Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
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En pereìode vacacional, els 10 dies s'haurien d'allargar.
Vàrem notificar període de vacances a l'Administració catalana i espanyola per els dies 7 al 23 d'abril però ens notifiquen el dia 12 amb termini el 22.
Cal notificar a tots els departaments de la Generalitat ?, això es impossible.
S'hauria d'habilitar una bustia única per a notificar vacances.13 votsPer a la notificació electrònica esta previst el termini segon llei 39/2015.
Qui gestiona a qui es pot notificar i en quin període es l’organ gestor de la notificació, i no eNOTUM. -
Castellano
Como hay dos idiomas oficial en Catalunya y hay muchos ciudadanos de Catalunya con lengua materna Castellano porque un organización que "representa" todos los ciudadanos en Catalunya solo envía información en Catalan. Me parece esto es una falta de respecto y algo para reclamar a través de tu organización.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies
Donar seguretat a l'hora d'entrar a la web, doncs reiteradament indica que no es una pàgina segura.. per la resta tot perfecta, gràcies
6 votsHem canviat el certificat per evitar els avisos, tot i que la pàgina era segura igualment.
Gràcies.
Atentament,
AOC
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34 vots
Benvolguts/des,
Totes les proves de funcionament del servei es fan amb Firefox, Chrome, Edge i Explorer. Amb Safari no podem garantir el funcionament.
Atentament,
AOC
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1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
SUGERENCIA SOBRE IDIOMA EN COMUNICACIONES
Mi sugerencia es que ya que el idioma oficial del reino de España es el CASTELLANO, aunque el catalán sea idioma cooficial, deberían tener la deferencia de traducir sus comunicaciones ya que el desconocimiento de su idioma produce una total indefensión.
Dicho sea con todos los respetos por una hija de catalán el cual tenía la suficiente educación como para dirigirse en castellano a quien desconociera su idioma natal.
Muchas gracias, y doy mi consentimineto al tratamiento de datos sólo POR IMPERATIVO LEGAL.1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
1 vot
Apreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Millorar la informació d'accés a la bústia de notificacions
Hi ha molts usuaris que tenen problemes per demanar un codi i accedir a la seva bústia de notificacions.
Sovint el problema és que l'operador de la UAB no ha informat del telèfon mòbil del destinatari de la notificació i aquest, quan demana el codi, posa el seu número personal del mòbil.
El nostre suggeriment és el següent: informar d'aquest fet a l'entrada de la bústia i/o a la pàgina de més informació (https://www.aoc.cat/knowledge-base/recomanacions-sobre-les-contrasenyes-dun-sol-us/)
El text podria ser el següent:
"Per fer servir l’opció d’enviament del codi al mòbil cal que hagueu rebut l’avís de la notificació per…
5 vots -
Informar en catalán y en castellano...
Informar en catalán y en castellano...
1 votApreciado Sr. / Sra.,
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Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
POR FAVOR EN CASTELLANO
POR FAVOR EN CASTELLANO
1 votEstimado Sr. / Sra.,
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Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Soy de fuera de Cataluña, si pido castellano porque sigue saliendo en catalan
Soy de fuera de Cataluña, Si pido castellano porque sigue saliendo en catalán?
1 votEstimado Sr. / Sra.,
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Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Preguntar al solicitante de información en qué idioma necesita la información.
Creo que, es este caso, la barrera lingüística es un obstáculo del derecho de acceso a la información pública que se puede superar con facilidad.
1 votEstimado Sr. / Sra.,
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Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
171 vots
Benvolgut/da,
Amb el nou portal de ciutadania e-NOTUM, s'ha implementat la millora dels avisos que es reben per correu-e i per SMS per incorporar més informació i fer-los més entenedors.
Moltes gràcies per ajudar-nos a millorar.
Atentament,
Consorci AOC
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Versión en castellano
Debería haber una opción para recibir las notificaciones en castellano
1 votEstimado Sr. / Sra.,
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Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Translate into spanish
Translate into spanish or french
1 votEstimado Sr. / Sra.,
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Saludos,
Consorci AOC -
Resolución
Muy práctico
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Información en castellano o catalán. Que el consumidor elija
Se debería ofrecer la opción de recibir las comunicaciones, documentos, etc. en castellano o catalán. A gusto del consumidor. Gracias.
1 votEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
7 vots
El servei d’eNOTUM permet enviar avisos per mail i també per SMS.
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Peso de los documentos que enviamos muy pequeños
Una idea para los archivos adjuntos: He tenido que trocear un documento en tres trozos porque pesaba más que lo admitido. Tan sólo con una imagen pequeña se va mucho.
Podrían ampliar esta manera de enviar los documentos.5 vots -
Ús del català
Només en català, llengua oficial de la UB
2 votsBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?