Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  1. Enviar un sms quan s'envii una notificació

    Les notificacions per correu electronic tenen el perill de la carpeta spam, amb la quan cosa es posible que una notificació no arriba a la bandeja d'entrada. Per temes de notificacions oficials seria necessari enviar també un sms al numero de telefon facilitat per tal d'avissar que s'ha enviat una notificació.

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Accedir amb DNI i no enviar avisos posteriors.

    Accés amb DNI o tarja sanitaria.
    Nomes enviar un avis.
    No enviar-ne 4, malgrat haver accedit. Es absurd.

    7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 10 díes de plaç per a poder accedir a la notificació és molt poc, Si t'enganxa una setmana fora ja no hi arribes.

    10 díes de plaç per a poder accedir a la notificació és molt poc, Si t'enganxa una setmana fora o de vacances ja no hi arribes.

    14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Simplificar tot el proces.

    Tot el proces esta molt mal disenyat.... es sumament complicat i has de entrar les mateixes dades moltes vegades... es un absur i es fa molt engorros... esta disenyat per fer documents separats, en comtes de omplenar dades de persones (una sola vegada) segons la seva responsabilitat, i que ja surtin als diferents documents, sense tenir que omplenar les mateixes dades a cada document. Sobre tot tenir clar quines son les direccions del propietari, el local on es fa el treball i direccio de contacte.

    47 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    13 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que es puguin respondre les notificacions

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    108 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    35 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. No obligar les persones majors a haver de fer-los el treball de vostès

    Moltes persones majors no estan preparades i no poden obligar-los a haver d'usar el seu sistema d'avisos i comunicacions.
    No estan preparades i només vostès per ser un organisme oficial poden abusar d'elles.

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. localitzacio document dins de la bústia

    És impossible localitzar un document dins de la bústia. L'assumpte no és identificatiu del tràmit específic, i el codi registre, és un codi que no consta en cap part del document. Per la qual cosa s''ha d'obrir els tràmits d'un en un per poder localitzar el document d'interès.

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Que se dirijan a la ciudadania en un lenguaje claro y asequible.

    Que se dirijan a la ciudadania en un lenguaje claro y asequible.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Mejorar las notificaciones

    Estaria bien que las notificaciones de la carpeta se envien a un email y por SMS por elección del usuario. Gracias

    6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Que hi hagi una resposta inmediata pq quan la rebo ja està caducada.

    Triga taaaant en arribar la contrasenya que invalida aquest sistema.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Caldria canviar el format dels arxius, per tal que tothom els pugui descarregar sense problema. Gràcies

    Caldria canviar el format dels arxius, per tal que tothom els pugui descarregar sense problemes.
    Gràcies.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Seria interessant que en rebre el codi x email, s'introduïs directament.

    Seria interessant que en rebre el codi x email, s'introduïs directament.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Avis de proçès en curs abans de la notificació oficial donada la durada de resolució

    En el meu cas es una comunicació de convalidació d´estudis a l´estranger, donatq ue es un tema sensible i que s´ha trigat 8 mesos (que el departament ja em va avisar entre 6 i 12 mesos), potser estaría bé que passats 4 ó 5 mesos, s´avisi que el proçès esta en marxa tot i no resolt, jo vaig contactar amb el Departament fà 1 mes per saber que tot anava bé, i he de dir que el Departament em va contestar inmediatament i dient que restava pendent de resolució pero que estava tot controlat.

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Please next time for people from Holland in English language

    Please next time not only in Catalan language but also in English language

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Deixeu que tinguem una mica d'experiencia,quan tinguem un rodatge, podrem valorar amb més coneixement de causa

    No he tingut ni temps de llegir la comunicació i em demaneu valoracions,les valoracions per enquesta no m'estranya que algú les eviti.

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. poder enviar el justificant de pagament a través de "notificacions electròniques (e-NOTUM)"

    Seria una millora poder enviar el justificant de pagament a través de "notificacions electròniques (e-NOTUM)"

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut Sr./Sra,
    Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per a poder valorar el seu comentari, necessitem que ens aporti més detalls de la seva proposta. Si no rebem més informació en els propers dies, la seva petició es tancarà.
    Gràcies i salutacions,
    Consorci AOC

  20. si accedeixo a enotum amb certificat digital de persona juridica , perque hem surten multes de transit de persona fisica ??

    perque quan accedeixo a enotum amb certificat digital de persona jurídica, hem surten notificacions de multes de transit de persona física? si accedeixo com societat nomes han d'haver notificacions d'aquesta societat , no de persona física encara que sigui l'administrador. si l'administrador es persona física hauria d'accedir amb el seu certificat digital de persona física. esta tot barrejat, on esta la proteccio de dades?

    6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base