Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
El sistema no permet dos DNI amb el mateix numero de movil. Totalment inconcebible quan el NIF d'un d'ells es un persona gran.e
Les persones grans no estan familiaritzades amb les noves tecnologies, alguns d'ells ni tan sol coneixen el funcionament dùn movil, me que per rebre trucades. Considereu la proposta, normalment son els fills els que tramiten les coses i no sempre estan al costat de l'avi per mirar-lis el messatge que rebren, i ells no sabem mai com trobar aquesta informacio.
1 votL'idCAT Mòbil permet indentificar al ciutadà mitjançant el NIF i el número de mòbil, per tant aquest només pot estar associat a una única persona. Així doncs per raons de seguretat no és possible associar un mateix mòbil a dos ciutadans.
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Us confirmem que per raons de seguretat no és possible donar d'alta més d'un usuari associat al mateix idCAT Mòbil perquè el número de mòbil és la dada identificativa.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
No hay una explicación de que despues de sacarse el idCat se tiebne que dar de alta, El SMS no me llega al teléfono español,
Informar que después de dar validar el idCat, este no se puede usar si no se da de alta. Este enlace de validación y luego dar de alta deberí estar unido en el mismo precedimiento.
Los extranjeros y los españoles no residentes desconocen el procedimiento1 votParece que tiene alguna incidencia en el proceso de alta, por favor contacte con nuestro Centro de Atención al Usuario para que puedan ayudarle.
-
Indicar a qui reportar incid¡encies d'identificació
Quan surt el missatge "No ha sido posible realizar la autenticación, el usuario no existe o no está autorizado." s'hauria d'indicar a qui reportar la incidència.
1 votDispenseu, el missatge al que feu referència correspon a un web concret; des del Consorci AOC no tenim control sobre els missatges que generen els webs que utilitzen idCAT Mòbil com a mitjà d'autenticació.
-
Més política que servei
Ja tenim d'altres certificacions digitals, no cal afergir-ne una altra. Trobo que és més una qüestió política que un servei al ciutadà
1 votTanquem per manca de resposta a la sol·licitud d'informació efectuada.
-
IDCat contrasenya recuperable
IDCat
Jo hi haig d´anar aquest dijous a l´ajuntament, ja que, no recordo la contrasenya, en canvi, tinc el llapis de memòria i la clau de la primera desada. Si us plau, que puguem recuperar la contrasenya després d´una primera instal·lació per tal que podem exportar l´IDCat a altres dispositius sense haver-hi d´anar a la institució pertinent. Gràcies2 votsEntenem que us referiu al codi descarrega, aquest en el podeu consultar en el correu que vau rebre en sol·licitar l'idCAT o en el full de lliurament. Si us referiu a una altra contrasenya, en la següent FAQ podeu consultar totes les possibilitats:
-
O VAMOS TODOS A LOS JUZGADOS O MUERTOS DE TODOS
VIOLENCIA DE GÉNERO
1 vot -
Impresentable la burocracia que hay que hacer para hacer una reclamacion
Impresentabla tanta burocradia para presentar una reclamacion. Complicado de manejar. Supongo que es para que abandonemos y eso voy hacer. Lo han conseguido
1 vot -
Enviament d'SMS per Whatsapp
S´hauria d´habilitar rebrel´s per whatsapp
4 votsAquesta opció es va analitzar i tant l'enviament via whatssap com via correu electrònic de la paraula de pas d'idCAT mòbil no són viables per motius de seguretat i normatius.
Gràcies pel vostre suggeriment.
Consorci AOC
-
Ens ajudes a millorar? Feu-nos arribar idees i suggeriments per millorar aquest servei d'identificació digital i/o valoreu el que altres han
Ens ajudes a millorar?
Feu-nos arribar idees i suggeriments per millorar aquest servei d'identificació digital i/o valoreu el que altres han proposat.Gràcies per ajudar-nos a millorar
1 vot -
com es possible que pogueu complicar tant TOOOOOOOTS els tràmits? No paro de posar els codis de seguretat dels pebrots
com es possible que pogueu complicar tant TOOOOOOOTS els tràmits? No paro de posar els codis de seguretat dels pebrots i em feu repetir i repetir i repetir i repetir i repetir fins a l'esgotament. Amb la punyetera cantitat d'impostos que ens feu pagar no podeu contractar a un programador que hagi acabat la carrera i que posi les coses fàcils????? Tant difícil és???
1 vot -
1 vot
Hola Llorenç,
Entenem el que vols dir però el sistema de l'idCAT Mòbil es bassa precisament en l'enviament d'un codi d'un sol ús al mòbil que té associat un usuari. Sense mòbil no funcionaria el servei i podent triar el mòbil a voluntat, la seguretat es veuria greument compromesa.
Per les necessitats que indiques, caldrà trobar un altre sistema d'identificació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Tinc molts usuaris que no tenen correu electrònic per que són gent gran
Que no sigui obligatòri el correu electrònic !!!
4 votsActualment tant per fer ús de serveis d'administració electrònica com per disposar d'un smartphone es necessari disposar d'una adreça de correu electrònic.
-
1 vot
-
Que el codi de barres de la targeta de Catsalut es pogués capturar amb la camera del mòbil.
Que el codi de barres de la targeta de Catsalut es pogués capturar amb la camera del mòbil.
98 votsS'ha revisat aquesta possibilitat, però malauradament, sent l'autorregistre a idCAT Mòbil una web responsive i no una app no és factible la proposta. Moltes gràcies per la vostra col·laboració.
Consorci AOC
-
1 vot
-
Alta con tarjetas sanitarias de otras comunidades
En el ejercicio del derecho de acceso a la información se solicitan datos de la tarjeta sanitaria de Cataluña¿Pueden incluir también datos de las tarjetas sanitarias de otras Comunidades Autónomas?
Gracias1 votEn el caso de no disponer de sanitaria catalana, se puede hacer el alta a idCAT Mòbil mediante videoidentificación a través del siguiente enlace: https://idcatmobil.cat/altavideoid/index.html
-
Carnet idCAT de certificació digital d'identitat per gestions amb l'Administració CAT
Per la gent gran ( com jo ) que no tenim memòria, crec seria pràctic un Carnet del tamany DNI que poguesim portar al moneder per recordar en còdi d'entrada i les gestions que podem fer amb aquest certificat ( de manera molt resumida )
1 votHola,
entement el que vols dir però des de l'AOC desaconsellem apuntar els codis i portar-los a la cartera. És un risc de seguretat en cas de pèrdua o robatori que cal evitar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Copiar automàticament el codi SMS rebut a la pantalla d'alta idCAT Mòbil
Moltes són les plataformes digitals que tenen aquest pas automatitzat de que quan reben el missatge automaticam se'ls hi copia el pin i eliminan temps en el pas previ a l'inscripció.
7 votsAquesta possibilitat ha estat analitzada, però en no ser una app amb interacció amb el telèfon ara mateix no és factible.
Gràcies per la vostra col·laboració.
Consorci AOC
-
Penso que amb la dolentissima cobertura que tenim molts no estaria de mes la opcio mail per envia la contrasenya
A sols 20 km de Barna (Les Franqueses) practicament no tenim cobertura al mobil !! estaria bè l'opciò de enviar la contrasenya via mail que aixì si ens podrem possar en contacte amb ORGT Online,gracies
24 votsEnviar el codi d’un sol ús per correu electrònic no és viable, ja que no aporta la prova que l’usuari disposi del telèfon mòbil amb el que s’ha identificat.
- No veus la teva idea?