Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
492 resultats trobats
-
Els ciutadans estem indefensos davant d'empreses com Orange. Vostès faran la seva feina, però Orange no us farà cap cas. Crec que seria del
Els ciutadans estem indefensos davant d'empreses com Orange. Vostès faran la seva feina, però Orange no us farà cap cas. Crec que seria del tot necessàri que tinguessiu capacitat sancionadora.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a altres tràmits s’hauria d’adreçar a l’òrgan corresponent.Salutacions,
Consorci AOC -
ÉS UN SISTEMA *HORRORÓS*, UN "infinite loop", LABERINT SENSE SORTIDA
ÉS UN SISTEMA HORRORÓS, UN CERCLE VICIÓS, UN INFINITE LOOP, EM SAP GREU DIR-HO AIXÍ, PERÒ ÉS QUE SOM TANTS QUE US HO DIEM, FA ANYS I ANYS, I NO HI HA CAP MILLORA!
També teniu faltes d'ortografia, a sota d'aquest camp, diu "Recòrdem", que crec que ni existeix en català! Voleu dir "RECORDA'M"1 vot -
Adjuntar vídeos
Tenir la possibilitat també d'ajuntar vídeos, d'almenys d'1 minut de durada quan fem una queixa i aquesta la requereixi
1 vot -
Poder descarregar el justificant en el mateix moment i no haver de tornar
Igual de descarregues l'acte adminstratiu poder descarregar el justificant al matexi moment. Actualment no es pot
1 votActualment un cop s'accepta la notificació ja és accessible tant l'acte administratiu com el justificant.
-
1 vot
-
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. Desde el servicio se facilitan herramientas para que el organismo pueda dar respuesta al ciudadano por medios electrónicos, pero el tiempo de respuesta que pasa desde el registro de entrada no es alcanzable desde el servicio, sino desde el organismo que os ha de dar respuesta. Os emplazamos a que contactéis y/o presentéis queja ante el organismo, que tiene unos plazos legales para dar respuesta.
Saludos cordiales,
Consorci AOC -
La Administración tiene todos mis datos, teléfono, email, etc... podría haber notificado por sms que tenía una notificación
Que llegue un aviso por SMS o email, información que la Administración tiene por otras operaciones en las que he sido avisado por uno o ambos métodos. La gente de a pie no estamos todo el día revisando nuestras carpetas electrónicas. Gracias
1 votApreciado Sr./Sra,
El contenido de la notificación, el medio y cuando se practica es responsabilidad de cada organismo. Desde la AOC sólo proveemos los medios, en este caso el sistema de notificaciones, para que los organismos puedan practicarlos.
Saludos,
Consorcio AOC -
Duscriminaci a persobes amb duslexia
Ningú ha contactat amb mi fira del horari laboral amb un article clar i breu sóc duslexica ho he presentat tot a temos denegar wl dret a l,adaptació a les oposicions de teei crec que es discriminatori.
S,ha fet tot si no ho diuen més ckar que més volen jo no ho puc entendre1 vot -
El dia es el que es vavpresentar, l,hora la que es va trivar a les 6,40 a m del dia que es va i terposar. Ja habia avusat proper a escola fa
Crec que ho han d solucionar ni son maneres d tenir el veïnat del Pla del bon aire que ja ho tenen tot abandonat, no disposen d,aparcaments u a més els ocells estan col·lapsat tot de festes.
. A tot això deixar aquest veïnat gran sense oficines bancàries.. desprotegits, amb pics aparcaments ocupats per els que agafen els tres o per els de l,escola fatima o els del futbol, club natació terrassa...
Crec que aquest veïnat es mereix més que l,oblud.
Vistes van se avisats i cai ignorarà ara tinc el sostr malament degut a tot això i hi ha…1 vot -
1 vot
-
Més agilitat en la resposta.
Han trigat mooooolt.
Massa
RESPOSTES MÉS RÀPIDES
1 votBenvolgut Sr./Sra,
El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC -
Enllaç directe a la identificació del conductor.
Doncs això, tan dificil es fer-ho. Mireu les altres web d'Espamya i jutgeu.
1 vot -
1 vot
-
Millorar temps de resposta
En principi gràcies per la resposta. Però han passat més de tres mesos. A sobre es una resposta sense solució.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Des del servei es faciliten eines per a l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Salutacions cordials,
Consorci AOC -
1 vot
-
1 vot
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
El contingut de la notificació i quan es practica és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Salutacions,
Consorci AOC -
492825
Tengo que cobrar una beca de haber estado en femarec
1 vot -
han llegado multas y no nos han notificado
Han llegado varias multas que no hemos podido identificar o pagar con descuento porque no hemos recibido los avisos, quedamos a la espera de sus noticias para poder gestionar la incidencia, o que nos indiquen cómo podemos contactar con ustedes
1 votApreciado Sr./Sra,
Este es un espacio de propuestas de mejora de los servicios de administración digital que presta la AOC. El contenido de la notificación y cuando se practica es responsabilidad de cada organismo. Desde la AOC sólo proveemos los medios, en este caso el sistema de notificaciones, para que los organismos puedan practicarlos.
Atentamente,
Consorcio AOC -
1 vot
- No veus la teva idea?