Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  1. Que es puguin respondre les notificacions

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    26 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    14 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Millorar la interfície ciutadana

    Hauria d’esser mes agil i no penjar-se tant

    152 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    42 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Carpeta comprimida per a multiples documents

    es podria penjar carpetes en els casos de fitxers múltiples que pertanyen a un mateix expedient, o permetre la descàrrega múltiple, per facilitar la operació de descàrrega dels mateixos?

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Simplificar tot el proces.

    Tot el proces esta molt mal disenyat.... es sumament complicat i has de entrar les mateixes dades moltes vegades... es un absur i es fa molt engorros... esta disenyat per fer documents separats, en comtes de omplenar dades de persones (una sola vegada) segons la seva responsabilitat, i que ja surtin als diferents documents, sense tenir que omplenar les mateixes dades a cada document. Sobre tot tenir clar quines son les direccions del propietari, el local on es fa el treball i direccio de contacte.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Adaptar el servicio a los profesionales con representación

    Que como profesional las notificaciones se acceda como representante, ya que se cuelgan como el sujeto pasivo y los profesionales no tenemos acceso a ellas. También más ágil tarda mucho en acceder y falla muchas veces.

    14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    10 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Una: ja ho havia pagat després de la primera notificació i l'he tornat a rebre. Dues: seria millor avisar abans d'incòrrer en apremi.

    Una: que, al rebre la notificació, ho vaig pagar i m'han tornat a enviar la notificació.
    Dos: que seria millor enviar la notificació abans de que s'acabi el període voluntari, màxim quan és la primera vegada que es paga la taxa o impost.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Pagament multa trànsit

    Quan la Notificació és d'una multa de trànsit, estaría bé si hi hagués l'opció de pagar-la des de la mateixa notificació amb el descompte del 50%, i no haver d'esperar a que el 012 tinguin el codi d'expedient amb la bonificació, ja que això implica varies trucades i et fa perdre temps.

    9 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Millorar la informació del missatge rebut

    Bon dia, he rebut un missatge de l'Ajuntament conforme tenia una notificació peró no em detallava si la notificació era a nivell personal o d'alguna de les empreses de les que en soc representant. Seria bo que el missatge detallés a quina empresa fa referencia.
    Gracies

    30 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    18 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Tot bé!

    Per a mi està funcionant tot correctament! Gràcies!

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. ENVIAR UN ÚNIC CORREU D'AVIS DE NOTIFICACIÓ per cada organisme diariament. nocalen 6 mails iguals

    Enviar un únic avis de notificació per ORGANISME diariament.

    estic rebent 6, o mes notificacions identiques.

    entenc que es de l'organisme emissor, potser cal mes informació o formació al personal que ho tramita????????????

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. la vista general de notificacions hauria d'identificr les que ja hem descarregat de les que no hem descarregat

    si entres en una notificació, el text passa de negreta a normal, però això només indica que has entrat a mirar què és, però no es pot identificar si algú ha descarregat o no els fitxers.
    És impossible aclarir-se quan diverses persones accedeixen a la bústia.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Se'ns demana que valorem el servei amb una pantalla sobreposada a la bàsica, abans que hàgim pogut llegir res. Hauria de sortir després.

    Se'ns demana que valorem el servei amb una pantalla sobreposada a la bàsica, abans que hàgim pogut llegir i descarregar la resolució i el comprovant. I no es pot amagar, només es pot tancar. Hauria de sortir després.

    D'altra banda, en això de l'e-notum hi ha missatges que surten en castellà, barrejats amb els que estan escrits, com és esperable, en català.

    Fora d'això, ha funcionat tot bé.

    Neus Nogué (no he emplenat el camp del nom i me n'he adonat tard)

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. En pereìode vacacional, els 10 dies s'haurien d'allargar.

    Vàrem notificar període de vacances a l'Administració catalana i espanyola per els dies 7 al 23 d'abril però ens notifiquen el dia 12 amb termini el 22.
    Cal notificar a tots els departaments de la Generalitat ?, això es impossible.
    S'hauria d'habilitar una bustia única per a notificar vacances.

    8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Deixeu que tinguem una mica d'experiencia,quan tinguem un rodatge, podrem valorar amb més coneixement de causa

    No he tingut ni temps de llegir la comunicació i em demaneu valoracions,les valoracions per enquesta no m'estranya que algú les eviti.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. prova

    prova

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base