Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
494 resultats trobats
-
No
No esta mal
1 vot -
vergonyos molt lent
aixo es infumable !!!!! Hauries de poder descarregar varies notificacions a la vegada, no he vist res mes lent que això.
6 vots -
NOM/NIF SOCIETAT
Informar del nom o NIF de la societat/empresa destinatària, si gestiones més d'una societat, no saps quin certificat utilitzar.
4 votsCal identificar al destinatari de la notificació amb el seu NIF o CIF
-
Fer tràmits per internet és el futur i el present, però que encarano és la forma més utilitzada.Falta més difussió perquè es zi
Falta educació i més confiança perquè el sistema de tràmits online sigui el més normal. Crec que la gent no confia encara en la seva eficàcia per sobre de l’atenció personal; cara a cara o per telèfon. Les lleis són complicades i de vegades ni els funcionaris saben què i com hem de fer segons quins tràmits...això fa que no confiem i menys deixar temes importants en mans de processos “amb màquines” que no ens donen la tranquilitat de ser atesos amb totes les garanties.
1 vot -
Indicar a més de la referència a qué correspon la notificació. En el meu cas amb afegir registre de parelles estables hagués tingut prou.
Indicar a més de la referència a qué correspon la notificació. En el meu cas amb afegir registre de parelles estables hagués tingut prou.
2 votsEl contingut de la notificació l’indica l’organisme emissor de la notificació.
eNotum no fa cap gestió al respecte d’aquest contingut -
S'HAURIA DE PODER CANVIAR EL MAIL PER REBRE NOTIFICACÍONS DES DEL MATEIX PORTAL QUE S'OBREN LES NOTIFICACIONS, GRÀCIES.
S'HAURIA DE PODER CANVIAR EL MAIL PER REBRE NOTIFICACÍONS DES DEL MATEIX PORTAL QUE S'OBREN LES NOTIFICACIONS, GRÀCIES.
4 votsNo existeix una adreça electrònica única, de manera que cal indicar aquest canvi a l’administració que emissora de les notificacions, no al Consorci AOC que és qui ofereix l’eina de notificació
-
8 vots
-
Seguiment
Tindrien que fer un seguiment dels casos , passat un temps.
Aixì podrien verificar si l'altra part a cumplit la seva paraula, no simplement tancar un expedient sense proves suficients2 votsQueda fora de les funcions del servei de notificacions.
-
Adjuntar els pdf de les notificacions
Que s'adjuntin els pdf de les notificacions als correus on es comuniquen
6 vots -
Assenyalar el correu d'alguna manera que és una notificació
Donada la importància que té, que no quedi confós entre la resta de missatges, sinó que tingués alguna cosa que l'assenyalés com a important.
8 votsActualment el correu ja indica “Avís de notificació”.
Atentament,
AOC
-
Acceso con clave para proveedores habituales
Que cuando se recibe el mail con la notificación, tan solo sea necesaria una clave (o un solo paso) para acceder al documento. O bien, las personas que somos proveedores habituales que tengamos una clave (que podamos generar) para accder, como se hace en la plataforma Gestforma. Gracias por preguntar!
2 votsPor temas legales, el método de acceso a cada notificación se determina en función a su contenido.
Esta decisión corresponde al organismo notificador, en atención sus análisis de riesgos.
Desde la AOC solamente proveemos las herramientas.
Atentamente,
AOc
-
3 vots
Aquesta és una opció pròpia dels telèfons en rebre l'sms. Cal que la configureu a través de les opcions d'accessibilitat.
-
Acceso para respuesta a Notificación/Requerimiento
Buenas tardes!! Parece que no hay un acceso directo para responder al requerimiento facilitado, ni tampoco se indica en la notificación.
Por favor, podrían facilitarlo en adelante?
Muchas gracias
2 votsEn el correo o SMS enviado siempre hay el enlace para acceder a la notificación. Allí encontrará la información que el organismo emisor de la notificación indique, incluido, si fuera necesario, los métodos de respuesta.
-
Quand mes complicat mes suspitod
Aixi es tarda 6 mesos a fer un certificat urbanistic, i encara et tornen els diners. No recordo com es diu aixo al codi penal
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Podeu fer arribar les vostres propostes de millora referents al seu municipi a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica, al web municipal.
Gràcies i salutacions.
-
La notificació no es correspon amb cap etiqueta
La notificació no es correspon amb cap etiqueta de la columna de filtres. El més lògic seria que almenys, si no és cap de les altres, pertanyés a l'etiqueta "Altres"
1 vot -
ICAMS no utilitza les notificacions electròniques
El ICAMS no utilitza aquest servei i continua enviant correu ordinari. Seria interessant que apliques notificacions electròniques per evitar problemes amb el correu. gracies
1 votMalauradament no podem obligar a cap ens a fer servir les nostres aplicacions.
Atentament,
AOC -
No hay idea
No hay propuesta
1 vot -
Alternatives
Que hi hagi mitjans alternatius per les persones que tenen dificultat o els és impossible
1 votAls subjectes no obligats que no donen el seu consentiment se’ls segueix fent les notificacions en paper
-
FACILITAR, FORMAR I ASSESSORAR ALS PARTICULARS QUE SEGON LA LLEI NO ESTAN OBLIFGATS.
Als usuaris en general no se li ha informat amb la deguda antelacio sobre el canvi normatiu i el que representava i les possibilitats que hi havia.
1 votHola,
No sabem a què te refereixes en concret. Si contactes amb nosaltres a través dels canals de suport ho podem comentar.
Atentament,
AOC
-
al carrer de sant antoni entenenm que no es logic ni coerent que no tinguem contenedor per el vidre., mentre altres carres versus las Pollen
el Carrer de Sant Antoni te una densitat de població i de edificis quatre vegades mes que el carrer de las Pollancredes
pro tot i axis no tenim contenedor per els vidres.
si es problema economic, es tindrien de posar ala on ja mes necessitat i densitat de població.
Elemental querido Watson que diria el celebre escritor..........
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora referent al vostre municipi, caldria que el dirigíssiu directament al web municipal, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
- No veus la teva idea?