Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
494 resultats trobats
-
Por favor, realicen las notificaciones también en castellano. Gracias
Por favor, realicen las notificaciones también en castellano. Gracias
2 votsEl contenido de la notificación lo indica el organismo emisor de la misma, desde AOC no tenemos ninguna potestad al respecto
-
1 vot
-
també per adreçar documents adminstratius a l'administració pública
que també sigui per trametre tot tipus de documents administratius a les administracions públiques
1 votAixò ja es pot fer a través de la tramesa genèrica de tots els ens. Acostuma a estar a la seva seu-e.
Atentament,
AOC
-
La informatització de l'administració en cap cas pot substituir el tracte directe i/o telefònic entre els tècnics.
Per a la tramitació d'una cèdula d'habitabilitat l'administració ha menystingut la meva preparació i formació (com a arquitecte) per poder identificar, amb la documentació existent o amb el coneixement tècnic per determinar si un edifici és anterior o no a l'any 1984., malgrat haver signat una declaració responsable que em compromet.
Al voler aclarir el perquè d'aquesta situació i saber quina era la documentació realment requerida que substituís la meva declaració responsable no he pogut arribar en cap moment a establir contacte telefònic, ni presencial, amb la tècnica que signava el requeriment.
Cal tenir en compte que els honoraris "lliurement"…1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que manifesteu una queixa sobre la gestió del vostre ens, caldria que el dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions
-
donar gracies al sindic
vOLIA ESTABLIRUN CANAL PER DONAR LES GRACIES AL SINDIC PER LES SEVES ACTUACIONES I AJUDA. Májudat molt a resoldre un problema de sorolls amb el bar Marmara i l'Ajuntament de Palafrugell. Molt agraida. Saludos, Cristina Prats mail cristinapratss@gmail.com
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que voleu agrair la tasca del Síndic, caldria que el dirigíssiu directament a ell, a través del contacte del seu web.
Gràcies i salutacions
-
Que per votar hagi de regalar les meves dades i subscriurem
M'agrades idees que hi ha exposades però per voitar-les he de donar les meves dades i subscriure'm i no vull fer-ho!
6 votsÉs la manera que els usuaris que hagin participat puguin rebre alertes sobre canvis d’estat en les idees en les que han participat.
-
que se pueda contestar
que se puedan contestar las comunicaciones,gracias
7 votsEl canal para que los ciudadanos se comuniquen con la administración no es a través de eNotum, sino a través de los trámites de la herramienta eTRAM.
-
Per correu
Per correu certificat com sempre
3 vots -
Com es feie abans per carta
Ya ho he dit abans
2 vots -
Error del Registro
Saludos cordiales
Mi registro de pareja de hecho esta mal escrito el nombre Jenniffer (es con doble F ) por favor corregir el documento, porque segun la notaría le han enviado los datos correctos.
Referencia: REFNT77092
Registro: 0301/14471/20181 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC, no un espai de gestió.
En el vostre cas, que teniu un problema amb un tràmit, caldria que el dirigíssiu directament a l’ens amb el que heu realitzat aquest tràmit.
Gràcies i salutacions
-
busquen un sistema que asegure fehacientemente que el contribuyente está realmente notificado
activar el correo postal, junto con aviso a email y también sms y esperar respuesta afirmativa.
6 votsla Ley no requiere todos esos supuestos, es más flexible.
-
Poder conocer el resultado final del expediente
Una vez se consigue que la administración responda a nuestras reclamaciones, el Sindic de Greuges debería exigir a dicha administración que informe al reclamante del resultado final del expediente.
9 vots -
La única lengua oficial en toda España es el Castellano, no se deben enviar notificaciones fuera de Cataluña en Catalán.
a única lengua oficial en toda España es el Castellano, no se deben enviar notificaciones fuera de Cataluña en Catalán.
6 votsEl contenido o el idioma utilizado en la documentación asociada a una notificación es responsabilidad del organismo emisor de la misma. Des de AOC sólo proporcionamos la herramienta para que dichas notificaciones sean realizadas.
-
Fuera seguridad social
Quiero que la seguridad social sea de libre elección, que no me obliguen a pagar para después hacer la mierda que hacen
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un ens, caldria que el dirigíssiu directament a ell, a través de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions
-
NOM/NIF SOCIETAT
Informar del nom o NIF de la societat/empresa destinatària, si gestiones més d'una societat, no saps quin certificat utilitzar.
4 votsCal identificar al destinatari de la notificació amb el seu NIF o CIF
-
accedir directament del mail a la notificacio
al mail hi pot haver 2 entradas una al tauler general i un altre directe al avis motiu de la notificacio, passant obviament pel control d'acces (certificat, clau...) un cop a la notificaio aquesta hauria d'estar visible per la lectura i la possibilitat de descarrega
2 votsAixí és el funcionament actual, si no podeu accedir a la notificació és que heu accedit amb paraula de pas i aquella notificació en concret requereix certificat digital.
-
Les gestions fer-les per telèfon, gravant la conversa i sent atés per un funcionari
¿Perquè ens feu utilitzar el mòbil i/o internet sí o sí?? per a fer una simple gestió que es podia solventar fàcilment fent simplement una trucada de telèfon i parlant directament amb un funcionari, un SISTEMA UNIVERSAL apte per tothom. Aquest sistema del "idcat mòbil" només ve a afegir més complicacions al ciutadà al que obligueu a usar mòbil i internet, i afavoriu els "negocis del sector" de la telefonia mòbil, -imposant-lo al ciutadà- quan avui en dia, amb una sola trucada de telèfon normal n'hi ha prou per fer una simple instancia, si es vol. Aquest sistema "electrònic" no…
6 votsNo hi ha cap obligació de fer servir idCATMòbil per a fer tràmits amb les administracions, simplement es tracta d’una opció alternativa que permet, de forma legal, fer tràmits de forma remota. La Llei no contempla com a subjectes obligats als ciutadans, de manera que es pot seguir fent els tràmits de forma presencial amb les administracions.
La trucada no dóna el nivell de seguretat requerit a nivell legal.
-
per identificar el conductor, amb el DNI hauria de ser suficient, ara es molt complicat tot el formulari y entrebancs que et trobas.
per identificar el conductor, amb el DNI hauria de ser suficient, ara es molt complicat tot el formulari y entrebancs que et trobas
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un tràmit, caldria que el dirigíssiu directament a l’ens, a través de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions
-
No li veig utilitat
No li trobo el sentit perqué després et remet al tràmit en qüestió per descarregar la resolució. Amb la notificació de s'ha donat resposta al tràmit es mes que suficient
2 vots -
Seguiment
Tindrien que fer un seguiment dels casos , passat un temps.
Aixì podrien verificar si l'altra part a cumplit la seva paraula, no simplement tancar un expedient sense proves suficients2 votsQueda fora de les funcions del servei de notificacions.
- No veus la teva idea?