Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
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Demasiado complicado y ademas todo en lengua catalana
Por favor en castellano.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Informació En Castella
Información de la web no esta al 100% en castellano. Ejemplo:, condiciones de tratamiento de datos personales.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Gracias por su aportación. Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Para propuestas de mejora de contenidos publicados por su ayuntamiento, debe dirigir su petición directamente al organismo, a través del formulario de «Sugerencias, quejas y mejoras» de su sede electrónica.
Saludos,
Consorci AOC -
Escribir en castellano para las personas que estamos aprendiendo catalan
Escribir las publicaciones también en castellano
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Accés notificacions
proposem que es facilitin els tràmits i que l'opció digital sigui optativa segons les possibilitats de cada ciutadà
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Seria d'agrair que s'esclarissin els fets qüestionables, en comptes de dir que ja no cal fer res perque és massa tard.
Seria forca correcte, que quant hi ha una queixa, una vegada investigada, es donguessin respostes concretes, es depuressin responsabilitats si ni han, i es busquessin sol-lucions.
No és étic, escoltar les parts, no contrastarles, i al-legar que com que el context ha cambiat no fa falta fer res.1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC -
No he solucionat cap dels 2 temes que tenia. Però per part meva estic molt conforma amb les actuacions efectuades. Penso que es un Servei qu
No he solucionat cap dels 2 temes que tenia. Però per part meva estic molt conforma amb les actuacions efectuades. Penso que es un Servei que realment funciona i paga la pena dirigir-se a aquest organisme.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
No he solucionat cap dels 2 temes que tenia. Però per part meva estic molt conforma amb les actuacions efectuades. Penso que es un Servei qu
No he solucionat cap dels 2 temes que tenia. Però per part meva estic molt conforma amb les actuacions efectuades. Penso que es un Servei que realment funciona i paga la pena dirigir-se a aquest organisme.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Gestionar amb més rapidesa. Cobrar i pagar a la mateixa velocitat
Valoro positivament la gestió, però lamento profundament la lentitud en resoldre expedients.
Crec que és un defecte molt general en totes les administració, el ciutadà hauria de ser atès igual de bé quan ha de cobrar que quan ha de pagar1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
AOC -
Enviar la notificación en espanhol tambien
Enviar Las notificaciones en castellano
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Que la comunicacion tambien debe ser en Español
Que la comunicacion tambien debe ser en Español
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Avis de proçès en curs abans de la notificació oficial donada la durada de resolució
En el meu cas es una comunicació de convalidació d´estudis a l´estranger, donatq ue es un tema sensible i que s´ha trigat 8 mesos (que el departament ja em va avisar entre 6 i 12 mesos), potser estaría bé que passats 4 ó 5 mesos, s´avisi que el proçès esta en marxa tot i no resolt, jo vaig contactar amb el Departament fà 1 mes per saber que tot anava bé, i he de dir que el Departament em va contestar inmediatament i dient que restava pendent de resolució pero que estava tot controlat.
12 vots -
No exclusividad en el uso de idiomas
No presuponer siempre el idioma catalán, hay, somos muchos castellanoparlantes, parece un desprecio a la lengua de Cervantes.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
surpimir les notificacions en paper
que els contribuients puguin escollir si rebre en paper o per Mitjans telematics
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
La notificació hauria de ser anterior a la resolució del fet que es notifica: he rebut una devolució un mes abans de seva notificació
La notificació hauria de ser anterior a la resolució del fet que es notifica: he rebut una devolució un mes gairebé un mes abans de la seva notificació corresponent
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació. El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
ya les he pedido varias veces las comunicaciones en castellano, siguen enviando emails y sms en catalan, ademas al acceder a su web tambien
no me envien mas emails ni sms en catalan exclusivamente, y los accesos a su web indiquemelos en castellano, ya se lo he indicado en multitud de ocasiones y hacen caso omiso. Solo en castellano o bilingue
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
4 vots
Actualment, dins de la notificació ja es poden discernir aquestes dades.
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Hola! Necesito el informe en castellano, no en catalán, porque es para presentar al Consuldao de España
Hola! Necesito el informe en castellano, no en catalán, porque es para presentar al Consuldao de España. Gracias!
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC.
Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
En español por favor, yo tambien soy vecino que paga y vive en este pueblo.
Son ganas de complicar la vida a quien te paga el sueldo, así así, cantando.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
ME MANDAN RESOLUCIÓN EN CATALÁN Y SOY UNA EMPRESA MADRILEÑA
el idioma oficial en España es el castellano
Entiendo que en Cataluña hablen castellano pero las resoluciones deberían realizarlas en ambos AL MENOS1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?