Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
820 resultats trobats
-
Incidencies accès i descàrregues
INCIDÈNCIA DESCARREGA
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).Gràcies i salutacions.
-
Sense missatge
Bon dia!
He rebut email informant que tenia una notificació; he accedit amb el codi obtingut i no hi havia cap missatge a la bústia.
Ester1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla), amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
Modificació de correu electrónic
com puc modificar l'adreça electónica de referència per l'enviament? com puc modificar les dades bàsiques?
Gràcies !1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No es descarrega el pdf
Cliquem sobre el pdf i no es descarrega cap element
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Error d'accés
La web ens segueix donant error d'accés constantment.
2 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Molt complicat fer alegacions
Tot això es increiblement complicat! M'ha arribat una multa per duplicat i vull fer alegacions per treurem uns d'elles i no hi ha manera d'aclarirse. Cada cop que entro a Presentació genérica a instància, hem demana la clau...entro la clau i llavors hem comença a parlar de no se quines notificacions...entro a veure notificacions i hem diu q no tinc notificacions per aquest ens...i aixi entro en un bucle...i jo el q vull es solucionar el problema d'una manera fàcil..pq per aquest error adnibistratiu ara hem trobo amb tota una odisea per solucionarlo
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, com és el vostre cas, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla), amb tots els detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
NECESITAMOS NUESTRA LICENCIA NO LA OTRO
BUENAS TARDES LA LICENCIA QUE NOS ADJUNTAN NO TIENE NADA QUE VER CON NUESTRA SOLICITUD.
ROGAMOS NOS ADJUNTEN LA LICENCIA QUE HACE REFERENCIA A NUESTRO EXPEDIENTE
CUALQUIER DUDA 9326564111 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no es pot descarregar adjunt - tan sols em porta a descarregar adobe
Benvolguts, no puc veure la documentació adjunta. he descarregat el programa adobe, com em demanava, pero cada vegada que li dono a l'enllaç al document m'obre la finestra per a descarregar el mateix programa. Com puc accedir a l'adjunt de la meva notifiació? merci
3 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Problemes amb l'applet
Alhora d'accedir a la notificació surt un missatge que diu: "Problemes amb la càrrega de l'applet? Visiteu la plana de suport o torneu-ho a provar". A la plana de suport no diu res i si clico a "Torneu-ho a provar" torna a sortir el mateix missatge. Així doncs, no puc obrir les notificacions. Em passa amb tot els exploradors.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No es accesible
Perque no puc accedir des de Safari?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Bustia buida
Accedeixo amb idcat, pero no m'apareixen els missatges a la bustia. La bustia esta buida.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
no puedo abrir una notificación electronica
He recibido una notificación y no la puedo abrirla .
Pone error en el certificat del client presentat per a l'autenticació SSL FORBIDDEN 4032 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
no funciona las firmas
no funciona bien con certificado digital
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no em deixa entrar amb el codi enviat per sms
Ja tinc un codi valid, però no em dona la opció d'entrar.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no funciona
el meu suggeriment es que feu tot perque funcioni. Jo tinc una notificació que no puc accedir. El missatge diu que la notificació no pertany al destinatari pero si que es per mi.
Ja he anat a l'ajuntament i m'han donat la notificació imprimit en paper.
Em sembla molt be 'digitalitzar tot, pero es basic i primer assegurar-se que tot funcioni be!1 votBon dia,
En el cas que comenteu, segurament la impossibilitat d’accedir ve donada per problemes d’identificació i necessitaríem més detalls al respecte.
Si us plau, en altres ocasions, per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
notificacions electriniques , no m'ho deixa obrir
NO EM DEIXA OBRIR L'ARXIU ADJUNT
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No funciona de cap de les maneees: no contrasenya, ni registre, ni res
Aixo no funciona de cap de les maneres!
2 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No funciona l'applet de signatura!!
no funciona l'applet de signatura!!
4 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Error descarrega
He intentat diverses vegades accedir a la notificació i m'és imposible. Em dona error i no ho puc visualitzar.
2 vots -
Allargar plaç utilització CODI
Triga molt en arribar el mail amb el codi i per quan m'entra ja està caducat... no tinc maneres d'aconseguir descarregar-me la Notificació. Crec que seria bó poder tenir més plaç de temps per poder utilizar el CODI ja que fa dos diez que intento descarregar una notificació i no tinc maneres.
1 vot
- No veus la teva idea?