Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

*L’AOC es compromet a avaluar la implantació de les propostes amb 10 o més vots

Us suggereixo...

(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Per les entitats que donen servei a tot Catalunya, no és àgil ni gens pràctic poder accedir a les notificacions formulades desde la delegaci

    Les entitats que tenen delegacions com es el cas, no tenim facilitat d'accés per fer peticions ni rebre les notificacions correctament.
    Hauria de tenir un accés compartit per poder gestionar peticions consultes i notificacions.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. rebre al mateix correu electrònic, el contingut de la notificació i no calgui anar a la web

    Ja que el correu electrònic està registrat, rebre el contingut de les notificacions, sense haver d'anar a la web.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Es posible un unic portal eficient i segur???

    És possible un únic portal eficient i segur???

    També seria possible un certificat a tercers on les empreses tinguessin l'oportunitat que una empresa externa fer les descàrregues

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Evitar que el servei quedi compromes mes de 24h.

    Evitar que el servei quedi compromes mes de 24h

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. L’unic problema es que un cop rebuda no tens manera de respondre.

    La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. LA PLATAFORMA ACCEDEIX A MASSES BÚSTIES I NO TÉ CAPACITAT.

    Bon dia, eNOTUM indica que degut a la seva incidència d'accéss a la plataforma, donarà un nou termini de 10 dies per les notificacions.
    La pregunta és: a partir de quan ens donarà aques nou plaç????

    La plataforma hauria de fer discriminació en aquelles bústies que els clients no tenim ninguna relació. eNOTUM agafar masses organismes i no té capacitat per executar l'escrining sense donar problemes d'accés.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin volver a identificarse. + info del expediente en la notif, búscador por id o dirección

    Acceso a E-notum desde el propio expediente, sin tener que volver a identificarse. Más info del expediente del que se trata antes de bajar la notificación. Tener un buscador por id de expediente o dirección.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. No seria molt mes sencill pel contribuient que es comuniquesin les notificacions via mail?

    Abans l'administració feia servir el carter i també ens arribaven, Avui per rebre una multa necessites un certificat digital o similar i després tindre uns coneixements abançats d'ínformàtica per accedir-hi i a la fí per acabar topant amb una errada del servidor. On es el progrés?

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Que la notificacio faci referencia a la ID del trámit

    Facilita molt que es comuniqui la ID del trámit donada la quantitat de fallidles del E-notum i així poder seguir el tr´amit per altre lloc (la meva carpeta)

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Em sembla totalment absurd tenir que posar un captcha a més del certificat electrònic, que ja es totalment segur. Enlloc ho he vist així

    Em sembla absurd posar un captcha a més del certificat electrònic, que ja es prou segur. Enlloc ho he vist així.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. El servei telemàtic ha de ser un excercici d’imaginació

    El servei telemàtic ha de ser un excercici d’imaginació.
    No pot estar muntat per informàtics si no imaginen pas les vicisituds de l’usuari.
    El nostre Col.legi (Arquitectes) ha anat polint i polint el servei telemàtic durant un any o dos, rebent suggeriments i incloent-hi canvis i esmenes.
    Em poso a la vostra disposició per a ajudar a organitzar-ho. Les coses són 10% inspiració, i 90% transpiració.
    Fa temps que tenim problemes els usuaris i els funcionaris. Són de moltes menes: n’hi ha d’òbvies (com ara que els codis rebuts no siguin reconeguts) però també d’amagats (el corrector ortogràfic és sols…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. El certificat SSL amb Safari i Chrome no funciona correctament.

    Un ens public hauria de tenir un portal sense problemes d'accés des de les diferents plataformes més emprades i multidispossitiu. Només entrar en l'aplicatiu ja sembla que estiguis fent alguna cosa perillosa.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. "Marcats com no apropiats"

    Em deixa esturat el despreci al usuari...
    Totes les indicacions sobre el funcionament de l'Administració i de les seves eines es no apropiat...
    Efectivament sobren comentaris...

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. facilitar la consulta dels expedients en relació a IBI...

    estaria be poder consultar tot el moviment d'un expedient de forma sencilla. si es pot fer a mi m'ha estat totalment impossible. Si vols contactar per telèfon es totalment missió impossible!

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Validar certificats CAMERDATA que serveixen per l'AEAT, la TGSS, etc..

    Validar certificats CAMERDATA que serveixen per l'AEAT, la TGSS, etc..

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Tiene que ser todo mucho mas facuil: el acceso... con un simple codido de movil o app con huella dactilar

    Aun teniendo certificado digital (que no es inmediato para todos instalarlo correctamente en el PC) y el ultimo JAVA descargado (otra vez no todos son capaces de hacerlo bien)... da error:
    "{"actionUrl":null,"actionMsg":null,"errorMsg":"Lamentablement hi ha hagut algun problema amb la crida al servidor.","error":true}"...
    hay que cambiar radicalmente el enfoque al acceso al servicio: con codigo por Movil o APP con codigo dinamico y huella dactilar... y ahcer que todo se pueda descargar por el movil, rapido y MUCHO MAS SIMPLE... el actual sistema está diseñado por Informatico con cero experiencia en Customer Interface Experience... es decir "ponerse en la piel del…

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. SI EL SISTEMA NO PERMITE ABRIR NOTIFICACIONES QUE IMPIDA TAMBIÉN QUE PUEDAN GENERARSE

    Buenos días, quería hacer la siguiente propuesta:

    Cuando la aplicación NO ESTÉ en funcionamiento (por los motivos que sean, errores, mantenimiento del sistema, etc...) se debería evitar que SI ESTÉ en funcionamiento para emitir notificaciones. Si el sistema no pueden abrir las notificaciones el propio sistema debería evitar que se puedan generar hasta que el problema esté solucionado. El no aplicar este criterio genera conflictos entre el emisor de la notificación y el receptor de la misma y además produce una incertidumbre al no saber la fecha en la que se va a poder abrir, ni si es un problema…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. A la meva carpeta hauria de tenir acces a totes les notificacions i acccions sobre els tramits que realitzo com a representan.

    A la meva carpeta hauria de tenir acces a totes les notificacions i acccions sobre els tramits que realitzo com a representant, i no haver d'entrar amb constrasenyes i altres perdues de temps.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Facilitar el acceso a los usuarios. Es muy poco "user friendly".

    Me ha costado muchísmo acceder a realizar la situación. Difícil buscar las notificaciones, he hecho varios intentos de acceso. MUy embarullado todo.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 6 7 8
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Feedback and Knowledge Base