Terminis
Quan passa més d'un mes sense donar resposta a una informació que l'administració té clarament i no afecta a tercers, l'administració hauria d'avisar en quin termini pensa respondre. Fins i tot, hauria de justificar el seu retard. No pot ser que al mes de juliol es demani còpia d'un document públic recent (no arxivat fa dècades) i ningú et respongui. Sembla la tàctica de pensar a veure si hom se n'oblida o bé que passin terminis per alguna potencial actuació (positiva o negativa). Això genera desconfiança vers el sistema de transparència i crea el dubte de si realment l'administració fa ús d'una certa picaresca administrativa, oposada a la transparència. Podeu valorar què sol·licito i la no-resposta que de moment tinc.
Benvolgut Sr./Sra,
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions cordials,
Consorci AOC