Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
30 resultats trobats
-
4 vots
Benvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora. El passat 16 de setembre la vam incorporar al nou portal d’empleat públic, donat que creiem que serà de gran utilitat per a tots els usuaris del servei.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Introduïr un camp de cerca a l'apartat de destinataris de l'ENOTUM
Treballo en un departament d'una corporació local que té múltiples comunicacions amb diferents entitats i empreses.
Hem decidit entrar els destinataris de manera que ja els tinguem disponibles per a futures comunicacions, però hem detectat que el sistema NO DETECTA un destinatari repetit (tot i tenir el mateix NIF o CIF), i tampoc ens deixa fer una cerca per nº de document o nom.
Seria possible incloure un botó de cerca, o, com a mínim, que el sistema detectés les duplicitats?
Gràcies.6 votsActualment identifica duplicats.
Atentament,
AOC
-
Rebuda de notificacions per eNotum
Hi ha un petit problema que afecta, sobretot, al ciutadà de a peu... i que creiem que el ciutadà hauria d’estar informat i recolzat.
Quan s’envia a través d’un eNotum una notificació a un ciutadà (o empresa o allà on sigui) aquest NO sap el tipus de certificat que té (si és de nivell 3 o 4...) ell sap que té, o no, un certificat.
Llavors, si des de l'administració o des d’allà on sigui, se li envia una notificació amb l’eNotum amb l’àmbit de “Contractació”, sembla ser que per obrir aquesta notificació, l’usuari necessita un certificat del tipus, de…
4 vots -
justificant validesa e-Notum
Quan un usuari rep un e-Notum es genera un justificant de validesa. En la pantalla es pot veure el dia i l'hora que la comunicació ha estat registrada, dipositada i acceptada pel destinatari.
Quan es vol imprimir el justificant de validesa mostra la data i l'hora de registre, però NO ES VEU L'HORA en què el destinatari va accedir-hi i acceptar-la.
Seria molt convenient que al costat de les dates d'accés i d'acceptació també hi aparegués les hores.
5 votsActualment ja apareix l’hora en les evidències de les notificacions. Gràcies per la vostra aportació.
-
Confirmació d'una notificació practicada per email i SMS amb un enllaç per a descarregar-se el rebut
7 votsEl que suggereixes ja està fet: s’envia el codi SMS quan s’accedeix a través de l’enllaç del correu electrònic a la notificació.
-
e-Notum. Cerca avançada
Després d'introduir títol, referència, data, nom i cognoms, el sistema no troba la notificació. Cal omplir totes les caselles per obtenir algun resultat?
1 votNo, tots els camps de filtre són opcionals.
-
Gestió interna de l'eNOTUM.
En la meva administració, hi ha més de 70 usuaris que fan servir l'eNOTUM. Cadascú amb els seus destinataris i grups de destinataris. Hem comprovat que tothom pot remenar el de tothom, qualsevol grup, amb la qual cosa, si confies que ho tens configurat amb uns destinataris en concret (amb un número n, NO comproves cada vegada els n destinataris) quan vas l'enviament veus que s'envia a n destinataris, però si "algú" ha fet una modificació, entenem que per error, llavors NO s'envia a tothom a qui s'hauria d'enviar... hi hauria la possibilitat de que cadascú es "remenés" només els…
2 vots -
Personalització e-Notum
Afegir altres àrees a part de la "contractació" al moment de realitzar una notificació electrònica.
1 vot -
Permisos per enviar notificacions
Que hi hagi permisos per enviar les notificacions, no tothom hauria de poder-les enviar, permetre que algú preparés la notificació i la pogués enviar al notificador, a l’estil de l’eTAULER.
1 votJa existeixen aquests diversos rols, que el gestor EACAT de l’ens dóna des de l’apartat Configuració
-
Adreça de correu electrònica (TIQUET) on s'envia l'avís
Demanem a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. Aquesta proposta ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la notificació consta com a rebutjada per no haver-hi accedit.
Demanem entre tots a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. És una proposta de Serveis Jurídics que ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la…
0 votsActualment aquesta funcionalitat ja està disponible a e-NOTUM.
- No veus la teva idea?