Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
-
Es una bona eina per a rebre notificacions per part de l'Administració Oberta de Catalunya
Es una bona eina per a rebre notificacions per part de l'Administració Oberta de Catalunya
1 vot -
Interesant
Interesant
1 vot -
Esta tot molt bé fet, més fàcil de tant no pot sé. Molt fàcil i ràpid, felicitats
Esta tot molt bé fet, més fàcil de tant no pot sé. Molt fàcil i ràpid, felicitats
2 vots -
No tinc res que objectivar, tot em sembla correcte. El servei es òptim.
Res mes que objectivar.
2 vots -
Als 10 dies caduca elmissatge
El fet de que als 10 dies caduqui fa una mica de por, perquè se't pot passar el missatge per alt o enganxar-te de vacances i quan tornis no siguis a temps a obrir-lo... Estaria bé deixar un mes de marge, al menys.
3 vots -
Tot bé
Permet consultar de forma endreçada tot el procés
1 vot -
1 vot
-
Participació ciutadana
Fer arribar el e-NOTUM al e-govern per realitzar consultes a gran escala, no nomès municipal i formar a la gent a participar-hi massivament.
1 voteNotum és l’eina de totes les administracions catalanes, no només municipals, també la Generalitat de Catalunya i les Diputacions l’utilitzen
-
Una pèrdua de temps.
Jo tornaria al sistema normal d'enviar un mail i prou. Ens estem complicant la vida. Estàs molta estona total per obrir una notificació que tampoc no és gaire important. Massa complicat.
2 votsEl servei s’ha pensat d’acord el que diu la llei 39/2015. No obstant pot utilitzar aquest canal per a millorar el servei.
Gràcies pel comentari -
Sense el Java
Si us plau, que es pugui accedir a les Notificacions sense tenir que utilizar JAVA i per tant, que s'actualitzi la web per poder utilizar altres navegadors, no sols el explorer. Amb el Mozilla Firefox i el Crhome, directament no funciona i són millors navegadors de treball.
28 vots -
Poder accedir amb els Certificats Digitals de la FMNT
Com a millora es que deixi accedir sense problemes amb els Certificats Digitals de la FMNT
5 vots -
adaptació per a Mac
Treballo amb Mac i sempre que vull obrir qualsevol notificació tinc problemes amb la signatura de la notificació. Moltes gràcies.
8 vots -
INFORMAR CORREU ELECTRONIC
Bon dia ,
com informen el correo on volem rebre que tenim una notificacio ??
2 votsL’organisme que li emet la notificació l’ha hagut de recollir amb el seu consentiment
-
Manca de fluidesa i fiabilitat de la plataforma
El procés d'obertura i càrrega de les pàgines de la plataforma és realment lent.
A l'època tecnològica en què ens trobem, és força lamentable la manca de fluidesa i una constant aparició d'incidències tècniques, especialment en aquests últims mesos.
4 votsS’han fet canvis a la plataforma per a tenir millor rendiment del servei
-
Afegir NIF de l'empresa a la notificació
Quan notifiqueu que hi ha una notificació, podeu afegir el NIF de l'empresa. Així si tenim certif. digitals de varies empreses, anirem directe a dita empresa.
4 votsS’han modificat les plantilles d’avís del diposit d’una notificació per a incorporar aquesta informació.
Gràcies pel comentari -
7 vots
-
6 vots
-
Enviar missatge d'avís al tel.
Si no mires el correu amb freqüència et pot saltar el temps per accedir a la notificació. Crec t'obliga està pendent del correu de forma continuada. Si ja es disposa del tel. no es pot enviar un msg per avisar que tens pendent una notificació?, crec que això milloraria el servei. Gràcies.
10 votsSi la dada informada per rebre avisos és el mòbil, es reben els avisos per SMS
-
Enquesta de satisfacció
És la primera vegada que faig servir aquest servei i observo que a l'accedir a la resposta em surt una mena d'Enquesta de satisfacció, abans de poder veure com s'ha atès la meva queixa.
Suggereixo que l'enquesta surti al finalitzar la consulta, o en una altra comunicació, serà llavors quan tindré elements de judici per fer una valoració més objectiva.
Moltes gràcies
5 votsGràcies, ho traslladem a l’equip correponent.
-
1 vot
A la plana inicial (usuari.enotum.cat) s’indiquen tots els mètodes d’autenticació vàlids
- No veus la teva idea?