Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
213 resultats trobats
-
4 vots
Sempre s’ha acceptat , com qualsevol altre certificat qualificat
-
Simplemente, que se esfumen y dejen de costar a los sufridos contribuyentes Catalanes
Simplemente, que se esfumen y dejen de costar a los sufridos contribuyentes Catalanes. El certificado FNMT es perfecto para todo, ¡fuera parásitos!
1 vot -
conèixer aquest canal perquè la gent ho sàpiga.
Només crec que seria bo un telèfon de contacte o donar a conèixer aquest canal que ningú en sap res o tampoc funciona el enllaç que em varen fer arribar, per tant felicito a qui a tramès aquest tema en nom meu.
Al menys se a resolt aquest problema, veurem com s'haurà de fer si cal algun proper cami; dons desconec el o els canals existents.Salutacions.
Pere2 vots -
Esteu substituïnt el contacte humà per les màquines. Us esteu equivocant molt!
En el cas de les ADF's, la relació personal amb la interlocutora de la Diputació de Barcelona és fonamental per a la bona gestió del pla de camins (PPI).
1 vot -
587 vots
La nova versió del portal de ciutadania e-NOTUM té un disseny, estructuració i nomenclatura centrada en la ciutadania, per fer-lo més clar i intuïtiu. S'ha implementat una bústia genèrica on es poden veure totes les notificacions dels ens usuaris del servei e-NOTUM, ara bé, no es veuran notificacions de l'Estat per què no ha estat habilitada per part d'ells aquesta consulta per a tercers.
-
Que donessin mes bon servei d'atenció dons encara no he pogut fer servir el meu certificat electrònic de la FNMT a les vostres webs,,
Que donessin mes bon servei d'atenció dons encara no he pogut fer servir el meu certificat electrònic de la FNMT a les vostres webs, He trucat a un munt de telefons....no hi ha manera, el màxim que he aconseguit es un mail amb la explicació tecnica.
2 votsEn el telèfon 900905090 l’atendrà el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari
-
Poder fer servir qualsevol navegador
Hauria de ser més fàcil i ràpid. Poder fer servir qualsevol navegador i que qualsevol persona ho pugui fer sense coneixements d'informàtica i de tants requeriments tècnics.
10 vots -
Cal que milloreu la compatibilitat dels certificats digitals amb linux
Cada vegada que he de fer un tràmit amb el meu certificat digital he de fer una gimkana per trobar un odrinador amb windows amb l'adobe actualitzat, instal·lar el meu certificat (amb tot el que comporta), utilitzar-lo i després desinstalar-lo. És molt feixuc i un greuge pels qui apostem pel software lliure.
7 votsAl web aoc.cat hi ha la informació sobre la configuració del certificat en un SO linux:
https://www.aoc.cat/knowledge-base/guia-de-configuracio-dus-didcat-firefox-amb-linux/ -
Cal oferir tutorials personals a tothom que no ho tingui clar i vulgui saber fer-ho.
Poder obtenir ajuda d'un expert amb casos reals. Tutprials o petits cursets
2 votsAl nostre web trobareu tota la informació de suport del servei:
https://www.aoc.cat/portal-suport/enotum-ciutadania/idservei/enotum_ciutadania -
Recordatori de la notificació pendent
Es podria incloure quelcom tipus de recordatori de la notificació fins que el receptor de la mateixa hagi accés a aquesta, gràcies
5 votsActualment, per defecte, és fa un recordatori a meitat de període. Igualment, l’ens notificador por configurar els recordatoris que consideri.
Atentament,
AOC
-
Idioma
No me llega el código sms al pedirlo via movil + dni.
Detectar el idioma del navegador y mostrar la web en castellano o catalán según convenga sería más cómodo para los usuarios, aunque no esté alineado con la doctrina de la Generalitat3 vots -
Un sol accés per consultar totes les notificacions rebudes
Aniria bé poder consultar diferents notificacions rebudes amb un accés, sense necessitat d'obrir-les una a una.
6 vots -
Muchas gracies españa
Muchas grazies españa
1 vot -
Afegir missatge de signar l'evidència
Quan se signa l'evidència no queda gaire clar què s'està signant. Potser estaria bé un avís del tipus: "Per accedir a la notificació, cal que signeu un document d'evidència" o similar
4 vots -
applet
Per que haig de descarregar cada vegada l´applet?
2 vots -
2 vots
En el correu o SMS hi ha l’accés directe a la notificació.
Al nostre web tenim tota la documentació de suport:
https://www.aoc.cat/portal-suport/enotum-ciutadania-base-coneixement/idservei/enotum_ciutadania/#comencem -
Avis per email
Que es pugui configurar perque t'envii un email o SMS quan arrivi una notificacio
gracies10 vots -
notificació no accessible
no puc accedir a la notificació
5 vots -
2 vots
Estimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Valoració del servei
Bona tarda,
En el proces de descarrega hi ha hagut una errada i no he pogut acabar la valoració. Vull transmetres el meu 10 al servei global (presencial i enotum) Heu sigut summament àgils i resolutius.
Moltes gràcies.1 vot
- No veus la teva idea?