Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
818 resultats trobats
-
Modificació de correu electrónic
com puc modificar l'adreça electónica de referència per l'enviament? com puc modificar les dades bàsiques?
Gràcies !1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No es descarrega el pdf
Cliquem sobre el pdf i no es descarrega cap element
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Molt complicat fer alegacions
Tot això es increiblement complicat! M'ha arribat una multa per duplicat i vull fer alegacions per treurem uns d'elles i no hi ha manera d'aclarirse. Cada cop que entro a Presentació genérica a instància, hem demana la clau...entro la clau i llavors hem comença a parlar de no se quines notificacions...entro a veure notificacions i hem diu q no tinc notificacions per aquest ens...i aixi entro en un bucle...i jo el q vull es solucionar el problema d'una manera fàcil..pq per aquest error adnibistratiu ara hem trobo amb tota una odisea per solucionarlo
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, com és el vostre cas, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla), amb tots els detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
NECESITAMOS NUESTRA LICENCIA NO LA OTRO
BUENAS TARDES LA LICENCIA QUE NOS ADJUNTAN NO TIENE NADA QUE VER CON NUESTRA SOLICITUD.
ROGAMOS NOS ADJUNTEN LA LICENCIA QUE HACE REFERENCIA A NUESTRO EXPEDIENTE
CUALQUIER DUDA 9326564111 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Problemes amb l'applet
Alhora d'accedir a la notificació surt un missatge que diu: "Problemes amb la càrrega de l'applet? Visiteu la plana de suport o torneu-ho a provar". A la plana de suport no diu res i si clico a "Torneu-ho a provar" torna a sortir el mateix missatge. Així doncs, no puc obrir les notificacions. Em passa amb tot els exploradors.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No es accesible
Perque no puc accedir des de Safari?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Bustia buida
Accedeixo amb idcat, pero no m'apareixen els missatges a la bustia. La bustia esta buida.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
no funciona las firmas
no funciona bien con certificado digital
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no em deixa entrar amb el codi enviat per sms
Ja tinc un codi valid, però no em dona la opció d'entrar.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no funciona
el meu suggeriment es que feu tot perque funcioni. Jo tinc una notificació que no puc accedir. El missatge diu que la notificació no pertany al destinatari pero si que es per mi.
Ja he anat a l'ajuntament i m'han donat la notificació imprimit en paper.
Em sembla molt be 'digitalitzar tot, pero es basic i primer assegurar-se que tot funcioni be!1 votBon dia,
En el cas que comenteu, segurament la impossibilitat d’accedir ve donada per problemes d’identificació i necessitaríem més detalls al respecte.
Si us plau, en altres ocasions, per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
notificacions electriniques , no m'ho deixa obrir
NO EM DEIXA OBRIR L'ARXIU ADJUNT
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
Allargar plaç utilització CODI
Triga molt en arribar el mail amb el codi i per quan m'entra ja està caducat... no tinc maneres d'aconseguir descarregar-me la Notificació. Crec que seria bó poder tenir més plaç de temps per poder utilizar el CODI ja que fa dos diez que intento descarregar una notificació i no tinc maneres.
1 vot -
Per que poseu un mo il falç?
no puc rebre codi per que no es el meu mo il I al posar el correo I amar.hi es tanca .
Pregem enviin tot directament no tot hom te tanta vonexio a internermt com els millonaris0 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Es una pagina muy mala y difícil de manejar,
Me pide unos documentos que no se cuales son, vosotros tenéis, las notas de examen, me piden la tramitación del carne de gases solo por internet y llevo varios días intentándolo y no funciona.
0 votsApreciado Sr. / Sra.,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Para cuestiones relativas a dudas o incidencias de los servicios, puede dirigirse a nuestro Centro de Ayuda:
• Web: suport.aoc.cat
• Teléfono:
◦ 900 90 50 90 (gratuito)
◦ (+34) 93 272 25 01 (llamadas desde el exterior)
◦ Horario de atención: todo el año, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas excepto festivos.
Gracias y saludos,
AOC -
Es un desastre que no funciona mai quan ho necessites. Sempre penjat. Lamentable.
Es un desastre que no funciona mai quan ho necessites. Sempre penjat. Lamentable.
0 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Impossible llegir el document.
Resulta impossible llegir el document.
0 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: suport.aoc.cat i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
codis
a mi no m'arribeen els codis desms al mcap de 5-´6h i ja no son vàlids
0 votsBenvolgut/da,
Els nostres SMS s’envien al moment. Potser ha estat un tema puntual o bé del teu proveïdor de telefonia.
Si persisteix el problema, contacta amb el nostre servei de suport, si us plau.
Atentament,
AOC
-
Como abrir Registros con candado, la ventanilla de verificacion de codigo no permite incluir mi email
Quiero abrir los registros con candado, en algunos NO me da opciones en otros me aparece la ventanilla “verificación del código” NO me permite cambiar titularsenseemail@diba.cat por MI correo, pico enviarme un código, que NUNCA llega…
¿Qué hacer para abrir los documentos con “candado”0 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
- No veus la teva idea?