Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Millorar la informació del missatge rebut

    Bon dia, he rebut un missatge de l'Ajuntament conforme tenia una notificació peró no em detallava si la notificació era a nivell personal o d'alguna de les empreses de les que en soc representant. Seria bo que el missatge detallés a quina empresa fa referencia.
    Gracies

    36 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    19 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    A dins dels missatge que s’envia per correu electrònic, s’informa amb quin nivell s’ha d’identificar i també informa amb el nif que s’ha d’identificar. Dins d’eNOTUM, es poden accedir tant a les personals com a les de l’empresa a la que representa.

  2. 34 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Sense el Java

    Si us plau, que es pugui accedir a les Notificacions sense tenir que utilizar JAVA i per tant, que s'actualitzi la web per poder utilizar altres navegadors, no sols el explorer. Amb el Mozilla Firefox i el Crhome, directament no funciona i són millors navegadors de treball.

    28 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Adaptar el servicio a los profesionales con representación

    Que como profesional las notificaciones se acceda como representante, ya que se cuelgan como el sujeto pasivo y los profesionales no tenemos acceso a ellas. También más ágil tarda mucho en acceder y falla muchas veces.

    19 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    12 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Pagament multa trànsit

    Quan la Notificació és d'una multa de trànsit, estaría bé si hi hagués l'opció de pagar-la des de la mateixa notificació amb el descompte del 50%, i no haver d'esperar a que el 012 tinguin el codi d'expedient amb la bonificació, ja que això implica varies trucades i et fa perdre temps.

    14 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    La notificació forma part del procediment en curs, i informa al destinatari sobre la decisió presa per l’administració.
    La resposta del ciutadà a la notificació, s’ha de vehicular pels canals establerts per cada administració. Per a la Generalitat de Catalunya, el 012 és un canal previst per al pagament de multes, com també poden ser entitats bancàries o bé la pròpia web de l’ens. En canvi per a l’Aj. de Barcelona, el servei telefònic és el 010, o bé l’ajuntament del Vendrell, no disposa d’un servei telefònic per al pagament de multes.

  6. En pereìode vacacional, els 10 dies s'haurien d'allargar.

    Vàrem notificar període de vacances a l'Administració catalana i espanyola per els dies 7 al 23 d'abril però ens notifiquen el dia 12 amb termini el 22.
    Cal notificar a tots els departaments de la Generalitat ?, això es impossible.
    S'hauria d'habilitar una bustia única per a notificar vacances.

    13 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Sempre que la plataforma no ha estat disponible per al ciutadà, o bé la plataforma s’ha hagut d’aturar per millores tècniques, o com actualment, que estem en un estat d’alerta, a totes les notificacions afectades se li han donat més dies per a que el ciutadà pogués accedir i no retallar-li drets.

  8. Poder indicar més d'un mail de rebuda

    Poder indicar més d'una adreça de correu electrònic

    12 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Poder fer servir qualsevol navegador

    Hauria de ser més fàcil i ràpid. Poder fer servir qualsevol navegador i que qualsevol persona ho pugui fer sense coneixements d'informàtica i de tants requeriments tècnics.

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Enviar missatge d'avís al tel.

    Si no mires el correu amb freqüència et pot saltar el temps per accedir a la notificació. Crec t'obliga està pendent del correu de forma continuada. Si ja es disposa del tel. no es pot enviar un msg per avisar que tens pendent una notificació?, crec que això milloraria el servei. Gràcies.

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Avis per email

    Que es pugui configurar perque t'envii un email o SMS quan arrivi una notificacio
    gracies

    10 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Els apartats "Descripció" i "Peu de recurs" haurien de ser optatius i no obligatoris

    Aquests ja s'incorporen, en la majoria d'ocasions, en el propi acte administratiu adjunt

    9 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. adaptació per a Mac

    Treballo amb Mac i sempre que vull obrir qualsevol notificació tinc problemes amb la signatura de la notificació. Moltes gràcies.

    8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Navegadors

    Tan dificil és incorporar a les notificacions que els únics navegadors que funcionen són el Mozilla i l'Explorer!!!

    8 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Cal que milloreu la compatibilitat dels certificats digitals amb linux

    Cada vegada que he de fer un tràmit amb el meu certificat digital he de fer una gimkana per trobar un odrinador amb windows amb l'adobe actualitzat, instal·lar el meu certificat (amb tot el que comporta), utilitzar-lo i després desinstalar-lo. És molt feixuc i un greuge pels qui apostem pel software lliure.

    7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Ampliar el temps per obrir els comunicats

    Proposo ampliar el temps per obrir els comunicats, si és possible

    7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies

    Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies

    6 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 6 7
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte les notificacions electròniques visiteu el Centre de Suport.

Notificacions electròniques (e-NOTUM)

Categories

Feedback and Knowledge Base