Tràmits municipals (e-TRAM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
82 resultats trobats
-
Funcionament de la web molt precari. Mirant de fer un recurs de una sanció, després de molts intents, sempre surt errors interns.
Errors interns! No hi ha maneres de recorrer una sanció. S'acumula la sensació de indefensió del ciutadà.
No existeix maneres de contactar vía mail amb l'ajuntament?1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
VAIG TRUCAR OAC DE MDR I EM VAN DIR CANVI DE DOMICILI DEL PADRO NOMÉS ES PODIA FER PRESENCIALMENT.. HE HAGUT DE PERDRE TEMPS PER LA WEB F
VAIG TRUCAR A L'OAC DE MOLINS DE REI I EM VAN DIR QUE EL CANVI DE DOMICILI DEL PADRO NOMÉS ES PODIA FER PRESENCIALMENT.. HE HAGUT DE PERDRE TEMPS PER LA WEB FINS A TROBAR AMB AQUEST FORMULARI ON SEMBLA Q SI Q PODRE FER EL TRAMIT SENSE HAVER DE DESPLAÇAR. PER TANT LA VALORACIO GLOBAL DE L'ANTECIO TELEFONICA I DEL QUE M'HA COSTAT TROBAR AL WEB ES PESIMA SI FINALMENT PUC FER TRAMIT ONLINE LA VALORACIO MILLORARA. SI M'ENTREGUEN UN PIS NOU, Q ARA MATEIX NO TÉ NI LLUM NI AIGUA NO DEU SER TANT ESTRANY PENSAR QUE ARA…
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies pel seu comentari. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Formulari directement a la web en les instàncies
Per tràmits senzills on només s'ha d'omplir un formulari, habilitar formularis web a les instàncies, i així evitar haver d'omplir un PDF, guardar-los i adjuntar-los. A més, aquests formularis PDFs sovint demanen dades repetides a la instància (nom, adreça...).
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies pel vostre suggeriment. Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Recollida de poda i restes porta a porta
Que es faci recollida de poda porta a porta i que els veïns no hagin de fer malbé els seus vehicles particulars o contractar algú per que els i retiri les restes.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
instancias error
cuando intento hacer instancia electronica al ayuntamiento de cabra del camp en tarragona como asociacion no me deja en la mayoria de los casos. Me da error y que lo intente mas tarde. Algunas veces tambien me da error al introducir en datos del representante mi DNI. Deberian revisar que pasa pues nos hacen perder mucho tiempo en intentos y mas intentos. Gracias.
Atentamente:
Corinne Pottier Lopez
tfno 6152568751 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. En su caso, que sugiere una propuesta de mejora sobre un contenido publicado por su organismo, debería dirigirse directamente a él, a través del formulario de “Sugerencias, quejas y mejoras” de su sede electrónica.
Saludos,
Consorcio AOC -
PREGUNTAS AL SR. ALCALDE
Tiene Ud.. pensado en como solucionar los incesantes ruídos que producen los automóviles y motos de gran cilindrada en Avda.San Joan d´Deu desde Victor Catalá a Calafell.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Borsa treball
No deixa enviar la solicitud a les borses de treball perqué al final no surt més que versió imprimible i cancelar. Estaría bé si pugui enviar-la aquesta setmana , gràcies.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Exposo que inscriure un fill a l'escola la música a través d'una instància i d'un formulari en PDF és un procés desproporcionadament complex
Que les instàncies municipals permetin realitzar formularis en línia (a l'estil Google forms o Microsoft forms), per evitar que s'hagi d'omplir, guardar i adjuntar un arxiu PDF o Word que contingui les dades d'aquest formulari, que fins i tot en alguns casos es dupliquen amb les que ja apareixen a la instància.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
Carnet mono parental sigui igual considerat que el de família nombrossa
Volia demanar que el carnet de família mono parental tingués els mateixos drets que els de famílies nombrosses.Per cualsevol cosa,viatges amb trens,entrades a piscines municipals com la de Alcarràs que és on jo visc,hi han descomptes per famílies nombrosses i s'obliden de les mono parentals.Crec que les condicions econòmiques són iguals o pitjors,ja que a casa només entra un sou i no ens podem beneficiar de pràcticament res en comparació a l'altre grup.Gràcies
1 vot -
Registre d armes de airsoft
Poder regitrar en el ayuntamiento las armas de airsoft
1 vot -
Falta un accés a contacte o ajuda en cas que la pàgina doni error.
A la seu electrònica de la Diputació de Girona falta un accés a reportar un error. Porto tot el dia intentant entrar una instància genèrica i em surt un missatge d'error que no puc reportar enlloc. He trucat per telèfon i m'han passat amb una tal Mònica de "Registre" (972184833) que m'ha dit que pot ser que no funcioni, que l'únic que puc fer es seguir insistint. Em sembla molt inútil i poc professional.
1 vot -
Possar les mateixes dades a la web i al presencial
A la web de l'aj. de Gironella possa que es gratuit demanar el volant d'empadronament però la realitat es que costa 2 euros. Crec que estaria bè que a la web feu constar el preu. Salut
1 vot -
1 vot
-
Rebre resposta per part de l'ajuntament de les instàncies enviades
Portem mesos enviant instàncies a l'ajuntament sobre un problema veïnal durant mesos.
Mai rebem resposta ni per escrit sobre aquestes intàncies.
Realment serveix per a alguna cosa aquest servei? O simplement per tindren's distrets?1 vot -
Millorar petició de cita
Ajudaria molt que, quan s'aconsella de demanar cita per la segona part d'una gestió havent omplert el formulari (en el meu cas de signatura digital), sortís signatura digital en el llistat de possibles tràmits que es poden gestionar, i així mateix s'expliqués quan temps hi ha d'haver entre omplir el formulari i demanar cita, unes dies, quants, un mes? Sense saber això no podem demanar cita.
CordialmentCatherine Perelló Scherdel
DI: 37630743Y2 votsBenvolgut/da,
Si us plau, adreceu-vos a l'ens concret ja que la sol·licitud i la gestió de la cita prèvia és una gestió pròpia de cada entitat.
Gràcies
Consorci AOC
-
1 vot
-
solicitu historico de empadronamiento de igualada desde valencia
Como puedo solicitar el empadronamiento historico de igualada para solicitar la nacionalidad si me encuentro viviendo en valencia, Muchas gracias por la atencion prestada.
1 vot -
Lloc web
Bon dia es per manifestar si es pot fer alguna mena d'al·legacions degut a que crec que l'anunci de la primera prova per l'accés a 6 places de Vigilant de seguretat no han estat del tot ben anunciades.
Si la data d'examen es publica casi un any després i en un llistat que es comunica el Tribunal Qualificador, ha molts aspirants no s'han assabentat de dita data i així es reflexa els no presentats .
Per tant crec que s'hauria d'anunciar tal i com han fet amb els resultats de la segona prova ( Anunci de la primera prova d'accés…
1 vot -
1 vot
-
no trobo per fer la instancia genercia online, per la web, si la generica presencial, però no la que es pogui fer electronica
No trobo la instància per omplir per etram , de l'aj de sallent.
si que surt la generica per portar-la presencialment, però no la electronica, almenys no l'he sabut veure !
gracies1 vot
- No veus la teva idea?