Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
-
Poder fer servir qualsevol navegador
Hauria de ser més fàcil i ràpid. Poder fer servir qualsevol navegador i que qualsevol persona ho pugui fer sense coneixements d'informàtica i de tants requeriments tècnics.
10 vots -
Manca de fluidesa i fiabilitat de la plataforma
El procés d'obertura i càrrega de les pàgines de la plataforma és realment lent.
A l'època tecnològica en què ens trobem, és força lamentable la manca de fluidesa i una constant aparició d'incidències tècniques, especialment en aquests últims mesos.
4 votsS’han fet canvis a la plataforma per a tenir millor rendiment del servei
-
Cal que milloreu la compatibilitat dels certificats digitals amb linux
Cada vegada que he de fer un tràmit amb el meu certificat digital he de fer una gimkana per trobar un odrinador amb windows amb l'adobe actualitzat, instal·lar el meu certificat (amb tot el que comporta), utilitzar-lo i després desinstalar-lo. És molt feixuc i un greuge pels qui apostem pel software lliure.
7 votsAl web aoc.cat hi ha la informació sobre la configuració del certificat en un SO linux:
https://www.aoc.cat/knowledge-base/guia-de-configuracio-dus-didcat-firefox-amb-linux/ -
Poder accedir amb els Certificats Digitals de la FMNT
Com a millora es que deixi accedir sense problemes amb els Certificats Digitals de la FMNT
5 vots -
Afegir NIF de l'empresa a la notificació
Quan notifiqueu que hi ha una notificació, podeu afegir el NIF de l'empresa. Així si tenim certif. digitals de varies empreses, anirem directe a dita empresa.
4 votsS’han modificat les plantilles d’avís del diposit d’una notificació per a incorporar aquesta informació.
Gràcies pel comentari -
1 vot
A la plana inicial (usuari.enotum.cat) s’indiquen tots els mètodes d’autenticació vàlids
-
Recordatori de la notificació pendent
Es podria incloure quelcom tipus de recordatori de la notificació fins que el receptor de la mateixa hagi accés a aquesta, gràcies
5 votsActualment, per defecte, és fa un recordatori a meitat de període. Igualment, l’ens notificador por configurar els recordatoris que consideri.
Atentament,
AOC
-
171 vots
Benvolgut/da,
Amb el nou portal de ciutadania e-NOTUM, s'ha implementat la millora dels avisos que es reben per correu-e i per SMS per incorporar més informació i fer-los més entenedors.
Moltes gràcies per ajudar-nos a millorar.
Atentament,
Consorci AOC
-
adaptació per a Mac
Treballo amb Mac i sempre que vull obrir qualsevol notificació tinc problemes amb la signatura de la notificació. Moltes gràcies.
8 vots -
Idioma
No me llega el código sms al pedirlo via movil + dni.
Detectar el idioma del navegador y mostrar la web en castellano o catalán según convenga sería más cómodo para los usuarios, aunque no esté alineado con la doctrina de la Generalitat3 vots -
a llegado perfecto
Hola buenas, he recibido vuestra comunicacion por este medio que desconocia, va perfecto, muchas gracias y un saludo cordial.
Hasta siempre.
Gerardo Julio, Sosa Rodriguez1 vot -
6 vots
-
7 vots
-
Afegir missatge de signar l'evidència
Quan se signa l'evidència no queda gaire clar què s'està signant. Potser estaria bé un avís del tipus: "Per accedir a la notificació, cal que signeu un document d'evidència" o similar
4 vots -
Enquesta de satisfacció
És la primera vegada que faig servir aquest servei i observo que a l'accedir a la resposta em surt una mena d'Enquesta de satisfacció, abans de poder veure com s'ha atès la meva queixa.
Suggereixo que l'enquesta surti al finalitzar la consulta, o en una altra comunicació, serà llavors quan tindré elements de judici per fer una valoració més objectiva.
Moltes gràcies
5 votsGràcies, ho traslladem a l’equip correponent.
-
Sense el Java
Si us plau, que es pugui accedir a les Notificacions sense tenir que utilizar JAVA i per tant, que s'actualitzi la web per poder utilizar altres navegadors, no sols el explorer. Amb el Mozilla Firefox i el Crhome, directament no funciona i són millors navegadors de treball.
28 vots -
Enviar missatge d'avís al tel.
Si no mires el correu amb freqüència et pot saltar el temps per accedir a la notificació. Crec t'obliga està pendent del correu de forma continuada. Si ja es disposa del tel. no es pot enviar un msg per avisar que tens pendent una notificació?, crec que això milloraria el servei. Gràcies.
10 votsSi la dada informada per rebre avisos és el mòbil, es reben els avisos per SMS
-
Ampliar el temps per obrir els comunicats
Proposo ampliar el temps per obrir els comunicats, si és possible
7 vots -
Un sol accés per consultar totes les notificacions rebudes
Aniria bé poder consultar diferents notificacions rebudes amb un accés, sense necessitat d'obrir-les una a una.
6 vots -
Agraiments
Bon dia, vull agrair-vos tota l‘atenció i gestions realitzades.
Espero que les meves queixes hagin servit per a millorar la gestió de les inscripcions en els CEM de Barcelona.Bones festes a tot l‘equip del Síndic
1 vot
- No veus la teva idea?