Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

  1. Que es puguin respondre les notificacions

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    9 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Millorar la interfície ciutadana

    Hauria d’esser mes agil i no penjar-se tant

    140 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    37 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Adaptar el servicio a los profesionales con representación

    Que como profesional las notificaciones se acceda como representante, ya que se cuelgan como el sujeto pasivo y los profesionales no tenemos acceso a ellas. También más ágil tarda mucho en acceder y falla muchas veces.

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Pagament multa trànsit

    Quan la Notificació és d'una multa de trànsit, estaría bé si hi hagués l'opció de pagar-la des de la mateixa notificació amb el descompte del 50%, i no haver d'esperar a que el 012 tinguin el codi d'expedient amb la bonificació, ja que això implica varies trucades i et fa perdre temps.

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Codi

    No em funciona el codi

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. No he aconseguit descarregar el justificant des de google-chrome tot i que amb la notificació no he tingut cap problema

    No he aconseguit descarregar el justificant des de google-chrome tot i que amb la notificació no he tingut cap problema

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. adreça

    Adreça
    Atès que el codi CHBxxxx no el conec prèviament, agrairia que en la referència de l'avis hi constés l'adreça de la finca sol·licitada.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. No se m'ocorre

    No se m'ocorre cap més suggerencia.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Tancat (agraïments i comentaris)  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Alerta de notificaciones

    El principal problema que nos hemos encontrado es que no hay un sistema de alertas sobre las notificaciones y no se pueden resolver a tiempo los requerimientos correspondientes. No se puede saber cuándo se reciben dichas notificaciones.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Quan accedim a la bustia haurien d'apareixre en pantalla les notificacions existents, el filtratje no et dona confiança a la cerca.

    Quan accedim a la bustia haurien d'apareixre en pantalla les notificacions existents, el filtratje no et dona confiança a la cerca.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Millorar la informació del missatge rebut

    Bon dia, he rebut un missatge de l'Ajuntament conforme tenia una notificació peró no em detallava si la notificació era a nivell personal o d'alguna de les empreses de les que en soc representant. Seria bo que el missatge detallés a quina empresa fa referencia.
    Gracies

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Tot perfecte! Moltes gràcies☺️

    Tot perfecte! Moltes gràcies☺️

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Dar las gracias por la pronta y clarificadora respuesta.

    Sólo puedo agradecerles sinceramente su eficacia y seriedad.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    Nomes funciona avis del codi per SMS a telefono espanyol, no extranger. Uns desventatge important per residents turistics.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. MOLT RECOMANABLE

    MOLT RECOMANABLE

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Evitar bloqueig o endarreriment de les notificacions per correu electrònic

    Hola,
    suggerim que es millori la seguretat del DNS per tal que les notificacions no siguin bloquejades o endarrerides pels nostres servidors de correu electrònic.

    Les mancances de seguretat del domini aoc.cat provoquen endarreriments en l'entrega del correu electrònic, ja que s'encallen en els processos de validació dels servidors clients. En el nostre cas, se'ns ha bloquejat una notificació degut a aquest paràmetre no resolt al vostre DNS:

    ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are: 124.65.97.157.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected
    You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin volver a identificarse. + info del expediente en la notif, búscador por id o dirección

    Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin tener que volver a identificarse. Más info del expediente del que se trata antes de bajar la notificación. Tener un buscador por id de expediente o dirección.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. El certificat SSL amb Safari i Chrome no funciona correctament.

    Un ens public hauria de tenir un portal sense problemes d'accés des de les diferents plataformes més emprades i multidispossitiu. Només entrar en l'aplicatiu ja sembla que estiguis fent alguna cosa perillosa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut Àngel,

    Les nostres pàgines web sempre han estat segures. El que passa en ocasions és que els navegadors que es fan servir no tenen carregats d’origen tots els certificats digitals del mercat i alerten que el que fa servir la pàgina on entres, no el reconeix.

    Per evitar-ho el màxim possible, hem posat a les nostres pàgines certificats digitals amb el màxim reconeixement possible, perquè com dius, genera desconfiança en els usuaris.

    En quan la neutralitat tecnològica, e-NOTUM funciona en el màxim de sistemes operatius i navegadors que podem, en atenció al costos de desenvolupament i manteniment.

    Atentament,

    AOC

  20. Millorar assumpte dels recordatoris de notificació

    Per tal de no colapsar el correu de notificacions, agrairïa que els avisos de notificacions que es repeteixen a mode de redocrdatori es direrenciïn de la resta, com per exemple " próxima caducitat"
    Moltes gràcies

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base