Que l'administració es comprometi a respondre.
De qué li serveix a la ciutadania tenir un servei web al que ningú contesta ni tramita? He obert i reobert reclamacións a les que ningú dona viabilitat. A excepció de generar un ID de Registre, cap organisme de l'administració les contesta. Decepcionant. Sembla un engany perque ningú puguir dir que la opció no existeix.
Benvolgut Sr./Sra,
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions cordials,
Consorci AOC