Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
132 resultats trobats
-
2 vots
-
Fer canvi en el redactat ja que és confús
Per fer-ne ús heu de registrar prèviament, les vostres dades de contacte en el fitxer Seu electrònica de l'Administració de la Generalitat de Catalunya. Aquesta frase comporta confusió ja que sembla que prèviament hagis de fer un registre presencial i no és necessari! Estaria bé redactar-la de manera diferent ja que genera molta confusió. Gràcies
3 vots -
URGENTE publicitar mejor esta herramienta, y facilitar su alta (l.os procesos no son claro ni estan faciilmente accesibles!)
Buenos dias. La herramienta idCAT Mobil es fundamental, gracias por lanzarla. Sin embargo, no está muy claro cual es la direrencia entre DNI electronico, certificado electronico e idCATMobil... Y está muy mal comunicado e implementado el proceso de alta del idCAT! La web del Ayto dice que solo puedes dar de dalta el usuario si tienes un certificado digital... cuando llamé al 010 para informarme como hacerlo, la persona que me atenció no tenía muy claro como es el proceso para el certificado digital.. tardamos 10 minutos en cerrar cita, etc.
Luego por casualidad encontré una web donde pude dar…3 vots -
no sempre son necesaries les noves tecnologies
Esta molt molt be tenir nous canals de comunicació aprofitant les noves tecnologies, pero ho que no e sta be es obligar a fer-les servir. No es correcte que per obtenir les dades de un rebut domiliciat sigui obligatori tenir una e-mail i un mòbil, heu de pensar que no tothom esta digitalizat. Reviseu els protocols i feu que tràmits que son administratius no calqui aquestes situacions o envieu la informació complerta al rebuts. Es tracta de que tinguem opcció a les noves tecnologies no que ens obligeu a fer-les servir, si no estem tancat de oportunitats als que no…
3 votsLa llei no inclou als ciutadans com a subjectes obligats a rebre notificacions, però sí cobreix que les administracions ofereixin canal electrònic als ciutadans
-
seria bueno que fuera bilingüe.
Seria bueno, que fuera bilingüe.
1 votEstimado Sr./Sra,
Todos los servicios del Consorci AOC dirigidos a los ciudanos (incluido el idCAT Mòbil) són bilingues.
Cordialmente,
Consorci AOC -
idea
Tengo una gran idea que tal si e pudoera escoger el idioma?
1 votEn la parte superior derecha están los dos idiomas
-
idCat com a signatura digital
Quan l'idCat era en format USB el podia utilitzar per accedir a algunes entitats financeres si no recordava la contrasenya.
Fins i tot fa anys havia signat la declaracio de renta (PADRE) amb idCat en lloc de DNI electrónic.
Ara el vull fer sevir per tot, també per signar digitalment e-mails o documents PDF1 vot -
Explicació idCAT mòbil
Crec que hauríeu de facilitar més informació pedagògica per a quins usos reals és interessant disposar de l'"idCAT mòbil", així com la tendència als usos futurs en el que serà condició imprescindible per accedir-hi...
8 votsGràcies pel suggeriment.
Des del Consorci AOC recomanem a les administracions catalanes que ofereixen tràmits on es pot fer servir l’idCAT Mòbil que fain cursos de formació adreçats a la Ciutadania.
Hi ha ajuntaments que ja ho estan fent. -
NO ARRIBEN LES CONTRASSENYES
QUANT FAS UNA TRANSFERENCIA A LA CAIXA, ONLINE, POSES LA IDENTIFICACIO I UN PIN , SEMPRE ELS MATEIXOS, I NO NECESSITES QUE LA CAIXA T'ENVII RES AL MOBIL, NI CAP ALTRE ROTLLO, ELS VOSTRES SISTEMES DE TRAMITACIÓ I VALIDACIÓ DE IDENTITAT DIGITAT, NO FUNCIONEN
1 votBenvolgut / da,
El sistemes d’identificació anomenats de doble factor (que s’envia un codi d’un sol ús per SMS específic per a cada transacció) són molt més segurs que els tradicionals sistemes d’usuari i contrasenya.
El passat 14 de desembre es va produir una incidència amb l’enviament dels codis d’un sol ús per SMS, que es va resoldre el dia següent. Disculpeu les molèsties.
Cordialment,
Consorci AOC -
codi de validació via mail
Enviar el codi de validació per mail, ja que per exemple jo, no puc donar d'alta per problemes de cobertura.
1 votactualment el sistema està realitzat només per servei de missatgeria mòbil, ho tenim en compte per a futures millores
moltes gràcies,
Anna -
Pàgines no segures
Hola,
Costa entendre com una pàgina d'interacció amb dades sensibles no està protegida amb un certificat https; menys quan ara no s'han de pagar.
Salut1 vothola,
la pagina “més comercial” no està protegida amb certificat, però les pantalles propies de l’emissió de l’idCAT si que ho estan.
-
Un mapa amb les entitats de registre.
Ara per ara només es pot buscar per codi postal o població. Ajudaria tenir un mapa tipus GIS amb tot marcat, i de fet tenint les adreces postals de les entitats fer el mapa és fàcil.
És més, jo mateix el faria si tingués accés a les dades.
3 votsactualment ja disposem d’un mapa d’entitats de registre idCAT que trobareu aquí: https://www.aoc.cat/encyclopedia/com-em-puc-donar-dalta/
- No veus la teva idea?