiques locals, Ajuntament, Serveis Socials, OAC i demès.
5 votsQualsevol organisme de l’administració es pot constituir com entitat de registre, i se’n fa difusió
-
Indicar que cal la lletra del DNI al formulari d'alta
Al formulari d'alta, pel camp DNI, es podria deixar clar que cal indicar la lletra. No sempre és clar que es demana la lletra, donat que no és un dígit més, sinó una comprovació derivada dels dígits numèrics.
7 votsEl camp del número de DNI incorpora el text “12345678A” que desapareix quan s’escriu. A banda, hi ha una imatge d’un DNI amb el número i lletra encerclats.
-
Milloreu accés amb certificat digital
Preguem que es millori l'accés amb certificat digital, és lentíssim i la gran majoria de vegades dona error.
24 votsS’ha treballat en la millora del rendiment i es considera adequat. Malauradament, hi ha moments de més demanada que poden generar lentituds.
-
retirar l'opció de "Torna a intentar·ho" segons els casos
Si es desplega un missatge dient que "Ja disposeu d'idCAT Mòbil" no posseu un link donant l'opció de "Torna a intenta-ho", perque els que no ens llegim la lletra petita ens passem molt de temps intentant-t'ho
33 vots -
29 vots
És decisió de cada ens els serveis que ofereix a la seva ciutadania. Nosaltres fem tota la promoció que ens és possible i mica en mica es va ampliant el nombre d’oficines de registre.
-
Que l'idCAT es pugui utilitzar per a fer tràmits amb l'Agència Tributària de les Illes Balears"
Que l'idCAT es pugui utilitzar per a fer tràmits amb l'Agència Tributària de les Illes Balears
2 votsDe sempre ha estat possible pel que fa a l’idCAT atès que és un certificat reconegut segons indica el Ministeri d’economia i empresa i al reglament europeu EIDAS.
Diferent és que els organismes els acceptin o no segons el seu criteri.
-
oficines ajuntament de Barcelona
En la vostra atenció telefònica em dieu que per tramitar l'idcat mòbil no puc anar a l'oficina de Sant Miquel de l'Ajuntament de Barcelona, en canvi, al 010 em diuen que sí.
1 votAquí trobareu totes les oficines de l’idCAT mòbil:
https://www.aoc.cat/knowledge-base/com-em-puc-donar-dalta/ -
no estic satisfeta del suport. No puc fer una queixa amb facilitat
no estic satisfeta del suport. No puc fer una queixa amb facilitat
1 vot -
que este en catalan y español
que este en catalan y español
3 vots -
1 vot
- No veus la teva idea?